คุณสามารถดูรายการเดินบัญชี และจัดการการเงินของคุณ ได้ทุกที่ ทุกเวลา

ความปลอดภัยในการใช้บริการ Online Banking

เพื่อให้การใช้งานธนาคารทางอินเทอร์เน็ต Online Banking ของคุณมีความปลอดภัยสูงสุดธนาคารขอแนะนำ 7 วิธีการใช้ Online Banking อย่างปลอดภัย

การตั้งรหัสประจำตัวและรหัสผ่าน ให้ปลอดภัย

คุณควรตั้งรหัสประจำตัวและ รหัสผ่านให้มีึความปลอดภัย โดย รหัสประจำตัวและรหัสผ่านที่ดีควรประกอบด้วยตัวอักษรใหญ่ เล็กและตัวลขผสมกัน ควรหลีกเลี่ยงรหัสประจำตัวและรหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย เช่น วันเดือนปีเกิด ชื่อ นามสกุล ตัวเลขหรือตัวอักษรที่เรียงกัน หรือ ใช้รหัสผ่านที่เหมือนกับรหัสประจำตัว นอกจากนี้ คุณยังควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นระยะ อย่างน้อย ทุกๆ 3 เดือน

อย่าหลงเชื่ออีเมล์หลอกลวง ต่างๆ

อย่าหลงเชื่ออีเมล์หลอกลวง หรือ Phishing email ต่างๆ ที่ส่งให้คุณเพื่อให้คุณ Update ข้อมูลส่วนตัวโดยการ คลิก link ที่แนบมาพร้อมอีเมล์ คุณควรเพิ่มระมัดระวังเมื่อคุณได้รับอีเมล์แปลกๆ หรือ Spam mail ที่เสนอให้คุณ สามารถเพิ่มรายได้ได้ง่าย หากมันฟังดูดีเกินจริง มันอาจจะไม่ใช่ความจริงก็ได้ คุณควรใช้วิจารณญานเมื่อได้รับอีเมล์แปลกๆ โดยเฉพาะอีเมล์ที่ส่งมาจากต่างประเทศ เพราะการพิสูจน์หาตัวตนที่แท้จริงขององศ์กร หรือบุคคลที่ส่งอีเมล์นั้นกระทำได้ยากขึ้น

ธนาคารไม่มีนโยบายส่งอีเมล์ที่มี Link ให้ท่าน Click เพื่อเข้าสู่ระบบใดๆ ของธนาคาร หรือสอบถามข้อมูลส่วนตัวใดๆ ผ่านทางอีเมล์ กรุณาอย่าคลิกที่ Link ดังกล่าว

เข้าสู่ระบบ Online Banking โดยการพิมพ์เว็บไซต์ URL ทุกครั้ง

คุณควรเข้าสู่ระบบ Online Banking โดยการพิมพ์ URL เว็บไซต์ธนาคารที่ Browser ด้วยตัวคุณเองทุกครั้งเท่านั้น คุณควรหลีกเลี่ยงการคลิก link ที่แนบมาพร้อมกัลอีเมล์ หรือ website อื่นๆ

นอกจากนี้ คุณควรทำการตรวจสอบความปลอดภัยของ session ก่อนทำรายการบนอินเทอร์เน็ตให้ โดยมีจุดสังเกตง่ายๆ 2 ที่ที่จะบอกคุณว่า session นี้ปลอดภัย ที่แรกคือการใช้ https:// ใน URL เบราว์เซอร์บางตัว เช่น Mozilla Firefox เปลี่ยนสีของ url เมื่อคุณอยู่ใน session ปลอดภัย จุดสังเกตที่สองคือมีใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งแสดงโดยรูปตัวล็อค หรือกุญแจที่มุมล่างขวา และถ้าคุณทำการดับเบิลคลิกบนไอคอนนี้ มันควรจะแสดงให้คุณเห็นข้อมูลเกี่ยวกับองค์กรซึ่งคุณกำลังเข้าสู่ session ปลอดภัย

ติดตั้งโประแกรม Anti Virus และ Spyware และหมั่นอัพเดทเวอร์ชั่นอย่างสม่ำเสมอ

คุณควรที่จะหมั่นทำการอัพเดทโปรแกรมป้องกันไวรัส (Anti-virus) และ ไฟร์วอลล์ส่วนบุคคล (personal firewall) ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ให้หมั่นทำการอัพเดทโดยใช้ความสามารถ Windows Update เช่นเดียวกันถ้าคุณใช้ระบบปฏิบัติการ Apple Mac หรือระบบปฏิบัติอื่น คุณควรหมั่นตรวจสอบว่ามีอัพเดทใหม่หรือไม่อยู่

นอกเหนือจากการป้องกันโดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส (Anti-virus) ที่ทันสมัย คุณควรหมั่นใช้โปรแกรมเพื่อทำการกำจัดสปายแวร์ (Spyware)จากคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้ทำการบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการใช้อินเทอร์เน็ตและทำการส่งโดยที่คุณไม่อนุญาต ในบางสถานการณ์สิ่งนี้สามารถทำให้ระบบป้องกันของคุณมีช่องโหว่

ไม่จดบันทึกหรือ เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณ

คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับการทำลายรหัสผ่าน และบัตรที่หมดอายุ คุณอาจจะพิจารณาใช้เครื่องทำลายกระดาษเพื่อทำลายรายการเดินบัญชีธนาคารที่ไม่ต้องการ และรายการเดินบัญชีอื่นๆ ที่อาจจะมีข้อมูลส่วนตัวที่อ่อนไหว เป็นที่แนะนำให้เก็บเอกสารในที่เหมาะสมและที่เก็บทนไฟ

คุณไม่ควรเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว รหัสประจำตัวและรหัสผ่าน รหัสชั่วคราว (eTAC) หรือหมายเลขบัตรเครดิตของคุณ ให้แก่บุคคลอื่น คุณควรเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้เป็นความลับตลอดเวลา ควรไตร่ตรองก่อนที่คุณจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลอื่น

ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด ไม่มีนโยบายในการส่งอีเมล์หรือ โทรศัพท์ไปหาลูกค้าเพื่อขอข้อมูลรหัสผ่าน หรือ PIN ของคุณ

ออกจากระบบ Online Banking เมื่อสิ้นสุดการใช้งานทุกครั้ง

มันเป็นเรื่องสำคัญที่จะทำการออกจาก session internet banking อย่างสมบูรณ์ทุกครั้ง การปิดหน้าต่างที่คุณใช้ทำรายการอาจไม่เป็นการออกจาก session ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณติด Trojan session ของคุณอาจถูกยึด (hijacked) โดยผู้ประสงค์ร้าย และรายการทางการเงินสามารถถูกทำโดยที่คุณไม่รู้ตัว เป็นที่แนะนำให้ตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์ถ้าคุณไม่มีความต้องที่จะใช้

ตรวจดูรายการเดินบัญชีของคุณอย่าสม่ำ่เสมอ

คุณควรที่จะหมั่นตรวจสอบรายการเดินบัญชีของคุณ การตรวจสอบเพียงสั้นๆ สามารถช่วยให้คุณระบุสิ่งผิดปรกติ หรือรายการผิดกฏหมายซึ่งอาจจะถูกดำเนินการบนบัญชีของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว หากคุณพบสิ่งผิดปรกติ คุณควรแจ้งให้ธนาคารทราบทันที

นอกจากนั้นเราขอเสนอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค ความปลอดภัยคอมพิวเตอร์

โทรหาเรา

ติดต่อบริการทางโทรศัพท์เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

1595

ติดต่อเรา

อีกทางเลือก กรุณากรอกแบบฟอร์ม ให้ทางธนาคารติดต่อกลับ

ติดต่อเรา »
คำชมเชย / ข้อร้องเรียน »

ที่ตั้งของธนาคาร

ค้นหาสาขาใกล้คุณ

ค้นหาสาขา »

คุณน่าจะสนใจ

ใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์

ลดความยุ่งยาก ลดการใช้กระดาษ กับใบแจ้งยอดบัญชีอิเล็กทรอนิกส์

รายละเอียดเพิ่มเติม »
บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต

บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต ช่วยคุณจัดการเรื่องการเงินในรูปแบบต่าง ๆ ได้ทุกวัน ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ง่ายสำหรับคุณ โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่สาขาอีกต่อไป

รายละเอียดเพิ่มเติม »
บริการโอนเงิน

คุณสามารถโอนเงินได้ง่ายด้วยบริการ Online Banking

รายละเอียดเพิ่มเติม »
บริการโอนเงินต่างประเทศ

ทางเลือกใหม่ในการโอนเงินไปต่างประเทศที่เพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ท่านสามารถใช้บริการโอนเงินไปต่างประเทศผ่านบริการธนาคารทางอินเตอร์เน็ตได้แล้ววันนี้

รายละเอียดเพิ่มเติม »
Back to Top

กล้าพูด

ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (“ธนาคาร”) มีความมุ่งมั่นที่จะรักษาวัฒนธรรมทางด้านจริยธรรมและความซื่อสัตย์ที่เข้มงวดสูงสุด และปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ และนโยบายภายในทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ในฐานะส่วนหนึ่่งของคำมั่นสัญญานี้ ธนาคารได้มีโครงการ ‘กล้าพูด’ ซึ่งคุณสามารถแจ้งข้อกังวลอย่างแท้จริงเกี่ยวกับเรื่องนี้ผ่านช่องทางนี้ได้ บุคคลทั่วไปสามารถแจ้งข้อกังวลของโครงการกล้าพูดได้อย่างปลอดภัยผ่านทางไฮเปอร์ลิงก์นี้ ซึ่งมีบุคคลภายนอกอย่าง ‘InTouch’ เป็นผู้ให้บริการแม่ข่ายแทนธนาคาร ตัวอย่างข้อกังวลที่สามารถแจ้งผ่านเว็บไซต์นี้ได้แก่ข้อกังวลที่เกี่ยวกับการบัญชี การควบคุมบัญชีภายในองค์กร หรือการตรวจสอบ และข้อกังวลที่เกี่ยวกับการติดสินบนหรืออาชญากรรมทางธนาคารและการเงิน ข้อกังวลที่ได้รับแจ้งจะถูกส่งต่อไปยังทีมสืบสวนของธนาคารเพื่อทำการตรวจสอบ ไม่ควรแจ้งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการทางธนาคารของ SCB ผ่านทางเว็บไซต์นี้ในขั้นแรก แต่ควรแจ้งผ่านเครือข่ายสาขาของ SCB ศูนย์ติดต่อประสานงาน ผู้จัดการความสัมพันธ หรือเว็บเพจ ‘ติดต่อเรา’

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ

โปรดทราบว่าไฮเปอร์ลิงก์นี้จะนำคุณไปยังเว็บไซต์อื่่นในอินเทอร์เน็ตที่ดำเนินการโดย InTouch ซึ่งเป็นบริษัทอิสระที่ธนาคารแต่งตั้งให้ทำการสนับสนุนโครงการกล้าพูดนี้ โปรดทราบว่าเมื่อคุณคลิกไปที่ลิงก์และเปิดหน้าต่างใหม่ในเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว คุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานเพิ่มเติมของเว็บไซต์ที่คุณจะเข้าชม

Proceed