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Politique d’utilisation des cookies


Cette politique d’utilisation des cookies explique comment les cookies et les technologies similaires, telles que les pixels, les balises et les marqueurs (ensemble, les “cookies “) sont utilisés par le Standard Chartered Group (ci-après “nous” ou “notre”) sur nos sites Web et autres services en ligne.

Qu’est-ce que les cookies et pourquoi les utilisons-nous ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans la mémoire de votre navigateur. Ils sont généralement utilisés pour prendre en charge diverses fonctions sur nos sites web.

Les cookies effectuent d’autres tâches très utiles. Par exemple, ils nous permettent de connaître les pages les plus visitées, de comprendre l’efficacité de notre site web, d’améliorer notre communication sur nos produits et services.

Nous n’utilisons pas les cookies pour collecter des informations qui vous identifient directement personnellement. Cependant, certaines informations collectées par les cookies peuvent être traitées comme des données personnelles (telles que votre historique de navigation, ou des informations sur les appareils utilisés).

Selon la tâche à accomplir, il peut s’agir d’un cookie de session ou d’un cookie persistant :

  • Les cookies persistants sont conservés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les effaciez ou que votre navigateur les efface lorsque le cookie atteint sa date d’expiration.
  • Les cookies de session sont temporaires et expirent lorsque vous fermez votre navigateur ou lorsque votre session prend fin.

Quel type de cookies utilisons-nous ?

Pour vous aider à mieux comprendre quels sont les cookies que nous appliquons à nos sites web, nous les avons classé en quatre catégories : Strictement nécessaire, Performance, Fonctionnel et Ciblage.

Catégorie 1 : Les cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour le fonctionnement de notre site web et votre expérience de navigation. Ils sont également utilisés pour permettre l’authentification et la sécurité.

Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour :

  • Vérifier que nos sites web fonctionnent correctement et vous fournissent du contenu de manière fiable ;
  • Le cas échéant, reporter vos informations d’une page à l’autre pour éviter de les saisir à nouveau. 
  • Mémoriser vos décisions de consentement aux cookies

Les cookies strictement nécessaires étant indispensables au fonctionnement de notre site web, ils ne peuvent être désactivés de notre côté. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il bloque ces cookies ou qu’il vous alerte à leur sujet, mais le fait de les désactiver peut empêcher certaines parties de nos sites web de fonctionner. 

Le tableau suivant répertorie les noms, les objectifs, l’origine et les détails de la durée des cookies strictement nécessaires que nous utilisons :

Nom du cookieDescription et fonctionnalitéS’agit-il d’un cookie persistant ou d’un cookie de session ?S’il est persistant, combien de temps le cookie est-il
conservé ?
closestLocationIl s’agit de notre cookie et son but est de recommander à l’utilisateur le site web du pays qu’il devrait visiter.Persistant1 semaine
wp32585Il s’agit de notre cookie et son but est d’assurer la continuité des configurations de la session d’un visiteur pendant toute la durée de sa visite sur nos sites webPersistant12 mois

Catégorie 2 : Cookies de performance

Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web. Par exemple, quelles pages vous avez visitées et si vous avez rencontré des erreurs pendant votre visite. Ils peuvent également être utilisés pour effectuer des analyses du site web. Les données recueillies par ces cookies sont stockées sous une forme agrégée et ne permettent pas de vous identifier directement en tant qu’individu.

Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour :

  • Comprendre comment notre site web est utilisé ainsi que l’efficacité de nos campagnes.
  • Tester de différentes versions de notre site web afin d’y apporter des améliorations

En refusant ces cookies, votre expérience de navigation sur nos sites web pourrait être affectée.

Le tableau suivant répertorie les noms, les objectifs, l’origine et les détails de la durée des cookies de performance que nous utilisons :

Nom du cookieDescription et fonctionnalitéS’agit-il d’un cookie persistant ou d’un cookie de session ?S’il est persistant, combien de temps le cookie est-il
conservé ?
AKA_A2Il s’agit d’un cookie tiers d’Akamai qui utilise la mise en mémoire cache des données pour optimiser le temps de réponse lorsqu’un visiteur consulte nos sites web.Persistant1 heure
_gaIl s’agit d’un cookie tiers de Google Analytics qui permet de distinguer les utilisateurs de nos sites.Persistant2 ans (personnalisable mais inchangé)
_gidIl s’agit d’un cookie tiers de Google Analytics utilisé pour suivre la session de l’utilisateur.Persistant24 heures
_gatIl s’agit d’un cookie tiers de Google Analytics utilisé pour limiter le nombre de requêtes qu’un utilisateur peut effectuer.Session1 minute
AMP_TOKENIl s’agit d’un cookie tiers de Google Analytics utilisé pour fournir un jeton à l’utilisateur afin d’identifier un ID utilisateur. Il est utilisé pour détecter si un nouvel utilisateur provient d’une page mobile accélérée (AMP). Si ce n’est pas le cas, son ID peut exister pendant un an au maximum, période pendant laquelle la page de référence de l’utilisateur est suivie.Persistant30secs – 1 an (en fonction de l’enlèvement)
gac <property-id>Il s’agit d’un cookie tiers de Google Analytics utilisé si les comptes Google Analytics et Google Ads sont liés et non désactivés. Il est lu par les balises de conversion de nos sites Web pour suivre les performances des campagnes.Persistant90 jours
CookietestIl s’agit d’un cookie tiers de Turtl utilisé par Modernizr pour détecter si les cookies sont pris en charge par un navigateur.Sessionn/a
sessionIl s’agit d’un cookie tiers de Turtl utilisé pour authentifier les visiteurs pendant la durée de leur session de navigation dans le cas où ils se connectent à l’outil.Sessionn/a
isAuthenticatedIl s’agit d’un cookie tiers de Turtl utilisé pour vérifier si un utilisateur est connecté à la plate-forme.Sessionn/a
readerIdIl s’agit d’un cookie tiers de Turtl utilisé pour reconnaître les visiteurs qui reviennent sur le site Web.Persistant4 jours
ASP.NET_SessionIdIl s’agit d’un cookie tiers d’Euroland utilisé par ASP.net ASP.NET pour stocker un identifiant unique pour la session de l’utilisateur.Sessionn/a
PBSECURESUSIDIl s’agit d’un cookie tiers de Podbean utilisé pour stocker l’ID de session de l’utilisateur.Sessionn/a
_cf_bmIl s’agit d’un cookie tiers de Podbean utilisé pour prendre en charge Cloudflare Bot Management. Ce cookie permet de gérer le trafic entrant qui correspond aux critères associés aux bots.Persistant30 minutes
AWSELB / AWSELBCORSIl s’agit d’un cookie tiers de Podbean associé à la fonctionnalité d’équilibrage de charge élastique d’Amazon Web Services pour le routage des demandes des clients sur le serveur.Persistant60 secondes

Catégorie 3 : Cookies de fonctionnalités

Ces cookies se souviennent de vous afin que nous puissions améliorer, renforcer et personnaliser votre visite sur notre site web.

Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour :

  • personnaliser le contenu de notre site web en fonction de vos préférences
  • vous fournir de divers services web, notamment la possibilité de regarder une vidéo

Si vous limitez ces cookies sur votre navigateur, notre site web ne pourra mémoriser les choix que vous avez faits précédemment ni personnaliser votre expérience de navigation.

En refusant ces cookies, notre site web ne pourra mémoriser les choix que vous avez faits précédemment ni personnaliser votre expérience de navigation.

Le tableau suivant répertorie les noms, les objectifs, l’origine et les détails de la durée des cookies de fonctionnalités que nous utilisons :

Nom du cookieDescription et fonctionnalitéS’agit-il d’un cookie persistant ou d’un cookie de session ?S’il est persistant, combien de temps le cookie est-il
conservé ?
_cfduidIl s’agit d’un cookie tiers de Maxmind utilisé pour diriger les utilisateurs vers le bon pays lorsqu’ils sélectionnent des sites locaux via l’adresse IP.Persistant1 an
lisscIl s’agit d’un cookie tiers provenant de LinkedIn (y compris les cookies du domaine adsymptotic.com qui est défini par Drawbridge et appartient à LinkedIn) qui est utilisé pour faciliter la connexion ou le suivi sur LinkedIn.Persistant1 an
liapIl s’agit d’un cookie tiers de LinkedIn (y compris les cookies du domaine adsymptotic.com qui est défini par Drawbridge et appartient à LinkedIn) utilisé par des domaines non www. pour indiquer le statut de connexion d’un membre.Session1 an

Catégorie 4 : Cookies de ciblage

Nous ou nos partenaires tiers pouvons placer des cookies de ciblage (également appelés cookies publicitaires) sur votre navigateur lorsque vous naviguez sur notre site web afin de nous permettre d’adapter notre marketing à vous et à vos centres d’intérêt.

 Les cookies de ciblage ne sont pas utilisés pour vous identifier directement. Ils enregistrent des informations telles que votre visite sur nos sites web, les détails d’autres sites web qui vous ont dirigé vers nos sites, vos réponses à nos publicités en ligne et les pages que vous avez visitées. Nous et nos partenaires aurons ainsi un aperçu des communications, produits et services susceptibles de vous intéresser ou d’intéresser d’autres clients potentiels.

Afin d’obtenir ces informations, nous serons amenés parfois à analyser vos données personnelles pour créer un profil de vos centres d’intérêt et de vos préférences afin de pouvoir vous communiquer des informations des plus pertinentes. Nous pourrons également utiliser des informations supplémentaires vous concernant lorsqu’elles sont disponibles auprès de sources tierces internes et externes.

Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour :

  • adapter nos publicités ou nos offres à vos besoins (y compris sur nos sites web ou ceux de tiers, tels que les réseaux de médias sociaux ou autres)
  • rendre nos sites web plus pertinents par rapport à vos centres d’intérêt, sur la base de vos visites sur nos sites web
  • évaluer l’efficacité de nos campagnes de marketing et de publicité en ligne
  • nous aider à identifier les clients proches de notre public
  • diffuser des publicités pertinentes sur les sites web et les applications de tiers

Le tableau suivant répertorie les noms, les objectifs, l’origine et les détails de la durée des cookies de ciblage que nous utilisons :

Nom du cookieDescription et fonctionnalitéS’agit-il d’un cookie persistant ou d’un cookie de session ?S’il est persistant, combien de temps le cookie est-il
conservé ?
_qcaIl s’agit d’un cookie tiers de Quantcast qui permet de surveiller le comportement des utilisateurs, les informations relatives au navigateur et l’adresse IP et de les comparer à des informations similaires provenant d’autres sites Web afin de créer des rapports de segmentation.Persistant13 mois
mcIl s’agit d’un cookie tiers de Quantcast qui permet de surveiller le comportement des utilisateurs, les informations relatives au navigateur et l’adresse IP et de les comparer à des informations similaires provenant d’autres sites Web afin de créer des rapports de segmentation.Persistant13 mois
crefIl s’agit d’un cookie tiers de Quantcast qui permet de surveiller le comportement des utilisateurs, les informations relatives au navigateur et l’adresse IP et de les comparer à des informations similaires provenant d’autres sites Web afin de créer des rapports de segmentation.Persistant13 mois
APISID / NID / SID / 1P_JAR / 3PSID / _Secure-3PAPISID / __Secure-HSID / __Secure-3PSID / __Secure-APISID / __Secure-SSID / SEARCH_SAMESITE / ID / DSID / IDE / test_cookie / __Secure-3PSIDCC / __Secure-3PAPISID / SIDCCIl s’agit d’un ensemble de cookies tiers de Google permettant d’afficher des annonces personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt sur les sites Google, en fonction de votre historique de recherche récent et de votre comportement en ligne.Persistant2 ans
_gcl_au / _gclxxxxIl s’agit d’un cookie tiers de Google Adsense qui permet de suivre les performances publicitaires lorsqu’un utilisateur visite le site à partir d’une annonce.Persistant3 mois
AID / TAID / ONZ / ANIDIl s’agit d’un cookie tiers de Google permettant de personnaliser les annonces sur les différents appareils et de suivre les conversions. Il exploite les informations du compte Google de l’utilisateur pour suivre les appareils liés.Persistant2 ans
HSID / SSID / APISID / SAPISID / VISITOR_INFO1_LIVE cookie / YSC PREF cookie / LOGIN_INFO / GPS / YTSESSION / awxxxxIl s’agit d’un cookie tiers de Google qui enregistre les vues et le comportement de YouTube sur les pages contenant une vidéo intégrée.Mostly Persistent with some Session2 ans
DVIl s’agit d’un cookie tiers utilisé par Google pour optimiser la publicité en fonction des préférences d’affichage des recherches.Mostly Persistent with some Session6 semaines
CONSENTIl s’agit d’un cookie tiers de Google qui enregistre les préférences en matière de consentement aux cookies.Mostly Persistent with some Session20 ans
_atuvs / _atuvcIl s’agit d’un cookie tiers du service AddThis permettant de partager le contenu de Standard Chartered via les boutons de partage des médias sociaux. Il permet également de suivre l’activité des utilisateurs sur le site et sur d’autres sites AddThis.PersistantJusqu’à 5 ans
mus / loc / Uid / ouid / uvc / xtc / ssc / s_fid / notice_gdpr_prefs / s_nr / notice_preferencesIl s’agit d’un cookie tiers du service AddThis permettant de partager le contenu de Standard Chartered via les boutons de partage des médias sociaux. Il surveille également l’activité des utilisateurs sur le site et sur d’autres sites AddThis.PersistantJusqu’à 5 ans
frIl s’agit d’un cookie tiers de Facebook permettant de diffuser des publicités aux utilisateurs qui ont visité sc.com lorsqu’ils sont sur Facebook ou sur une plateforme alimentée par Facebook Advertising.Persistant3 mois
_fbpIl s’agit d’un cookie tiers de Facebook permettant de diffuser des publicités aux utilisateurs qui ont visité sc.com lorsqu’ils sont sur Facebook ou sur une plateforme alimentée par Facebook Advertising.Sessionn/a
langIl s’agit d’un cookie que nous utilisons pour pouvoir fournir des publicités personnalisées basées sur une segmentation fondée sur le comportement de navigation, et pour mesurer les performances de la publicité numérique.Sessionn/a
lidcIl s’agit d’un cookie que nous utilisons pour le routage des boutons de partage et des services publicitaires de LinkedIn.Persistant1 jour
Bcookie / bscookieIl s’agit d’un cookie tiers utilisé pour stocker un cookie d’identification du navigateur à des fins de publicité et de ciblage LinkedIn.Persistant2 ans
JSESSIONIDIl s’agit d’un cookie tiers utilisé par LinkedIn pour la protection CSRF.Sessionn/a
UserMatchHistoryUtilisé pour l’analyse LinkedIn Insight pour la création de rapports et la personnalisation de la publicité. Utilisé pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites web, afin de présenter des publicités pertinentes en fonction des préférences du visiteur.Persistant30 jours
li_oatmlIl s’agit d’un cookie tiers utilisé pour identifier les membres de LinkedIn à des fins publicitaires et analytiques.Persistant9 mois
_cc_aud / _cc_cc / _cc_id / _cc_dcIl s’agit d’un cookie tiers de Lotame permettant de suivre les utilisateurs sur les différents sites et de développer un profil d’utilisateur pour la publicité.Persistant9 mois
aam_uuidIl s’agit d’un cookie tiers provenant d’Adobe Audience Manager pour attribuer un identifiant unique lorsque les utilisateurs visitent un site web.Persistant12 mois
AMCVS_ 14215E3D5995C57C0A495C55 %40AdobeOrgIl s’agit d’un cookie tiers provenant d’Adobe Marketing Cloud. Il stocke un identifiant de visiteur unique et utilise un identifiant d’organisation.Persistant12 mois
AMCV_14215E3D5995C57C0A495C55%40AdobeOrgIl s’agit d’un cookie tiers provenant d’Adobe Marketing Cloud. Il stocke un identifiant de visiteur unique et utilise un identifiant d’organisation pour permettre à une entreprise de suivre les utilisateurs à travers ses domaines et services.Persistant12 mois
_HA_hid / -hidIl s’agit d’un cookie tiers de Hypers utilisé pour le suivi et le reciblage des performances des publicités en ligne.Persistant90 jours
tp, pi, optout, u, mltp, AWSELBCes cookies tiers de Bombora collectent des informations qui sont exploitées soit sous forme agrégée pour aider à mieux comprendre l’utilisation des sites Web ainsi que l’efficacité des campagnes de marketing, soit pour aider à personnaliser leurs sites Web pour les visiteurs.Persistant12 mois

Les données collectées par ces cookies ne sont pas utilisées pour vous envoyer des messages de marketing direct. Par conséquent, la désactivation de ces cookies ne vous empêchera pas forcément de recevoir des communications marketing de notre part. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de matériel de marketing de notre part à tout moment. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans notre politique de confidentialité.

Nos partenaires tiers, tels que Google, DoubleClick, Adobe et Facebook, n’appliqueront des cookies de ciblage ou ne traiteront vos données que conformément aux objectifs décrits ci-dessus. 

Prévention des fraudes

A noter : nous pouvons également utiliser les informations collectées dans les cookies susmentionnés pour prévenir les risques de fraude.

Cookies de tiers

Nous collaborons avec des tiers pour définir les cookies susmentionnés lorsque vous interagissez avec notre site web. Ces tiers incluent nos partenaires et prestataires de services, tels que des annonceurs, des moteurs de recherche ou des plateformes d’analyse qui nous permettent d’améliorer et de personnaliser vos expériences sur nos sites, et de vous fournir un contenu pertinent.

Nous ne partageons avec ces tiers aucune donnée susceptible de vous identifier.  

Des tiers peuvent également placer des cookies sur votre appareil lorsque vous visitez d’autres sites web qui ne nous appartiennent pas. Ces cookies sont appliqués conformément à la politique de cookies du tiers, sur laquelle nous n’avons aucun contrôle. Vous pouvez toujours refuser les cookies de tiers par le biais des paramètres de votre navigateur (voir la section Gérer les cookies ci-dessous).

Gérer les cookies

Vous pouvez à tout moment retirer ou gérer votre consentement aux cookies en utilisant la fenêtre de gestion des cookies accessible à partir du lien Gérer les cookies situé en bas de page et ce, sur chaque page de notre site web.

Vous pouvez également refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs web sont initialement configurés pour accepter les cookies. En modifiant ces paramètres, dans la plupart des cas, vous pouvez choisir de n’accepter aucun cookie, ou de ne pas accepter les cookies de tiers. 

La suppression des cookies dans les paramètres de votre navigateur signifie que tous les paramètres de préférence que vous avez définis sur un site web seront perdus (y compris les préférences de consentement concernant les cookies, le cas échéant).

Veuillez noter par ailleurs que le blocage de tous les cookies signifie que les fonctionnalités de nos sites Web seront perdues comme décrit ci-dessus. Nous ne recommandons pas de désactiver tous les cookies lorsque vous utilisez nos sites web.

Voir ci-dessous pour plus d’informations sur la façon de gérer vos paramètres de cookies dans ces navigateurs répandus :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox : https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer ?

Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

Safari : https://support.apple.com/en-sg/guide/safari/sfri11471/mac

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par Google (y compris les cookies DoubleClick) en consultant Google’s Ad Settings, l’utilisation de pixels par Facebook dans Facebook’s Ad Settings, l’utilisation de cookies par LinkedIn en consultant LinkedIn’s Settings et l’utilisation de cookies par Adobe en consultant Adobe’s Settings.

Vous pouvez également visiter les sites suivants pour vérifier et sélectionner vos préférences en matière de publicités en ligne :

Digital Advertising Alliance

Network Advertising Initiative

Internet Advertising Industry