أجرِ مشترياتك عبر الإنترنت بسهولة وراحة بال

اعرف المزيد اعرف المزيد
Ae ar d secure desktop banner

أجرِ مشترياتك عبر الإنترنت بسهولة وراحة بال

خدمة ™3D Secure

استمتع براحة البال عند إجراء المشتريات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر من ستاندرد تشارترد بفضل خدمة ™3D Secure المدعومة من فيزا وماستركارد.

الأسئلة الشائعة

  • خدمة ™3D Secure هي ميزة أمان عبر الإنترنت مدعومة من فيزا وماستركارد للمعاملات التي تتم باستخدام بطاقات الائتمان والخصم المباشر عبر الإنترنت. تحميك من المشتريات غير المصرح بها، حيث يُطلب منك إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يتم إرسالها إلى رقم هاتفك المحمول المسجل عند الشراء من مواقع تحمل شعار “Verified by Visa” أو”Mastercard SecureCode”.

  • لا، عملية التحقق الإضافية هذه تنطبق فقط على المواقع التي قامت بتفعيل ميزة الأمان. يمكنك معرفة ذلك من خلال ظهور شعار “Verified by Visa” أو “Mastercard SecureCode” على الموقع.

  • قبل أن تتمكن من إتمام عملية الشراء عبر الإنترنت، يجب إدخال كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يتم إرسالها إلى هاتفك المحمول و/أو بريدك الإلكتروني. تضمن هذه الخطوة الإضافية أن حامل البطاقة فقط هو من يمكنه إتمام المعاملة.

  • إنها ميزة أمان مجانية متاحة على جميع بطاقات الائتمان والخصم المباشر من ستاندرد تشارترد.

  • لا، فهي متاحة لجميع بطاقات الائتمان والخصم المباشر من ستاندرد تشارترد المزودة برقاقة ورمز PIN.

  • تواصل مع خدمة الهاتف المصرفي على الرقم (+971) 600 5222 88 (لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية) أو (+971) 8004949 (لعملاء الخدمات المصرفية ذات الأولوية). يمكنك أيضاً تحديث بياناتك عبر تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

  • تعمل خدمة 3D Secure من خلال عملية من 5 خطوات:

    الخطوة 1: أجرِ عملية شراء عبر الإنترنت من أي موقع يحمل شعار “Verified by Visa” أو “MasterCard SecureCode”.

    الخطوة 2: أدخل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر من ستاندرد تشارترد أثناء عملية الدفع.

    الخطوة 3: ستتلقى كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) تُرسل إلى هاتفك المحمول وبريدك الإلكتروني.

    الخطوة 4: سيُطلب منك إدخال كلمة المرور لمرة واحدة التي تلقيتها.

    الخطوة 5: ستُستكمل معاملتك ويمكنك الاطمئنان إلى أنك محمي.

الشروط والأحكام