Ae ar lrscb website banner
Ae ar sc mobile

واجهة جديدة كلياً

جرب تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول المعاد تصميمه بمظهر جديد وسلس!

المظهر والشعور المعزَّز إلى جانب الميزات الجديدة المحسَّنة تتيح لك الاستمتاع بطريقة أبسط لإدارة احتياجاتك المصرفية اليومية.

ميزات تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول

التحويلات

سجّل المستفيدين المحليين أو الدوليين بسهولة وأرسل الأموال حول العالم أينما كنت.

المدفوعات

اعرض المبالغ المستحقة للفاتورة وقم بالدفع الفوري لفواتير المرافق، والاتصالات، والفواتير الأخرى.

استمتع بالمكافآت أثناء التنقل

مع ميزة مكافآت 360 المتاحة الآن على التطبيق، يمكنك عرض وإدارة واستبدال المكافآت جميعها في مكان واحد.

تحديث البيانات الشخصية

حدّث بياناتك الشخصية في أي وقت ومن أي مكان بما في ذلك بطاقة الهوية الإماراتية، وتفاصيل جواز السفر، والمعلومات الشخصية، وأكثر من ذلك.

إدارة ثروتك

ضمّن مستقبلك المالي بمجموعة واسعة من خيارات الاستثمار.

طلبات الخدمة الرقمية

قدم أكثر من 20 طلب خدمة رقمي بسهولة عبر تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول لإدارة أموالك.

شاهد الفيديو للتعرف على الواجهة الجديدة كلياً

تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول

Ae ar sc mobile

نحن هنا من أجلك متى احتجت إلينا

يمكنك الحصول على الدعم من وكلائنا عبر خدمة الرسائل المباشرة.

يمكنك أيضاً التواصل مع مدير علاقاتك أينما كنت من خلال خيار MyRM Chat.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك عرض مواقع فروعنا وأجهزة الصراف الآلي.

Ae ar sc mobile app

حمّل تطبيق ستاندرد تشارترد (SC Mobile)

استمتع بالواجهة الجديدة المطوّرة وقم بتحميل التطبيق اليوم"

نعم، سيكون تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول متاحاً على جميع المتاجر الثلاثة.

تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول مدعوم على أجهزة آبل بنظام iOS 14 أو أعلى، وعلى الهواتف الذكية بنظام Android 10 أو أعلى. يرجى التأكد من أن جهازك يلبي الحد الأدنى لمتطلبات نظام التشغيل للوصول إلى خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول.

  • الخطوة 1: انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول لتطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول.
  • الخطوة 2: انقر على “لا توجد بيانات تسجيل دخول”.
  • الخطوة 3: سجّل باستخدام إما
    • تفاصيل بطاقة الخصم الخاصة بـ/ Standard Chartered
    • تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بـ Standard Chartered (يرجى ملاحظة أن خيار بطاقة الائتمان مخصص للعملاء الذين يمتلكون بطاقة ائتمان فقط لدى البنك)
    • هوية مؤقتة ورمز PIN عبر الرسائل القصيرة (تنتهي صلاحيتها خلال 5 أيام عمل من التسجيل)
  • الخطوة 4: تحقق من بياناتك وانقر على “التالي”.
  • الخطوة 5: أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المرسلة إلى رقم هاتفك المسجَّل.
  • الخطوة 6: أنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور لتسجيل الدخول.
  • الخطوة 7: أنت الآن مسجل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وتطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول.
  • الخطوة 8: لتسجيل الدخول، ستحتاج إلى التسجيل في Standard Chartered Mobile Key، انقر هنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول Mobile Key
  • الخطوة 1: اضغط على أيقونة الوجه / الإصبع على شاشة تسجيل الدخول لتطبيق الهاتف المحمول ، واختر “تفعيل الآن”.
  • الخطوة 2: قم بتفعيل Face ID / Touch ID باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لتطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول. اقرأ الشروط والأحكام بعناية وقم بالموافقة عليها.
  • الخطوة 3: أكمل التفعيل لتتمكن من تسجيل الدخول باستخدام Face ID / Touch ID
  • الخطوة 1: انتقل إلى شاشة تسجيل الدخول لتطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول
  • الخطوة 2: انقر على “نسيت؟”.
  • الخطوة 3: أعد تعيين كلمة المرور باستخدام تفاصيل بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الخاصة بك (يرجى ملاحظة أن خيار بطاقة الائتمان مخصَّص للعملاء الذين يمتلكون بطاقة ائتمان فقط لدى البنك).
  • الخطوة 4: تحقق من بياناتك وانقر على “التالي”.
  • الخطوة 5: أدخل كلمة المرور لمرة واحدة (OTP) المرسلة إلى رقم هاتفك المسجل.
  • الخطوة 6: أنشئ بيانات تسجيل دخول جديدة (اسم المستخدم أو كلمة المرور).

ستحتاج إلى تنزيل التطبيق على جهازك الجديد والتسجيل على الفور. سيؤدي ذلك تلقائياً إلى إلغاء تسجيل جهازك الآخر. للحصول على المساعدة الفورية أو للإبلاغ عن معاملة احتيالية، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء:

الخدمات المصرفية للأفراد

(على مدار 24 ساعة) / +971 600 5222 88 (على مدار 24 ساعة) عند الاتصال من خارج الدولة

الخدمات المصرفية ذات الأولوية

800 4949 (على مدار 24 ساعة) / +971 4 403 9639 (على مدار 24 ساعة) عند الاتصال من خارج الدولة

يُنصح بعدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص. لمزيد من نصائح الأمان حول كيفية حماية جهازك، يرجى زيارة https://www.sc.com/global/security-tips/.

لا. ببساطة انتقل إلى متجر التطبيقات الخاص بجهازك لتحديث تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول، ويمكنك استخدام التطبيق الجديد فوراً. ستظل بياناتك مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وSC Mobile Key وFace ID / Touch ID دون تغيير. لا تحتاج لإعادة التسجيل أو إعادة تعيين SC Mobile Key.

لقد أعدنا تصميم واجهة المستخدم لدعم الواجهة المحسنة وتقليل وقت تسجيل الدخول. ومع ذلك، يمكنك الانتقال إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لتعيين “اسم مستعار للحساب”، والذي سيظهر بعد ذلك في تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول.

تماشياً مع ترقية النظام، لن يعرض تطبيق ستاندرد تشارترد للهاتف المحمول رسائلك في “صندوق الوارد”. ومع ذلك، يمكنك الاستمرار في الوصول إلى هذه الرسائل عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يرجى ملاحظة أن الرسائل المرسلة عبر SMS أو البريد الإلكتروني لن تتأثر.

نعم، ستظهر المعاملات التي تمت على بطاقة الائتمان الإضافية ضمن قائمة معاملات بطاقة الائتمان الرئيسية.

إخلاء المسؤولية

نود إعلامك بأنه عند الضغط على هذا الرابط ستغادر موقع sc.com/ae  وتدخل إلى موقع تديره جهات أخرى.

يتم توفير هذه الروابط على موقعنا فقط من أجل راحة العميل ولا يتحكم بنك ستاندرد تشارترد في تلك المواقع ولا يوافق عليها ولا يتحمل مسؤولية محتواها.

كما يخضع استخدام مثل هذه المواقع لشروط الاستخدام وغيرها من الشروط والإرشادات إن وجدت الواردة في كل موقع. وفي حالة تعارض أي من الشروط الواردة هنا مع شروط الاستخدام أو الشروط والإرشادات الأخرى الواردة في أي موقع، فإن شروط الاستخدام والشروط والإرشادات الخاصة بذلك الموقع ستكون السارية.

شكراً لزيارتك موقع www.sc.com/ae

 

 

انتقل إلى موقع جهة أخرى