我们推出了更便捷、更环保的电子月结单,方便客户查阅帐户详情。

产品介绍

申请途径
  • 网上银行在线申请
  • 电话银行办理
  • 本人分行办理
服务范围
  • 名下账户状态总结
  • 名下各账户余额
  • 名下各帐户记录
  • 定存及通知存款明细
  • 投资产品明细(除结构性票据和全球基金精选)
  • 名下贷款信息
客户要求
  • 客户有 email 地址
  • 国籍不限

客户须知

  • 在申请电子月结单成功后,纸质月结单服务将同时停止。
  • 所申请电子月结单的电子邮件地址应与开户申请表格中填写的一致。
  • 若申请电子月结单的电子邮件地址与开户申请表格中的不一致,请客人填写《客户资料更改申请书》,注明新邮箱地址。
  • 申请《渣打银行电子渠道申请表》的途径:本人亲自前往分行(第三方授权目前是不被接受的),或者通过电话银行申请。

常见问题

  • 我为什么无法在我的收件箱中收到我的电子月结单?
    请尝试在垃圾邮件箱里查找。因为网络安全的设置缘故,可能您的电子邮箱服务器将我行发出的电子邮件判别为垃圾邮件。为防止系统自动过滤来自渣打银行的电子月结单的相关邮件,请将发件人 estatement.cn@sc.com 设置为安全发件人。
  • 为什么我收到的电子邮件中文显示都是乱码?
    请尝试更改邮件显示的语言设置。具体方法是点击工具栏中的选项更改设置:查看>编码 > Unicode(UTF-8)。

了解更多详情 »

致电我们

欢迎致电与我们的客戶服务代表直接对话。

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