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常見查詢及銀行資訊 – 存款服務

常見查詢

一般申請要求及所需文件

申請要求

  • 申請人必須為香港居民及年滿十八歲
  • 如閣下並非持有香港永久居民身份証,請提供顯示閣下的相片的護照或身份証明文件親臨分行
  • 本行不能為美國居民開立此戶口。如需進一步查詢,歡迎致電(852) 2886 8868 聯絡客戶服務熱線或親臨任何一間分行
  • 在完成網上申請後,客戶需要帶備所須文件到分行完成開戶手續
  • 閣下需閱讀及同意閣下將會受所有適用於此申請的條款及細則所約束

所需文件

一般產品及服務常見問題

  • 儲蓄戶 往來戶*
    港元 HK$1,000
    人民幣 人民幣1,000元
    日元 20,000 日元 不適用
    其他外幣 所選貨幣 200 元 (例如美元200 元)

    *只提供美元及人民幣的外幣支票戶口。

查詢利率及匯率常見問題

  • 包括存款利率、定期存款利率、貸款利率及外幣兌換率。所有利率及兌換率只作參考用途。

  • 查詢屏幕所顯示的各類存款利率、外幣兌換率及貸款利率資料僅供參考。在真正交易時,利率或兌換或會出現差異,並會在您發出交易指示時供您確認。

定期戶口常見問題

  • 貨幣 最低限額
    港元 10,000元
    人民幣 10,000元
    外幣(日元除外) 所選貨幣 2,000 元(例如 2000 美元,2000 英鎊)
    日元 200,000 日元
  • 三種,包括:

    1. 本息照當時利率一併續期,除非尚有其他指示。
    2. 本金照當時利率續存同一存款期,利息存入相同貨幣的戶口。
    3. 本息一併存入相同貨幣的戶口。

    到期指示如有更改或查詢有關您的到期指示,請致電本行客戶服務熱線 (852) 2886 8868

表格及文件

存款表格及文件
開立戶口申請表 [PDF]
開立戶口補充文件 [PDF]
CRS 自我聲明 — 個人 [PDF]
客戶同意書(Customer Consent and Declaration) – 供FATCA聲明用 [PDF]
自動轉賬授權書 [PDF] 

你可以網上設立直接付款授權指示。請即登入渣打網上理財 ,選擇「繳款」->「直接付款授權書」以提交你的申請。

個人客戶更改通訊資料表格 (保險及強積金服務除外) [PDF]

你可以網上更改你的地址、電話號碼及電郵地址等通訊資料。請即登入渣打網上理財 ,選擇「更新客戶資料」->「個人資料」以提交你的申請。

個人資料(私隱)條例–直接促銷選擇意向申請表 [PDF]
跨境直接付款授權書 [PDF]
更改 / 取消直接付款授權書 [PDF]
報告錯誤轉賬之申請表 [PDF]

如閣下是私人銀行客戶 ,請聯絡閣下的私人銀行家。

新常行指示 [PDF] 

你可以網上設定常行指示。請即登入渣打網上理財 ,選擇「常行指示」以提交你的申請。

常行指示更改 / 取消表格 [PDF]

你可以網上更改或取消你的常行指示。請即登入渣打網上理財 ,選擇「常行指示」以提交你的申請。

個人客戶授權和賠償書 [PDF]
更改∕取消綜合月結單申請表 [PDF]
電匯申請表 [PDF]

(請以滑鼠右鍵點選連結並儲存申請書)

按此查看電匯申請指南

更改 / 取消匯出匯款申請表格[PDF]

請將已填妥之表格交回任何一間分行。

港元支票簿申請表 [PDF]

您可以經網上理財或SC Mobile申請港元支票簿。請即登入渣打網上理財 ,選擇「支援與服務」->「支票簿」以提交您的申請。

或登入SC Mobile,選擇「服務」->「支票簿」同樣可以提交申請。

您亦可在此觀看SC Mobile版本的教學短片

個人人民幣支票簿申請表 [PDF]

您可以經網上理財或SC Mobile申請人民幣支票簿。請即登入渣打網上理財 ,選擇「支援與服務」->「支票簿」以提交您的申請。

或登入SC Mobile,選擇「服務」->「支票簿」同樣可以提交申請。

您亦可在此觀看SC Mobile版本的教學短片

美元支票簿申請表 [PDF] 

您可以經網上理財或SC Mobile申請美元支票簿。請即登入渣打網上理財 ,選擇「支援與服務」->「支票簿」以提交您的申請。

或登入SC Mobile,選擇「服務」->「支票簿」同樣可以提交申請。

您亦可在此觀看SC Mobile版本的教學短片

電子理財服務–更改網上理財每日轉賬額

您可以於網上更改您的網上每日轉賬額。請即登入渣打網上理財,選擇「我的喜好」->「轉賬額設定」 或 SC Mobile, 選擇「設定」->「轉賬額設定」以提交您的申請。請按以了解更多。

電子理財服務–網上理財 / 電話理財–登記第三者戶口 [PDF]

你可以網上加入轉賬至第三者之戶口。請即登入渣打網上理財 ,選擇「轉賬」->「至第三者戶口」以提交你的申請。

如要更改你的電話理財轉賬至第三者戶口,請列印及填妥申請表格,完成後交回至任何渣打分行。

申請/更改電子月結單/電子股票文件服務

您可於網上申請或更改你的電子月結單/電子股票文件服務設定。
有關電子月結單,請即登入渣打網上理財或渣打流動理財 ,選擇「電子月結單」->「申請電子月結單」以提交您的申請。詳情請按了解更多。如閣下為「全體簽署」的聯名戶口持有人,請登入渣打網上理財或渣打流動理財 ,選擇「電子月結單」->「申請電子月結單」以下載「電子月結單/電子股票文件服務申請/更改表格」,填妥表格後郵寄到本行。

有關電子股票文件服務,請登入渣打網上理財 ,選擇「股票服務」->「管理」 -> 「電子股票文件」以提交您的申請。詳情請按以了解更多。

多貨幣萬事達卡扣賬卡更改通知書 [PDF]