繳款延期方案

受疫情影響導致還款困難之客戶。

1. 個人信用貸款：正常還款之本金得申請展延3~6個月，展延期間按月繳息，惟免收違約金及遲延利息。
2. 政府債務協商案件，則依中華民國銀行公會會員辦理消費金融案件無擔保債務協商機制及金融機構辦理消費者債務清理條例法院外前置協商機制及前置調解之債務相關規範。

1.  縮短工時協議書、無薪假協議書、非自願性失業證明、薪資單或其他可證明因疫情影響還款能力之證明文件。
2. 若您從事交通運輸、旅遊業、餐飲或是百貨公司從業人員，可提供職業證明的文件。

下載申請書後填寫申請資訊，本人簽名並檢附上述受疫情影響的相關文件後，傳真或郵寄至申請書的電話或地址。

下載申請書

*如您目前有遲繳款項，請先繳納逾期款項再提出申請或致電客服中心申請。

本金得申請展延3~6個月。

即日起至112/12/31止。

1. 提供受疫情影響相關證明，例如縮短工時協議書、無薪假協議書、非自願性失業證明、薪資單或其他可證明因新冠肺炎影響其還款能力之證明文件。
2.  若客戶從事交通運輸業(司機、汽車租賃業、航空公司..等) 、旅遊業(旅遊社、導遊、領隊、飯店…等)、餐飲業或是百貨公司從業人員，亦請提供可證明其職業的文件(識別證、在職證明、小客車營業登記證、導遊人員職業證、名片…….)等。

適用對象為受疫情影響導致還款困難之客戶，且須提供相關證明文件。

透過本行客服提出申請後將相關文件傳真或郵寄至渣打銀行。

• 傳真號碼：03-3353169
• 郵寄地址：桃園市桃園區三民路三段301號5樓（放款管理中心收）