網銀服務時間說明

網路銀行提供您全方位的金融服務,以下為服務時間說明: (如有特定因應系統維護停機,將於官網及網銀上進行公告)

功能 交易種類 服務時間
新申請/啟用設定  — 24小時服務
線上解鎖  — 24小時服務
個人首頁 所有功能 24小時服務
帳戶綜覽 台幣活存轉定存 銀行營業日:01:30-15:30
中途解約(台幣)
外幣活存轉定存 銀行營業日:09:00-15:30
中途解約(外幣)
外幣優利定存
其餘功能 24小時服務
轉帳
外幣他行匯款
銀行營業日:09:00-15:30
台幣轉帳及其餘功能 24小時服務
外幣自行轉帳(相同幣別) 銀行營業日09:00~17:00
繳稅費 所有功能 24小時服務
信用卡 所有功能 24小時服務
換匯交易
新台幣與外幣間之換匯 銀行營業日09:00-15:30
外幣與外幣間之換匯 24小時服務
(暫停服務:每週六5:00-8:00)
客戶投資適合度分析 24小時服務
基金投資 查詢服務、投資損益、交易明細 24小時服務
基金申購/轉換(台幣) 24小時服務 (非本行營業時間09:00~15:30進行之交易,將於次一營業日進行處理。)
基金申購/轉換(外幣) 24小時服務 (間歇性暫停:每日21:30-23:00。非 貴行營業時間09:00-15:30進行之交易:將於次一營業日進行處理。)
贖回 24小時服務(非本行營業時間09:00~15:30進行之交易,將於次一營業日進行處理。)
有價證券 所有功能 24小時服務
貸款 貸款相關服務 24小時服務 (暫停服務:15:15-15:45)
優先理財 所有功能 24小時服務
服務申請 所有功能 24小時服務
設定 所有功能 24小時服務
SC Keyboard Banking 所有功能 24小時服務
掃碼支付
(限行動銀行)
所有功能 24小時服務

注意事項

  1. 行動銀行提供之服務項目以本行網站及行動銀行公告揭露為主,如有提供該項服務,則服務時間同上表所述
  2. 營業日00:00-01:30之間,因結帳作業可能會發生部份網路銀行及行動銀行交易服務暫停之情形
  3. 如有特定因素或因應系統維護而需暫停服務,將於官網及網銀及行動銀行上進行公告
  4. 本行網路銀行或行動銀行,若有變動請以官網公告為主

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請致電24小時客服電話

全省市話請撥 4058-0088
行動電話請撥 02-4058-0088
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