Keamanan finansial Anda, merupakan hal yang sangat kami jaga. Untuk mengantisipasi kemungkinan resiko penipuan dan penyalahgunaan kartu, kami menerapkan layanan pencegahan awal (Early Fraud Detection) Dengan layanan ini memungkinkan kami untuk memberitahu Anda secara Pribadi apabila terjadi transaksi diluar kebiasaan Anda.
Namun, kami sarankan agar Anda selalu memeriksa lembar consolidated statement atau memperhatikan aktivitas rekening Anda melalui ATM atau iBanking untuk memastikan setiap transaksi kartu ATM Anda benar dilakukan oleh Anda sebagai pemegang kartu.
Tips agar terhindar dari pencurian, penipuan atau penyalagunaan kartu:
Segera menandatangani bagian belakang kartu ATM Anda.
Menyimpan kartu ATM di tempat yang aman.
Jangan memberikan data atau informasi kartu ATM kepada orang lain atau pihak yang tidak jelas.
Memeriksa lembar consolidated statement, memperhatikan aktivitas rekening melalui ATM atau iBanking dan mencocokkan dengan slip transaksi untuk memastikan bahwa transaksi yang tercetak di lembar consolidated statement sesuai dengan transaksi yang Anda lakukan. Segera melaporkan kepada bank apabila terdapat perbedaan atau kesalahan.
Anda diharapkan untuk bekerjasama, jika pihak Bank melakukan konfirmasi transaksi yang biasanya dilakukan melalui telepon.
Jangan pernah menandatangani slip transaksi yang kosong.
Merubah PIN Kartu ATM Anda secara berkala.
Melapor kehilangan Kartu ATM Anda
Jika kartu Anda hilang atau di curi, mohon segera memberitahukan atau melaporkannya kepada kami melalui layanan Customer Contact Centre di nomor telepon berikut:
Apakah Anda akan menanggung transaksi kartu Anda saat kartu tersebut hilang? Anda atau perusahaan Anda (jika Corporate Card) akan menanggung semua transaksi illegal sebelum Anda melaporkan kehilangan kartu Anda tersebut.
Standard Chartered Bank (“Bank”) berkomitmen untuk melestarikan budaya berupa etika dan integritas tertinggi serta mematuhi semua peraturan, perundang-undangan dan kebijakan internal yang berlaku. Sebagai bagian dari komitmen ini, Bank mengadakan program ‘Berani Bicara’ untuk melaporkan permasalahan nyata terkait hal ini. Masyarakat umum dapat secara aman melaporkan permasalahan di program Berani Bicara melalui hyperlink ini, yang dengan atas nama Bank ditempatkan di pihak ketiga ‘InTouch’. Contoh permasalahan yang dapat disampaikan melalui situs web ini adalah permasalahan yang berkaitan dengan akuntansi, kontrol akuntansi internal, atau hal-hal dan permasalahan pengauditan yang berkaitan dengan penyuapan atau kejahatan perbankan dan keuangan. Permasalahan yang diterima akan diteruskan ke tim investigasi Bank untuk diperiksa. Keluhan yang berkaitan dengan layanan perbankan Bank sebaiknya tidak langsung disampaikan melalui situs ini, tetapi melalui jaringan cabang SCB, pusat kontak, Manajer Hubungan atau halaman web ‘Hubungi Kami’.
Penafian
Harap ingat bahwa hyperlink ini akan mengalihkan Anda ke situs web lain di Internet, yang dioperasikan oleh InTouch, sebuah perusahaan independen yang ditunjuk Bank untuk mendukung program Berani Bicara milik Bank. Mohon diperhatikan bahwa ketika Anda mengklik tautan dan membuka jendela baru di peramban Anda, Anda wajib mematuhi ketentuan tambahan tentang penggunaan situs web yang hendak Anda kunjungi.
Telah terdeteksi sebuah celah keamanan pada OpenSSL 1.0.1a-f yang umum digunakan. Protokol Open Secure Sockets Layer (SSL) menyediakan keamanan dan privasi komunikasi melalui Internet untuk aplikasi seperti web, email,
instant messaging (IM), Virtual Private Networks, dll.
Situs dan layanan perbankan Standard Chartered Bank aman dan tidak terpengaruh oleh
celah keamanan ini. Namun, harap tetap waspada dan menghubungi Bank jika Anda menemukan aktivitas yang mencurigakan pada rekening Anda.
Anda akan meninggalkan situs web kami
Bersama ini kami informasikan bahwa dengan mengklik hyperlink, Anda akan meninggalkan sc.com/id dan memasuki situs web yang dioperasikan oleh pihak lain:
Link tersebut hanya disediakan di website kami untuk kenyamanan Nasabah dan Standard Chartered Bank tidak mengontrol atau menyokong situs tersebut, dan tidak bertanggung jawab atas isinya.
Penggunaan situs tersebut juga tunduk pada persyaratan penggunaan dan pedoman lainnya (jika ada) yang terkandung dalam situs web tersebut. Dalam hal terdapat salah satu istilah yang konflik dengan persyaratan penggunaan atau persyaratan dan pedoman yang tertuang dalam website lainnya, maka persyaratan penggunaan dan persyaratan dan pedoman untuk website lainnya yang berlaku.
This link brings you to a third party Website, over which Standard Chartered Bank has no control ("3rd Party Website"). Use of the 3rd Party Website will be entirely at your own risk, and subject to the terms of the 3rd Party Website, including those relating to confidentiality, data privacy and security.
Standard Chartered Bank makes no warranties, representations or undertakings about and does not endorse, recommend or approve the contents of the 3rd Party Website.
In addition to the terms stated in Standard Chartered Bank's Important Legal Notices, Standard Chartered Bank shall have no responsibility or liability in connection with the content of or the consequences of accessing the 3rd Party Website, including any virus arising from or system failure associated with the 3rd Party Website.
In the event of any inconsistency between the terms herein / the Bank's Important Legal Notices and the terms on the 3rd Party Website, the terms herein / the Bank's Important Legal Notices will prevail.
By clicking "Proceed", you will be confirming that you have read and agreed to the terms herein and in the Bank's Important Legal Notices.
