Hong Kong 簡體中文版English Version
 

忘記渣打網上理財用戶名稱或密碼

個人客戶

登記您的渣打網上理財「用戶名稱」及「密碼」

請到本行網址並使用您的電話理財卡號碼及電子理財私人密碼或提款卡號碼及自動櫃員機私人密碼登記您的「用戶名稱」及「密碼」。

如您是渣打信用卡或Manhattan 卡的主卡持有人,您亦可以選擇登記「信用卡電子月結單」**。您可在登記「用戶名稱」及「密碼」後登入「渣打網上理財」或「信用卡電子月結單」,便可查閱您的信用卡資料如交易紀錄、繳款到期日、繳款金額、「360°全面賞」積分、申請/查閱信用卡電子月結單及設定短訊提示。

您必須以本行紀錄內的手機號碼*收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可完成登記。

沒有電話理財/提款卡/電子理財私人密碼或自動櫃員機私人密碼

請到本行各分行申請有關服務及/或密碼。如您已經是電話理財用戶,您可致電本行客戶服務熱線補領電子理財私人密碼。新密碼會於成功申請後被寄往您於本行的通訊地址。

於本行紀錄內沒有正確的手機號碼

請即下載「客戶資料更改表格」,填妥後請寄回東九龍郵政局信箱68383號或交回任何渣打分行或致電本行客戶服務熱線要求協助。如您選擇以海外手提電話號碼收取「一次有效密碼」,請通知本行刪除您的本地手提電話號碼(如適用)。請注意,本行於收到及核實申請後約需三個工作天辦理有關手續。

中小企業理財客戶

忘記渣打網上理財用戶名稱或密碼

請到本行網址並使用您的商業電話銀行號碼及電子理財私人密碼登記您的「用戶名稱」及「密碼」。您必須以您的商業電話銀行服務登記的手機號碼*收取「一次有效密碼」並完成雙重認證後方可完成登記。

沒有商業電話銀行號碼及/或電子理財私人密碼或於本行紀錄內沒有正確的手機號碼

請下載以下適用的表格並把填妥的表格交回任何渣打分行或寄回香港觀塘觀塘道388 號渣打中心17樓渣打銀行(香港)有限公司New Account Services – Company Account Team收。

商業電話銀行號碼及/或電子理財私人密碼會於成功申請後被寄往貴公司的通訊地址。

如有查詢,請致電本行客戶服務熱線(852) 2886 8868 (於選擇語言後按"6 0"與客戶服務員聯絡)。

*

由本行網上理財服務送出之「一次有效密碼」及其有關之短訊,只會發送到您於本行紀錄的手提電話號碼。即使您使用本港電訊商提供的「短訊轉送服務」,上述之「一次有效密碼」及其有關之短訊亦不會被轉送。

** 不適用於渣打SHOP'nGAIN信用卡、指定萬事達卡(卡號以5488開始之信用卡) 及MANHATTAN id白金信用卡。
 
 

  重要法律通知 | 網站私隱聲明
  © 2013 渣打銀行版權所有