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常見查詢及銀行資訊 – 存款服務
| 貨幣 | 儲蓄戶口 | 往來戶口* |
| 港元 | HK$1,000 | |
| 人民幣 | 人民幣1,000元 | |
| 日元 | 20,000 日元 | 不適用 |
| 其他外幣 | 所選貨幣 200 元 (例如美元200 元) | |
*只提供美元及人民幣的外幣支票戶口。
備註:以上最低開戶金額並不適用於海外客戶。請與分行職員或客戶經理查詢有關海外客戶之最低開戶金額詳情。
包括存款利率、定期存款利率、貸款利率及外幣兌換率。所有利率及兌換率只作參考用途。
查詢屏幕所顯示的各類存款利率、外幣兌換率及貸款利率資料僅供參考。在真正交易時，利率或兌換或會出現差異，並會在您發出交易指示時供您確認。
| 貨幣 | 最低限額 |
| 港元 | 10,000元 |
| 人民幣 | 10,000元 |
| 外幣（日元除外） | 所選貨幣 2,000 元（例如 2000 美元，2000 英鎊） |
| 日元 | 200,000 日元 |
三種，包括：
到期指示如有更改或查詢有關您的到期指示，請致電本行客戶服務熱線 (852) 2886 8868 。
「智安存」為香港金融管理局最新推出的反詐騙功能，協助您更好地保障您的資金安全。啟用「智安存」後，您將不能使用該戶口作任何付款及轉賬交易，包括但不限於：
直至您親臨分行取消有關服務。
「智安存」適用於所有往來及儲蓄戶口類型。
可以，「智安存」不會影響您將資金存入戶口。
戶口不會於優惠期後自動結束。戶口將於優惠期後轉為一般月結單儲蓄戶口及本行之當時儲蓄存款年利率將適用於該戶口之存款結餘。
您必須親臨分行遞交有關申請。如您想為聯名共同簽署戶口取消有關服務，所有戶口持有人必須親臨分行以驗證身份。
有關交易將自動恢復處理，您無需重新遞交有關指示。
很抱歉，本行只能在完成面對面身份驗證後，才能幫您取消「智安存」，因此您必須親臨分行遞交有關申請。
您可親臨分行，致電(852)2886-8888或與我們的線上客戶顧問聯繫，申請啟用「智安存」，本行將於三個工作天內完成處理。如果您懷疑戶口被盜用並需要我們立即協助保障您的資金，您可登入網上銀行或 SC Mobile App停用您的提款卡，或致電(852)2886-8888要求「暫停網上理財/流動理財戶口」，以保護您的戶口安全。
本行將於三個工作天內完成處理。
很抱歉本行現時並未支援只鎖定部分戶口資金。如您仍希望使用「智安存」保障資金安全，您可考慮另外開立一個新戶口或從您名下的戶口中選擇一個用作有關用途。
您必須先取消「智安存」，轉出所需金額，然後重新為該戶口申請啟用「智安存」。
可以，您可以為您的不動戶口啟用「智安存」。這並不會重新啟動有關戶口。
「智安存」現暫不適用於定期存款戶口。
可以，本行會在根據既定政策確認您的身份後處理有關申請。
如果您想關閉戶口，本行需先取消「智安存」再進行關戶手續。
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其他服務表格及文件
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|---|---|
| 開立戶口申請表 | 下載PDF |
| 開立戶口補充文件 | 下載PDF |
| 美國人士身份申報文件 | 下載PDF |
| CRS 自我聲明 — 個人 | 下載PDF |
| 客戶同意書(Customer Consent and Declaration) – 供FATCA聲明用 | 下載PDF |
| 自動轉賬授權書
你可以網上設立直接付款授權指示。請即登入渣打網上理財 ，選擇「繳款」->「直接付款授權書」以提交你的申請。你亦可以觀看操作指南了解更多。 |
下載SC Mobile App |
| 經網上理財申請 | |
| 下載PDF | |
| 個人客戶更改通訊資料表格 (保險及強積金服務除外)
你可以網上更改你的地址、電話號碼及電郵地址等通訊資料。請即登入渣打網上理財 ，選擇「更新客戶資料」->「個人資料」以提交你的申請。你亦可以觀看教學短片了解更多。 |
下載SC Mobile App |
| 經網上理財申請 | |
| 下載PDF | |
| 個人資料(私隱)條例–直接促銷選擇意向申請表 | 下載PDF |
| 跨境直接付款授權書 | 下載PDF |
| 更改 / 取消直接付款授權書 | 下載PDF |
| 報告錯誤轉賬之申請表
如閣下是私人銀行客戶 ，請聯絡閣下的私人銀行家 |
下載PDF |
| 新常行指示
你可以網上設定常行指示。請即登入渣打網上理財 ，選擇「常行指示」以提交你的申請。你亦可以觀看教學短片了解更多。 |
經網上理財申請 |
| 下載PDF | |
| 常行指示更改 / 取消表格
你可以網上更改或取消你的常行指示。請即登入渣打網上理財 ，選擇「常行指示」以提交你的申請。你亦可以觀看教學短片了解更多。 |
經網上理財申請 |
| 下載PDF | |
| 個人客戶授權和賠償書 | 下載PDF |
| 更改∕取消綜合月結單申請表 | 下載PDF |
| 電匯申請表
你可以經SC Mobile App或網上理財申請網上海外匯款 (了解更多)。你亦可以按此查看PDF電匯申請表格填寫指南。請將已填妥之表格交回任何一間分行。 |
下載SC Mobile App |
| 經網上理財申請 | |
| 下載PDF (請以滑鼠右鍵點選連結並儲存申請書) | |
| 更改 / 取消匯出匯款申請表格
請將已填妥之表格交回任何一間分行。 |
下載PDF |
| 港元支票簿申請表
您可以經網上理財或SC Mobile申請港元支票簿。請即登入渣打網上理財 ，選擇「支援與服務」->「支票簿」以提交您的申請。 或登入SC Mobile，選擇「服務」->「支票簿」同樣可以提交申請。 您亦可在此觀看SC Mobile版本的教學短片。 |
下載SC Mobile App |
| 經網上理財申請 | |
| 下載PDF | |
| 個人人民幣支票簿申請表
您可以經網上理財或SC Mobile申請人民幣支票簿。請即登入渣打網上理財 ，選擇「支援與服務」->「支票簿」以提交您的申請。 或登入SC Mobile，選擇「服務」->「支票簿」同樣可以提交申請。 您亦可在此觀看SC Mobile版本的教學短片。 |
下載SC Mobile App |
| 經網上理財申請 | |
| 下載PDF | |
| 美元支票簿申請表
您可以經網上理財或SC Mobile申請美元支票簿。請即登入渣打網上理財 ，選擇「支援與服務」->「支票簿」以提交您的申請。 或登入SC Mobile，選擇「服務」->「支票簿」同樣可以提交申請。 您亦可在此觀看SC Mobile版本的教學短片。 |
下載SC Mobile App |
| 經網上理財申請 | |
| 下載PDF | |
| 於SC Mobile App及網上理財更改每日網上轉賬限額
登入SC Mobile App後前往「設定」，或登入網上理財後前往「我的喜好」，然後於「轉賬額設定」進行更改。請按此以了解更多。 |
下載SC Mobile App |
| 經網上理財申請 | |
| 登記網上理財 / 電話理財第三者戶口
你可於網上理財新增第三者戶口，登入後請前往「轉賬」並在「本地戶口」欄下選擇「新增本地戶口收款人」。 |
經網上理財申請 |
| 下載PDF (尚未登記網上理財之電話理財客戶) | |
| 申請/更改電子月結單/電子股票文件服務
您可於網上申請或更改你的電子月結單/電子股票文件服務設定。 •如閣下為「全體簽署」的聯名戶口持有人，請登入渣打網上理財或渣打流動理財 ，選擇「電子月結單」->「申請電子月結單」以下載「電子月結單/電子股票文件服務申請/更改表格」，填妥表格後郵寄到本行。 •有關電子股票文件服務，請登入渣打網上理財 ，選擇「股票服務」->「管理」 -> 「電子股票文件」以提交您的申請。詳情請按此以了解更多。 |
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