Ae ar sms banking masthead istock

ببساطة أرسل رسالة نصية قصيرة حول احتياجاتك المصرفية أثناء تنقلك

الخدمات المصرفية عبر الرسائل النصية

استعلم عن بيانات حسابك وبطاقتك الائتمانية عبر الرسائل النصية القصيرة.

الميزات

فيما يلي بعض المزايا المفيدة التي ستحصل عليها عند استخدامك لخدمة الرسائل النصية من بنك ستاندرد تشارترد.

كيفية الاستخدام

الخطوة 1:

خدمات الرسائل النصية المصرفية صيغة الرسالة النصية مثال على صيغة الرسالة النصية
الاستعلام عن رصيد الحساب AB  اسم الحساب المختصر AB 1234
آخر خمس معاملات للحساب MS  اسم الحساب المختصر MS 1234
طلب دفتر شيكات CB  اسم الحساب المختصر CB 1234
آخر خمس معاملات للبطاقة الائتمانية FT  آخر 4 أرقام من البطاقة FT 6789
الرصيد المستحق للبطاقة الائتمانية OB  آخر 4 أرقام من البطاقة OB 12234

الخطوة 2:

أرسل الرسالة النصية إلى الرقم 3993.

الخطوة 3:

تسلم الرد على استفسارك عبر رسالة نصية قصيرة.

dummy

كيف أسجّل؟

الخطوة 1: سجّل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

الخطوة 2: انقر على القائمة المنسدلة أسفل اسمك في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 3: اختر “إعدادات التنبيه”.

الخطوة 4: اختر “تنبيه عبر الرسائل النصية” واضغط على “التالي”.

الخطوة 5: قم بتأكيد تفاصيلك وسيتم تحديث إعدادات التنبيه الخاصة بك.

dummy

الأسئلة الشائعة

  • تعني SMS “خدمة الرسائل القصيرة” أو ما يعرف بالرسائل النصية. وهي تتيح لك إرسال واستقبال رسائل قصيرة عبر الهاتف المتحرك تحتوي على ما يصل إلى 160 حرفاً.

  • يُطلب اسم الحساب المختصر ليتسنى لنا تحديد الحسابات التي تستعلم عنها عبر الرسائل النصية. بشكل افتراضي، يكون اسم الحساب لبطاقاتك هو آخر 4 أرقام من بطاقتك الائتمانية. لتعيين اسم حساب مختصر لحسابك البنكي:

    قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ← قسم الرسائل النصية والتنبيهات ← عيّن أي اسم مكوّن من 4 أحرف لحسابك. يمكن أن يكون جميعها حروفاً أو جميعها أرقاماً أو مزيجاً من الاثنين.

  • هي خدمة جديدة مصممة للعملاء الذين يتنقلون باستمرار. مع خدمة الرسائل النصية المصرفية يمكنك الاستعلام عن معلومات حسابك وبطاقتك الائتمانية عبر الرسائل النصية القصيرة.

  • الرموز المتاحة حالياً هي:

    AB   الاستعلام عن الرصيد

    MS   كشف مختصر (آخر 5 معاملات)

    CB   طلب دفتر شيكات

    FT   آخر 5 معاملات للبطاقة الائتمانية

    OB   الرصيد المستحق للبطاقة الائتمانية

    HL   مساعدة UNSUB   إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل النصية

    مثال: إذا كان اسم الحساب المختصر الخاص بك هو AED1 وتريد التحقق من رصيدك، فقط أرسل رسالة نصية تحتوي على “AB AED1” إلى الرقم 3993، وستصلك رسالة نصية تعرض رصيد الحساب المحدد.