الصفحة الرئيسية > خدمات و مزايا برايورتي المصرفية
+ لتكبير الخط | - لتصغير الخط

خدمات و مزايا برايورتي المصرفية



في هذه الشروط والأحكام، تشير عبارة "أنتم" إليكم أو إلى صاحب الحساب المشترك معك أو أي شخص مفوض من قبلك و الذين يعتبرون من عملاء خدمات برايورتي المصرفية لدى مجموعة ستاندرد تشارترد. و تخضع الخدمات الإضافية التي نوفرها إليك باعتبارك من عملاء خدمات برايورتي المصرفية لهذه الشروط و الأحكام.



1.

العضوية

1.1

لكي تصبح واحداً من عملاء خدمات برايورتي المصرفية، فإنه ينبغي عليك اجتياز معايير التأهيل و يعتبر قبول عضويتك في خدمات برايورتي المصرفية قائماً على أساس قرارنا و اختيارنا المطلق. كما يحتفظ البنك بحق إنهاء عضويتك في خدمات برايورتي المصرفية في أي وقت دون إبداء أي سبب، ولكن مع تقديم إشعار مسبق إليك.

2.1

ستكون عضويتك في خدمات برايورتي المصرفية سارية المفعول لمدة عام واحد اعتباراً من التاريخ الذي أصبحت فيه عضواً في خدمات برايورتي المصرفية.
يخضع تجديد عضويتك في خدمات برايورتي المصرفية في كل عام بعد ذلك لاجتياز معايير التأهيل ويكون القبول قائماً على أساس قرارنا واختيارنا المطلق.

3.1

يمكنك إنهاء عضويتك في خدمات برايورتي المصرفية من خلال تقديم إشعار خطي إلينا بذلك.

2.

معايير التأهيل لخدمات برايورتي المصرفية


يمكن الاطلاع على معايير التأهيل لخدمات برايورتي المصرفية في وثيقة خدمات برايورتي المصرفية والتي قد تخضع للتغيير بين الحين والآخر. وبإمكانك طلب نسخة عن المستند المذكور أعلاه من خلال الاتصال بمدير علاقاتك المصرفية أو عن طريق الاتصال بالخدمات المصرفية الهاتفية أو زيارة أحد فروعنا.

3.

المصاريف

1.3

قد يتم فرض رسوم لقاء توفير خدمات برايورتي المصرفية المختارة. وهذه الرسوم مذكورة في دليل الخدمات والأسعار وتخضع للتغيير بين الحين والآخر. و بإمكانك طلب نسخة عن دليل الخدمات و الأسعار أو رسوماً محددة لقاء أي من خدمات برايورتي المصرفية من خلال الاتصال بمدير علاقاتك المصرفية أو عبر الاتصال بالخدمات المصرفية الهاتفية أو زيارة أحد فروعنا أو موقع بنك ستاندرد تشارترد على الانترنت www.standardchartered.ae

2.3

تخضع العضوية في خدمات برايورتي المصرفية لاجتيازك معايير التأهيل لدينا. وفي حال عدم اجتيازك لمعايير التأهيل، فإن بإمكاننا، ووفقاً لاختيارنا المطلق، إما:

(أ)

تخفيض مستوى أي عضوية أو كافة عضويات أفراد عائلتك، إن وجدت، الذين تم منحهم عضوية خدمات برايورتي المصرفية من قبلنا من خلال ميزة Household Recognition؛ أو

(ب)

التوقف عن أو تعليق توفير أي خدمة من خدمات برايورتي المصرفية حتى اجتيازك لمعايير التأهيل.

4.

المعلومات التي نفصح عنها


توافق على قيام كل عضو في مجموعة ستاندرد تشارترد و مسؤوليها و موظفيها و وكلائها و مستشاريها بالإفصاح عن أية معلومات تتعلق بك (بما في ذلك بيانات الحسابات أو المنتجات أو أية معلومات أمنية) إلى مكتبنا الرئيسي و أي عضو آخر ضمن مجموعة ستاندرد تشارترد في أي من المناطق الأخرى و أي أحد نعتبره ضرورياً لتزويدك بخدمات برايورتي المصرفية. وتوافق على قيامنا أيضاً بالاتصال بك على العنوان و البريد الإلكتروني و أرقام الهواتف التي زودتنا بها لتزويدك بالمعلومات المتعلقة بالمنتجات و الخدمات الأخرى التي قد نوفرها أو يوفرها شركائنا الاستراتيجيين.

5.

خدمات برايورتي المصرفية


إن خدمات برايورتي المصرفية متوفرة في أغلب الدول. و مراعاةً للقوانين و الأنظمة المحلية، فإننا قد نقوم بتغيير أو سحب أي خدمة من هذه الخدمات. و بإمكانك معرفة المزيد حول الخدمات الحالية المتاحة إليك من خلال الاتصال بمدير علاقاتك المصرفية أو عبر الاتصال بالخدمات المصرفية الهاتفية أو زيارة أحد فروعنا أو موقع بنك ستاندرد تشارترد على الانترنت في بلدك.

كما أننا نحتفظ بحق عدم تزويدك أو التوقف عن تزويدك بأية خدمة من خدمات برايورتي المصرفية والمزايا المرافقة لها (إن وجدت) في حال تخفيض مستوى عضويتك في منصة خدمات برايورتي المصرفية لأي سبب كان. وسنحاول إبلاغك في أقرب وقت ممكن في حال حدوث ذلك لكن لن يتحتم علينا إبداء أي سبب للقيام بذلك.

1.5

القبول المحلي (Household Recognition)

1.1.5

يخضع قبول أفراد عائلتكم (أزواج/زوجات وأطفال صاحب الحساب الرئيسي) في عضوية خدمات برايورتي المصرفية لحصول أفراد عائلتكم على حسابات مؤهلة لدينا وقيامكم بإبلاغنا عن حساباتهم. ويجوز لنا إنهاء عضوية أفراد عائلتكم في خدمات برايورتي المصرفية في أي وقت وسنقوم بإبلاغكم بذلك.

2.1.5

ستكون عضوية أفراد عائلتكم في خدمات برايورتي المصرفية سارية المفعول لمدة عام واحد اعتباراً من التاريخ الذي تصبح فيه عضواً في خدمات برايورتي المصرفية. ويخضع تجديد عضوية أفراد عائلتكم في خدمات برايورتي المصرفية في كل عام بعد ذلك لاجتياز معايير التأهيل.

3.1.5

عند احتساب ما إذا كان أفراد عائلتكم يحققون معايير التأهيل الخاصة بخدمات برايورتي المصرفية، فإنه لن يتم الدمج/ الجمع ما بين الودائع و/أو الاستثمارات أو القروض العقارية لأفراد العائلة.

4.1.5

توافق، بصفتكم الطرف المستفيد من الخدمات، على أن يتم اعتباركم جزءاً من أفراد عائلة مقدم الطلب الرئيسي. وسيتم ضم أي رصيد من أرصدة حساباتكم/ حساباتكم المشتركة في تحديد ما إذا كان أفراد عائلتكم يحققون معايير التأهيل الخاصة بخدمات برايورتي المصرفية.

5.1.5

في حال عدم اجتياز أي من أفراد عائلتكم لمعايير التأهيل الخاصة بخدمات برايورتي المصرفية، فإن البنك يحتفظ بحق تخفيض مستوى أفراد العائلة إلى الجزء المتعلق بعدم اجتياز المعايير. وفي حال اجتياز أي من أفراد العائلة لمعايير التأهيل فإنه لن يتم تخفيض تصنيف الحسابات.

6.1.5

باعتباركم صاحب الحساب الرئيسي، فإنه قد يتعين عليكم منحنا إشعاراً خطياً في أي وقت بإنهاء ميزة القبول العالمي المقدمة إلى أفراد عائلتكم.

7.1.5

في حال اختياركم تخفيض تصنيفكم طواعية من منصة خدمات برايورتي المصرفية، فإننا لن نقوم بتبليغ أفراد عائلتكم بذلك.

8.1.5

يحتفظ البنك بحق التواصل مع العميل صاحب الحساب الرئيسي في العائلة فقط.

2.5

ميزة القبول العالمي

1.2.5

تتوفر ميزة القبول العالمي في بلدان مختارة وسنعمل باستمرار على توسيع القائمة لتشمل بلدان أخرى.

2.2.5

تخضع ميزة القبول العالمي لإبلاغك لنا خطياً ببيانات الحسابات التي تمتلكونها لدينا في كل دولة.

3.2.5

إن ميزة القبول العالمي متوفرة فقط لأفراد عائلتكم (أزواج/زوجات وأطفال صاحب الحساب الرئيسي) الذين تم قبولهم في عضوية خدمات برايورتي المصرفية من خلال ميزة القبول المحلي. (يرجى العودة إلى البند 1.5 أعلاه).

3.5

أسعار تفضيلية لصرف العملات الأجنبية


إن الأسعار التفضيلية لصرف العملات الأجنبية متوفرة فقط في دول تتوفر فيها أسعار صرف مميزة للعملات الأجنبية لعملاء خدمات برايورتي المصرفية المحليين.

4.5

فتح الحساب المصرفي قبل الوصول


يطبق فقط على الدول التي يوجد لبنك ستاندرد تشارترد حضوراً فيها.

ينبغي عليك تزويدنا بكافة المستندات الضرورية لفتح الحساب في الخارج ويخضع فتح الحساب للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي ترغب في فتح الحساب بها.

5.5

الارتباط العالمي (Global Link)


يتم توفير خدمة الارتباط العالمي (Global Link) مع مراعاة الشروط الواردة في دليل خدمات Global Link. ويتوفر هذا الدليل عند دخولك إلى قسم الخدمات المصرفية عبر الانترنت لدى بنك ستاندرد تشارترد.

6.5

خصم على التحويلات المالية الدولية


تتوفر هذه التسهيلات في الدول المشاركة فقط. لذا يرجى الاتصال بمدير علاقاتكم المصرفية لمعرفة الدول المشاركة.

سوف تحصلون إما على تخفيض على الرسوم في غضون 7 أيام عمل تقريباً اعتباراً من تاريخ تنفيذ المعاملة أو الإعفاء من رسم عمولة المناولة ورسوم التحويل البرقي. ولكنكم لا تزالون بحاجة إلى تسديد الرسوم المفروضة من قبل البنك الآخر وأية رسوم أخرى، كما قد نفرض عليكم رسوماً مقابل بعض التحويلات المالية الدولية ؛ أي رسوم البنك المراسل والبنك المستفيد (بما في ذلك إمكانية تطبيق الرسوم المفروضة من قبل كيانات ستاندرد تشارترد الأجنبية والغير مضمنة في هذا البند). ويمكنكم العثور على المزيد من المعلومات حول أية رسوم من خلال الاتصال بمدير علاقاتكم المصرفية أو عبر الاتصال بالخدمات المصرفية الهاتفية أو زيارة أحد فروعنا أو موقع بنك ستاندرد تشارترد على الانترنت في بلدك.

7.5

السلفة النقدية في حالات الطوارئ


التحصيل لدى فروع بنك ستاندرد تشارترد


  • محددة بمعاملة واحدة في الشهر الواحد
  • محددة بمبلغ 5,000 دولار أمريكي لكل معاملة
  • قد تطبق رسوم المناولة و الرسوم المفروضة من قبل البنوك الأخرى و الرسوم الأخرى (إن كانت مطبقة)
  • سيتم التحقق من هوية العملاء من قبل فرع بنك ستاندرد تشارترد المعني.

التحصيل لدى منافذ Travelex


  • يمكنكم الحصول على السلفة النقدية في حالات الطوارئ لدى منافذ Travelex فقط في حال عدم وجود أي فرع من فروع بنك ستاندرد تشارترد داخل الدولة
  • ينبغي عليكم قبل تحصيل السلفة النقدية في حالات الطوارئ إبراز بعض وسائل التعريف بكم (مع صورة لكم) وذلك لتمكين Travelex من التحقق من هويتكم
  • محددة بمعاملة واحدة في الشهر الواحد
  • محددة بمبلغ 2,000 دولار أمريكي لكل معاملة
  • قد تطبق رسوم المناولة والرسوم الأخرى (إن كانت مطبقة)

سيتأثر أي سعر صرف بسعر الصرف السائد لدينا في تلك الدولة لتلك العملة أو أي سعر صرف صادر عن أية مؤسسة ذات صلة تعمل في مجال توفير خدمات المنح النقدية في حالات الطوارئ. و قد تطبق الرسوم المفروضة من قبل البنوك الأخرى.


تخضع السلفة النقدية في حالات الطوارئ للشروط الواردة في نموذج طلب السلفة النقدية في حالات الطوارئ.

8.5

الخدمات المقدمة من قبل الأطراف الأخرى


قد نقدم إليك بين الحين والآخر مزايا وخدمات برايورتي مصرفية أخرى توفرها أطراف أخرى. و تخضع أية خدمات توفرها الأطراف الأخرى لشروطهم و أحكامهم ولن نكون مطالبين عن أية خسارة قد تتعرض لها نتيجة لهذه الخدمات.

9.5

قروض السيارات


ينبغي أن يكون لديك تأشيرة إقامة سارية المفعول في الإمارات العربية المتحدة للاستفادة من قروض السيارات.