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忘記網上理財用戶名稱或密碼

使用提款卡/扣帳卡及櫃員機密碼

步驟:
  1. 開啟SC Mobile App
  2. 按 「登入」
  3. 按「忘記密碼?」
  4. 選擇「方法1 」
    • 持有提款卡/扣賬卡及櫃員機密碼
  5. 接受條款及細則並按照餘下指示完成網上理財帳戶重設

使用信用卡及私人密碼。

步驟:
  1. 開啟SC Mobile App
  2. 按 「登入」
  3. 按「忘記密碼?」
  4. 選擇「方法1 」
    • 信用卡及私人密碼。
  5. 接受條款及細則並按照餘下指示完成網上理財帳戶重設

使用沒有私人密碼的信用卡

步驟:

  1. .開啟SC Mobile App
  2. 按 「登入」
  3. 按「忘記密碼?」
  4. 選擇「方法2 」
    • 持有信用卡但沒有私人密碼
  5. .接受條款及細則並按照餘下指示完成網上理財帳戶重設

只需幾個簡單步驟便可重新登記網上理財帳戶

 

沒有以上所需資料? 我們隨時為你提供協助。

設定您的高強度網上理財/SC Mobile App密碼


密碼是針對網絡犯罪分子的第一道防線。建立一個高強度的密碼並定期更新是一種良好的習慣。為了加強保護您的賬戶,以下是建立高強度密碼的一些提示。

如何建立一個高強度的密碼

長度必須在8至16個字符之間

混合使用數字﹑大楷和小楷字母,如PcnL9305

避免使用連續的字母或數字排列,如:”1234″,”abcd”

避免連續使用相同的英文字母或數字,如:”111″,”aaa”

不要以用戶名稱作為您的密碼

避免使用您的個人資料(即是容易被猜中的資料)作為密碼,如:名字﹑出生日期等

避免與其他服務共用相同的密碼,如:自動櫃員機或電話理財服務的私人密碼

網上理財及SC Mobile App的宣傳橫額

切記

切勿向任何人士透露您的密碼,而本行職員亦不會要求索取您密碼

定期更改您的密碼

如果您懷疑您的戶口有未獲授權使用或交易,請立刻更改密碼並致電渣打24小時客戶服務熱線 (852)2886-8888 (按1 6 0),以提供未獲授權使用或交易的有關資料

這是一個在網絡世界的鎖

備註

如有查詢,請致電本行客戶服務熱線:

* 由本行網上理財服務送出之「一次有效密碼」及其有關之短訊,只會發送到您於本行紀錄的手提電話號碼。即使您使用本港電訊商提供的「短訊轉送服務」,上述之「一次有效密碼」及其有關之短訊亦不會被轉送。

** 不適用於渣打SHOP’nGAIN信用卡、指定萬事達卡(卡號以5488開始之信用卡) 及MANHATTAN id白金信用卡。

^ 由於我們內置於SC Mobile應用程式的流動保安編碼器SC Mobile Key不適用於中小企業理財客戶,所以您指定之人士需要利用一次有效密碼(OTP)來驗證指定網上理財服務。

隨時隨地 理財一觸掌控

 

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Stacy
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