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渣打信用卡申请指南、还款方式

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渣打信用卡申请指南、还款方式

申请信用卡主卡

请根据申请页面要求上传下列文件的扫描件或照片。您所提交的文件将不予退还,本行可能基于信用卡审批之目的需要您补充提供额外的申请文件。

身份证明文件
  • 中国境内居民:
    • 二代身份证原件(距离证件到期日二个月及以上);
    • 居住在境内或境外的中国籍华侨,可出具中国护照+境外永久居留证;
  • 港澳台居民:
    • 香港、澳门特别行政区居民:港澳居民往来内地通行证及港澳地区居民身份证(距离证件到期日三个月及以上);
    • 台湾居民:台湾居民来往大陆通行证及台湾地区居民身份证(距离证件到期日三个月及以上);
  • 外籍居民:
    • 护照或外国人永久居留证(距离证件到期日三个月及以上);

手持身份证明文件半身像(仅适用于港澳台居民及外籍居民)

如下样张所示申请人手持身份证明文件照片页,并与之合影。
样张:
手持身份证明文件半身像

在职证明文件原件(以下任选其一)
  • 名片(推荐):正式有效且必须包含:申请人姓名、单位名称,联系方式(单位电话或手机)、单位地址、所在部门/申请人职位(任选其一);
  • 工牌:正式有效且必须包含申请人姓名和单位名称,及包括以下要素之一:所在部门或申请人职位或工号或照片(任选其一);
  • 雇主证明信:必须包含公司名称、员工姓名、身份证件号码、任职部门或工作岗位、有效公章(薪资证明专用章、人力资源章、财务部门章、公司公章)、人力资源部联系人的姓名和联系电话,开具日期需为近三个月内;

收入证明文件(以下任选其一)
  • 信用卡卡面(推荐):必须清晰显示”信用卡卡号”、“持卡人姓名”、“信用卡核发日期”或“信用卡到期日”,须为银联发行,且目前仍在有效期内;
  • 按揭贷款对帐单或流水/房贷合同(推荐):显示信用卡主卡申请人与中国境内银行之间目前仍存在贷款合同关系;贷款人姓名应与信用卡主卡申请人一致;房贷合同需显示客户拥有12个月以上征信记录;

地址证明文件(仅适用于港澳台居民及外籍居民,以下任选其一)
  • 港澳台居民居住证/外国人就业证/港澳台就业证
  • 境外人员临时住宿登记单复印件(有辖区派出所盖章)或 *公共事业费结单原件(如水电煤,电信或移动账单,近三个月有效)
  • 银行月结单原件(近三个月有效)
  • 信用卡、按揭贷款月还款结单原件(近三个月有效) 或 *房产证复印件,产调原件,或*租赁期已满6个月的租赁合同

注:预售合同无法作为住址证明;地址证明上必须显示客户姓名;证明文件为本人所有,如非本人所有,需提供所有人和申请人关系证明文件;如客户居住情况为租赁的,提供的住址证明为房东所有的,需提供房屋租赁合同;租赁合同如无中介公司,需在合同上加盖物业公司公章或居委会公章(或同时提供租赁合同以及物业/居委会出具的居住证明)。

渣打信用卡还款方式

在线还款(人民币、美元)
  1. 如您持有与信用卡同一证件开立的我行个人人民币结算账户或美元储蓄账户,您可登录渣打银行网上银行通过您在我行的账户进行转账还款。
  2. 您可以登录“信用卡在线账户服务”,选择“还款管理”,直接通过您在我行的账户进行转账还款。
  3. 针对美元账单,您可以登录“信用卡在线账户服务”,选择“还款管理”中“人民币信用卡溢缴款购汇”。在您选择此功能后,我行会于1天内使用您人民币信用卡中的人民币溢缴款进行购汇偿还您已出账单的美元欠款。

温馨提示:上述在线还款方式仅适用于当期账单还款,如需自动还款/自动购汇还款,请按照流程开通相关服务。

自动还款/自动购汇还款

• 自动还款(人民币、美元)

  1. 如您持有与信用卡同一证件开立的我行个人人民币结算账户或美元储蓄账户,你可通过我行网上银行设置按月自动还款。在申请自动还款服务时,您可以选择全额还款或最低额还款,我行会按照您的指示于每月到期还款日从上述账户中自动扣划当期应还款项。
  2. 你须确保在我行的指定扣款账户内有足够余额可以归还当期账单。若账户内余额不足偿还欠款总额或最低还款额,我行会将账户余额全部扣除;剩余未偿还部分,您只能自行通过其他方式还款。请注意,我行不会在到期还款日后再次执行自动扣划操作。
  3. 您可通过致电客户服务热线、信用卡在线账户服务、我行营业网点等方式申请开通、变更或取消自动还款业务。

• 人民币账户自动购汇还款服务(美元还款)

  1. 如您持有与信用卡同一证件开立的我行个人人民币结算账户,你可以通过致电我行客户服务热线或者信用卡在线账户服务申请开通自动购汇还款服务。如果您开通了个人人民币结算账户的自动购汇还款服务,我行将按约定在每月还款日从您的还款指定账户内扣划等值于当期美元账单的应还款总额或最低还款额的人民币,自动购汇用于偿还美元欠款。
  2. 如果您选择美元信用卡账单最低还款额自动购汇还款的,我行会从您的还款指定账户中扣划等值人民币,优先用于购汇偿还美元账单当期最低还款额,剩余款项将用于偿还人民币账单;如果您选择美元信用卡账单全额自动购汇还款的,我行会从您的还款指定账户中扣划等值人民币,优先用于购汇偿还美元账单当期最低还款额,再用于偿还人民币账单最低还款额;剩余款项再购汇偿还美元账单剩余欠款,最后偿还人民币账单剩余欠款。

温馨提示:该服务开通后,您将不能同时申请美元储蓄账户自动还款服务。

• 人民币信用卡溢缴款自动购汇(美元还款)

  1. 您可致电我行信用卡客服热线开通人民币信用卡溢缴款自动购汇还款服务。开通该业务后,您存入人民币信用卡的款项在扣除当期人民币账单欠款后所剩余的溢缴款将用于自动购汇偿还美元账单欠款。
  2. 如果您剩余的溢缴款无法支持美元账单全款还款或者最低还款额,你须自行通过其他方式偿还剩余未偿还欠款。请注意,我行不会在到期还款日后再次执行自动扣划操作。

温馨提示:如果您已开通美元储蓄账户自动还款或人民币账户自动购汇还款,则无法同时申请该服务。

第三方渠道还款 (人民币)

1.银联云闪付银联云闪付

渣打银行信用卡持卡人通过银联云闪付APP进行信用卡还款。

2. 渣打信用卡银联便民支付点还款银联便民支付点(实时还款,免手续费)

目前全国已有数万家“银联便民支付点”,广泛分布在上海、北京、深圳、成都等200多个城市。

热点城市及网点品牌,可参考中国银联网页

3. 渣打信用卡支付宝还款支付宝

通过支付宝网站或客户端进行还款。

4. 京东支付:使用京东APP进行信用卡还款。

跨行转账还款(人民币)

您可前往他行网点/通过他行网银/手机APP,使用转账方式提前将款项转入到您的渣打银行信用卡账户用于还款(限人民币还款)。为保障转账安全与及时到账,请严格填写以下内容:

用途:信用卡还款
收款银行:渣打银行(中国)有限公司上海分行
收款账号:信用卡16位卡号
清算号:671290000017

网点还款(人民币、美元)
  1. 如您持有与信用卡同一证件开立的我行个人人民币结算账户或美元储蓄账户,您可亲至渣打银行分支行进行人民币账户转账还款、人民币账户购汇还款或者美元账户转账还款。
  2. 您可亲至渣打银行分支行,存入人民币现钞偿还信用卡人民币账单,存入外币现钞偿还信用卡美元账单或者或购汇偿还美元账单。

温馨提示:在支行网点通过外币现钞还款,需要开立美元储蓄账户。

您可点击获取详细分支行信息。

美元账单还款
适用对象
建议开通功能
还款时效
开通方式
自动还款 持有渣打个人美元储蓄账户(用美元还美元账单) 美元储蓄账户自动还款 一次性开通

每月到期还款日, 我行将自动从您的渣打美元储蓄账户扣减相应金额,归还美元欠款

通过以下渠道设置

(1)信用卡在线账户服务(2)客户服务热线4008206663

(3)我行分支机构

持有渣打个人人民币结算账户(用人民币自动购汇还款) 人民币结算账户自动购汇还款* 一次性开通

每月到期还款日,我行将自动从您的个人人民币结算账户自动购汇,偿还美元欠款

若您未持有渣打银行储蓄账户 人民币信用卡溢缴款自动购汇还款**(将资金存入人民币信用卡,归还关联美元信用卡的账款) 一次性开通

每月到期还款日, 我行将自动从您的渣打人民币信用卡中的人民币溢缴款进行购汇,偿还美元欠款

通过以下渠道设置
(1)客户服务热线4008206663
单次溢缴款购汇 尚未设定自动还款或自动购汇还款 人民币信用卡溢缴款单次购汇还款 需每月递交申请

我行会于申请之日起1日内使用您人民币信用卡中的人民币溢缴款进行购汇, 归还美元欠款

通过以下渠道设置

(1)信用卡在线账户服务(2)客户服务热线4008206663

亲临柜面 您可以亲临渣打银行分支机构,申请用人民币现金购汇偿还美元欠款。如您有与信用卡同一证件开立的渣打银行储蓄账户,可亲至渣打银行分支机构进行美元储蓄账户转账还款

* 若您已同时开通人民币账户自动转账还款、人民币储蓄账户自动购汇还款(用人民币还美元账单)功能,您的人民币还款会优先用于购汇偿还您的美元账单,剩余款项才会用于偿还您的人民币账单。

** 如已开通美元储蓄账户自动还款或人民币账户自动购汇还款服务,则无法申请人民币信用卡溢缴款自动购汇还款服务。申请开通人民币信用卡溢缴款自动购汇还款服务时,需选择溢缴款全额自动购汇还款或最低还款额自动购汇还款。不论持卡人选择以美元最低还款或全额还款的方式进行购汇还款,持卡人存入人民币信用卡账户的款项,均将先用于偿还人民币当期账单项下全部欠款,剩余款项将用于购汇偿还其关联美元信用卡账单。如选择仅偿还最低还款额,则剩余款项仅会购汇最低还款额,最低还款额以外的其他美元欠款需持卡人自行通过其他方式偿还。

条款及细则

*备注:

渣打臻程系列卡:包括渣打臻程银联白金卡(银联人民币白金卡)及渣打臻程VISA信用卡(VISA美元Signature卡);
渣打真逸系列卡:包括渣打真逸银联金卡(银联人民币金卡)及渣打真逸VISA白金卡(VISA美元白金卡);