网上银行

步骤 1

打开渣打银行网页，在左侧导航栏上选择个人网上银行。

Step 1

步骤 2

点击“找回网银用户名或网银密码”。

Step 2



 
步骤 3

在“我已阅读并同意本条款”框内打勾，点击“同意”。

Step 3

 
步骤 4

输入借记卡卡号和密码，点击“下一步”。

Step 4

 


 
步骤 5

确认您的手机号码是否正确。点击“确认”，短信验证码将会发送到您的手机上。

Step 5

 
步骤 6

输入短信验证码，点击“下一步”。

Step 8



 
步骤 7

重新设置您的网银用户名及密码后，点击“下一步”。

Step 7

 
步骤 8

输入新设置的网银用户名/密码，点击“登录”进入网银首页。

Step 8

         

移动银行

步骤 1

打开渣打移动银行应用程序，选择忘记密码。

Step 1

步骤 2

在“我已阅读并同意本条款网、上银行隐私政策及移动银行隐私政策”框内打勾，点击“同意”。

Step 2

步骤 3

输入借记卡卡号和密码，点击“下一步”。

Step 4



步骤 4

确认您的手机号码是否正确。点击“确认”，短信验证码将会发送到您的手机上。

Step 5

 
步骤 5

输入短信验证码，点击“下一步”。

Step 6

 
步骤 6

设置您的网银用户名及密码后，点击“下一步”。

Step 7



 
步骤 7

点击“点击登录”进入移动银行首页。

Step 8