银行如何做到
“一心做好，始终如一”？

渣打银行——“一心做好，始终如一”

渣打银行自1858年在中国上海开设首家分行以来，在华业务经营从未间断。一直以来，我们秉承“一心做好 始终如一”的品牌承诺，以长远的眼光审视我们的行为，制定发展战略，并努力对本地社区作出贡献，从而帮助我们的业务有机增长，使品牌脱颖而出。

渣打银行在开展业务服务客户、为经济发展作出贡献的同时，心系社区和民生，秉承“一心做好，始终如一”的承诺，将履行社会责任作为企业发展战略之一。从我们的服务，到银行运营，以及我们在当地社区的投入等各个方面，可持续发展理念指导我们各项工作的开展。可持续发展的三个重点：

• 可持续金融 - 通过我们的核心银行业务，为客户提供支持
• 做有责任心的企业 - 管理我们的业务及经营，为社会创造长期价值
• 回馈社会 - 与当地社区合作，促进社会经济发展

在中国，渣打银行根据所在市场的特点，有针对性地将这三项发展重点进行了本地化，致力于通过我们的日常经营、社区投资和志愿者项目，在开展业务服务客户、为经济发展作出贡献的同时，心系社区和民生，致力于为中国的可持续发展而努力。

我们积极鼓励员工参与志愿者活动，奉献时间和核心技能, 并且给予每位员工每年三天的志愿者带薪假。2021年，中国员工为当地社区提供志愿服务累计达到4,268天。

渣打集团于2019年推出全球可持续发展社区战略“未来创客”，计划2023年之前在全球筹集7,500万美元善款，并在渣打开展业务的市场提倡平等包容的精神，助力下一代更好地学习、就业与成长。

在此战略下，渣打中国与公益机构合作，通过一系列面向青年的培训和赛事，帮助其针对社会问题提供创新的商业解决方案，培养企业家精神，为成为未来的企业家打下坚实基础。项目开展至今已惠及万余名青年。