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欢迎致电渣打银行信用卡24小时客户服务热线 400-820-6663, +86 21 20534460, +86 21 20534470(境内) 86-755-82686080(境外)

信用卡问题解答

  • 年龄22-65周岁,  税前月收入不低于人民币10,000元即可申请主卡;
    年满16周岁即可申请附属卡。

  • 人民币卡(单币)和美元卡(单币)是基于不同发卡组织标准发行的。人民币卡是银联标准信用卡,它可以在境内外有中国银联标志的商户POS机和ATM机上使用。美元卡是VISA标准信用卡,它在境外具有VISA标志的商户POS机和ATM机上使用。

  • 如果您之前已成功申请人民币卡,则可以填写申请表单独申请同产品美元卡。

  • 您只需要提供:填写完整且亲笔签名的申请表和身份证明文件原件及复印件(身份证正反面、港澳居民来往内地通行证、台胞证、护照、工作签证等)。以及税单/社保/公积金证明文件(任选其一,纸质文件或者官方APP的截图)。

  • 您可致电我行信用卡24小时客户服务热线 400-820-6663或点击页面下方“开始对话”通过线上申请临时提升您的信用卡额度。请注意,您的临时额度有效期不超过30天(含),有效期满后恢复至原有信用额度。烦请您在申请临时调额前,参考下述申请条件是否已经满足:

    1.信用记录良好,且距首次用卡超过6个月(含)方可申请;

    2.在临时额度的生效期内不接受对此次临时额度或有效期的二次调整;

    3.您的额度提升申请能否得到核准,以本行的最终审核结果为准。

  • 您可致电我行信用卡24小时客户服务热线 400-820-6663或点击页面下方“开始对话”通过线上申请提升您的信用卡额度。

    温馨提示:

    1. 信用卡固定额度提升的申请条件为持卡满6个月(含),且信用记录良好;
    2. 您的额度提升申请最终能否得到核准,以本行的最终审核结果为准。
  • 渣打信用卡使用106904853038, 1069048530383, 106910096663短信号段通知及提醒信用卡持卡人用卡相关信息

  • 每笔交易的透支利息的日利率为万分之五,年化利率以日利率乘以当年实际天数计算,折合年化利率预计为0.05%*365=18.25%(实际年化利率可能会由于每年实际天数的不同而略有不同),发卡行将对到期未偿还的透支款本金按月计收透支利息。发卡行采用单利方法计算贷款年化利率。

条款及细则

特别说明

渣打银行(中国)有限公司信用卡的迎新礼遇、积分赠送以及持卡人权益均成功激活并使用信用卡为前提,(某些迎新礼遇及持卡人权益可能仅使用于信用卡主卡持卡人)且受限于相关活动细则,具体内容详见有关活动专区。