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特色詳述

創智理財服務專線

24小時的創智理財服務專線(02)6600-3300，即時回應您銀行業務與信用卡業務的需求或諮詢。

• 只要一通電話，即可利用本語音系統進行銀行及信用卡帳戶查詢、轉帳及基金交易等服務，讓您享受全年無休的電話語音服務，輕鬆在家理財。
• 操作說明

銀行業務
按鍵	服務項目
1	帳務相關查詢
2	轉帳業務
3	貸款業務
4	電話理財密碼相關服務及預約請領支票本
5	基金理財服務
6	支存信用照會
9	信用卡業務

信用卡業務
按鍵	服務項目
#	掛失及海外緊急服務
1	帳務相關查詢
2	紅利積點查詢及兌換服務
3	啟用新卡、申請進度查詢、密碼相關服務
4	電話預借現金
5	刷卡即時簡訊服務
6	信用卡年費問題

分行優先叫號服務

全省分行設有「多媒體貴賓優先服務」設備，客戶可觸碰點選創智理財螢幕取號，即享有優先叫號的服務，擁有優先被服務的尊榮。

全球自動提款機網絡服務

透過專屬您的渣打創智理財VISA金融卡，您可於國外貼有PLUS標誌的自動提款機提領現金。提醒您，此功能需事先完成跨國提款功能之開啟並於國內本行自動櫃員機進行國外提款密碼之設定，方可於國外自動提款機進行提款交易。本行僅提供年滿二十歲之客戶享有跨國提款之服務。

個人網路銀行

讓您輕鬆自主管理帳戶資產，為您節省時間及金錢，享受悠閒生活。

• 全方位的個人網路銀行，提供您平日最需要之金融服務，帳務查詢、轉帳服務、繳稅/費、信託投資、信用卡服務等多樣化交易功能，是您日常生活與理財的絕佳好幫手。
• 台幣轉帳、換匯服務、外幣匯款、繳納貸款應繳本息、基金申購、繳稅/費及帳務查詢全部一指搞定！讓您不必出門即可享受安全便利的銀行服務。