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網上理財 時刻保持安全

網上理財 安心放心

你是個精明的數碼理財用家嗎?於享受網上理財帶來的便利之際,你亦需保持謹慎並養成良好的保安習慣,以保護你的銀行賬戶和個人資料。

安全數碼理財提示

更新你的應用程式,並謹記立即登出

  • 我們給你的提示:

      • 定期更新手機、平板電腦和手提電腦上的應用程式和防毒軟件
      • Google Play或App Store下載SC Mobile應用程式,切勿從第三方網站下載。
      • 進行交易時,切記於提交前重複檢查你的交易詳情
      • 使用後,要習慣登出SC Mobile應用程式或網上理財,永不讓應用程式於系統背後繼續運作。

經常確保你的密碼是安全的

  • 我們給你的提示:

      • 登入網上或流動理財時,請不要讓他人窺視,以保護你的登入資料。
      • 不要在手機上儲存你的用戶名稱、密碼或賬戶號碼。
      • 確保你的銀行賬戶密碼與其他密碼不同,而且是獨一無二的。
      • 切勿與任何人分享你的銀行登入資料或一次有效密碼。

保持警覺,永不隨便與人分享

  • 我們給你的提示:

      • 於分享個人資料時要保持警惕,例如你的全名、出生日期、地址、手機或電話號碼。 這些詳細資料可用於竊取你的身分。
      • 切勿回覆來歷不明的電郵、電話或短訊。 騙徒會聰明地冒充你信任的人,例如警察或銀行代表。
      • 慎防不認識的人的付款或資金轉賬要求。 如有任何不確定,請在付款或轉賬之前與你信任的人商量或與我們聯絡。
      • 慎防你賬戶上未經授權的現金存款或提款,它們可能是欺詐交易。
      • 如果你收到據稱來自銀行的可疑電郵、短訊或電話,請立即與我們核實寄件人或來電者的身分

不要成為網絡罪行和威脅的受害者!

網絡釣魚

什麼是網絡釣魚?

網絡釣魚是一種網絡罪行,騙徒試圖透過電郵、訊息應用程式、短訊(亦稱短訊釣魚)或電話(亦稱電話釣魚)來獲取你的個人資料。 這些資料可用於身分盜用、付款詐騙、信用卡欺詐以及許多其他形式的網絡罪行。 惡意連結或附件通常包含在網絡釣魚和電話釣魚訊息中,旨在竊取你的資料或使用惡意軟件感染你的系統。

與我們一起安全理財

偽冒郵件可能會冒充來自本行的郵件。它們可能包含我們的商標,甚至模仿我們的電郵。仔細查看寄件人的地址,通常會出現似是而非的域名,例如john@standardchartd.com。

  • 騙徒可以向你發送偽造的銀行賬戶結單、透支通知或取消貸款通知,因此切勿回覆來歷不明的電郵、訊息或電話。要使用我們的理財服務,請瀏覽我們的官方網站 https://www.sc.com/hk/zh/
  • 於流動理財方面,請定期更新SC Mobile應用程式和手機作業系統,以確保保安系統經常保持最新狀態。
  • 如果你需要更改密碼,請使用我們的網上理財登入網站 。切勿於來歷不明的電郵或文字檔案內點擊超連結或下載附件。我們的官方網名包含sc.com、m.sc.com和retail.sc.com。
  • 渣打從不要求你提供登入密碼、一次有效密碼或信用卡號碼。這都是私人資料,請永遠不要向任何人透露這些資料。

此外,你亦應慎防意料之外的虛假渣打抽獎獎品。騙徒可能會要求你提供象徵式的款項或堅持要求你透露你的個人資料方能獲獎。如有疑問,請隨時致電我們的官方熱線 (852) 2886-8868 以驗證其真確性。

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密碼強度不足

為什麼我需要一個高強度密碼?

網絡罪犯會梳理互聯網和社交媒體以尋找你的個人資料。因此,請確保你擁有高強度的密碼來阻止它們。強度不足的密碼並不複雜而且被普遍使用,例如12345678,或者與你的個人資料(例如姓名或生日)相關。 實際上,破解一個簡單的7個字符的密碼只須少於一毫秒的時間1

如何保護你的個人資料

  • 請勿於多個網站或賬戶使用相同的密碼。請確保用於渣打賬戶的密碼與你其他網上和社交網絡賬戶的密碼完全不同。
  • 確保所有密碼安全和保密。渣打可能會驗證你擁有的賬戶數量,但是我們絕不會透過電話、電郵或短訊要求你提供登入資料。
  • 透過使用大小楷字母、數字和特殊字符的組合來增強密碼。同樣地,一個12個字符的密碼明顯強於7個字符。
  • 緊記你的銀行密碼。切勿寫下或將其儲存在你的裝置上。此外,定期更新密碼也很重要。如果你認為密碼已被識破,請立即更改。

1Web of Trust, Here’s How Long It Takes to Crack Your Password

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流動裝置威脅

為什麼需要保護你的流動裝置

流動裝置無法抵抗安全威脅。例如,安裝惡意應用程式或點擊網絡釣魚連結可為網絡罪犯提供途徑開啟你的流動裝置和敏感資料。

與我們一起安全理財

請按照以下提示保護你的電話和理財資料。

  • 從Google Play或App Store下載 SC Mobile應用程式。 切勿從第三方或不明網站下載該應用程式。
  • 使用後,請務必登出 SC Mobile應用程式,尤其是在登入後,切勿讓其在系統背後運行。
  • 請勿在手機上儲存密碼、登入密碼或賬戶號碼。 如果你的裝置被入侵或被盜,網絡罪犯可以竊取這些資料。
  • 切勿在銀行交易中使用已「越獄」(iOS)或已「rooted」(Android)的裝置。 它們讓黑客更容易入侵和操縱你手機的作業系統。
  • 網絡釣魚訊息中的惡意連結或附件旨在竊取你的銀行資料或感染你的流動裝置。 切勿點擊超連結或下載來歷不明的電郵或文字檔案中的附件。
  • 確保定期更新手機的作業系統,以解除安全漏洞。 網絡罪犯可以利用任何軟件漏洞,在你不知情的情況下入侵你的手機。

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惡意軟件

什麼是惡意軟件 ?

惡意軟件(malware)是「malicious software」的簡稱,是一種通常在你不知情或未經你許可的情況下,安裝在你的電腦或智能手機上的入侵程式。安裝後,它可讓網絡罪犯進行欺詐,例如竊取你的銀行資料、進行付款欺詐或脅持你的系統以勒索贖金。

了解常見的惡意軟件類型

  • 病毒:感染檔案及軟件,並傳播到網絡中的其他電腦
  • 間諜軟件:監視你的網上活動並收集你的資料
  • 勒索軟件:加密資料並讓你不能提取資料,以換取金錢
  • 木馬程式:偽裝成合法軟件,可修改、破壞或竊取資料

與我們一起安全理財

惡意軟件可能來自各種來源,例如虛假的渣打資訊;包括附件內帶有惡意軟件的網站或電郵。你可以採取以下預防措施來保護自己免受惡意軟件的侵害。

  • 切勿於未驗證檔案是否來自合法來源的情況下下載檔案(包括電郵附件)。要使用我們的銀行服務或資源,請瀏覽我們的網站https://www.sc.com/hk/zh/
  • 刪除垃圾郵件和連鎖電郵。如果你打開了該郵件,請不要點擊任何連結或下載任何附件。要更改你的網上理財密碼,請使用我們的網上理財登入網站 。切勿透過任何電郵連結進行更改。
  • 於你的裝置上安裝防毒和防惡意軟件的保護。啟動「自動更新」功能,以確保該軟件能夠檢測並刪除較新的惡意軟件。
  • 進行網上理財時,切勿連接到未知且不安全的Wi-Fi網絡。如果你使用家庭網絡,請確保你的路由器是安全的。

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社交媒體威脅

社交媒體上的安全風險

網絡罪犯經常使用社交網絡來收集你的個人資料。這有助於他們製作令人信服的網絡釣魚文檔或電郵,旨在竊取你的身分或控制你的社交和銀行賬戶。

安全的社交網絡習慣

  • 請謹慎處理你於網上分享的內容,因為其中一些資料可用於竊取你的身分。這包括你的出生日期、地址或電話號碼。
  • 慎防網絡罪犯使用偽造身分與你建立關係,這被稱為「catfishing」。他們的目的在於贏得你的信任後騙取你的金錢。虛假的跡象包括不願親自見面或其社交網絡賬戶裡沒有朋友。
  • 開立只用於社交網絡的獨立電郵賬戶,將潛在的欺詐和垃圾郵件從常用電郵的收件箱中排除。切勿點擊超連結或下載來歷不明電郵內的附件。
  • 於每個社交網絡賬戶使用獨一的密碼來進一步保護你的賬戶。請確保它與你於渣打賬戶所使用的密碼不一樣。
  • 保持社交網絡賬戶的私密性,僅限用於與朋友和家人接觸。這讓網絡罪犯更難監視你在這些平台上的網上活動。

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覺得有可疑? 務必與我們聯絡!

如果你懷疑你的賬戶出現任何未經授權的登入或交易,請關閉流動應用程式或網頁瀏覽器,然後立即致電(852)2886-8868與我們聯絡。

請謹記,渣打絕不會透過電話、電郵或短訊要求你提供密碼或保安資料。