Thông báo bảo mật - Sự cố với cảm biến vân tay trên một số thiết bị Samsung

Kính gửi Quý khách,

Hãng điện thoại Samsung đã có báo cáo về lỗi cảm biến vân tay của một số thiết bị Samsung Galaxy. Lỗi này xuất hiện khi máy nhận diện nhầm mẫu hoa văn 3D trên miếng dán màn hình hoặc vỏ điện thoại là vân tay người dùng. Từ đó, có thể thiết bị sẽ được mở bởi 1 dấu vân tay chưa được đăng ký.(*)

Các dòng máy bị ảnh hưởng bao gồm Samsung Galaxy S10 / S10+/ S10 5G, Samsung Galaxy Note 10 / 10+ và Samsung Galaxy Tab S6.

Để ngăn chặn mọi truy cập trái phép vào Ngân hàng trực tuyến của Ngân hàng TNHH MTV Standard Chartered Việt Nam (trên máy tính bảng hoặc điện thoại), khách hàng sử dụng các thiết bị này được khuyến cáo vô hiệu hóa phương thức bảo mật vân tay trên thiết bị và nên sử dụng mẫu, mã PIN hoặc mật khẩu cho đến khi hãng Samsung thông báo lỗi được khắc phục.

Cách tắt đăng nhập vân tay cho Thiết bị Samsung?
Cài đặt> Màn hình khóa > Kiểu khóa màn hình > Tắt chế độ ‘Vân tay’

Cách tắt đăng nhập vân tay cho SC Mobile?
Đăng nhập vào SC Mobile> biểu tượng Menu (góc trái bên trên) > Thiết lập > Fingerprint > Hủy > Tắt


(*) Quý khách vui lòng tham khảo thêm tại: https://news.samsung.com/global/statement-on-fingerprint-recognition-issue

Back to Top

Lên tiếng

Standard Chartered Bank (gọi tắt là "Ngân hàng") cam kết duy trì một nền văn hóa đạo đức cao nhất và toàn vẹn, và phù hợp với tất cả các luật, quy định và chính sách nội bộ hiện hành. Là một phần của cam kết này, Ngân hàng có một chương trình “Lên tiếng” mà qua đó có thể nêu ra các mối quan ngại đích thực về vấn đề này. Các thành viên của công chúng có thể nêu ra một cách an toàn các mối quan ngại Lên tiếng thông qua siêu liên kết này, và được bên thứ ba là 'InTouch lưu trữ trên danh nghĩa của Ngân hàng. Ví dụ về các mối quan ngại có thể được nêu ra thông qua website này là mối quan ngại liên quan đến kế toán, kiểm soát kế toán nội bộ hoặc các vấn đề kiểm toán và mối quan ngại liên quan đến hối lộ hoặc tội phạm ngân hàng và tài chính. Mối quan ngại nhận được sẽ được chuyển tiếp đến đội điều tra của Ngân hàng để xem xét. Đầu tiên không nên đưa ra các khiếu nại liên quan đến các dịch vụ ngân hàng SCB qua website này, mà thông qua mạng lưới chi nhánh SCB, các trung tâm liên lạc, Bộ phận Quản lý Quan hệ hoặc trang web “Liên lạc”.

Miễn trách

Xin lưu ý rằng liên kết này sẽ đưa bạn đến một website khác trên Internet, được vận hành bởi InTouch, một công ty độc lập do Ngân hàng chỉ định để hỗ trợ chương trình Lên tiếng của mình. Xin lưu ý rằng khi bạn nhấp vào liên kết và mở một cửa sổ mới trong trình duyệt của bạn, bạn sẽ phải chịu các điều khoản bổ sung sử dụng của các trang web mà bạn sẽ đến thăm.

Proceed