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常見查詢及銀行資訊 – 按揭服務
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你可以參閱我們網站的置業簡易步驟(https://www.sc.com/hk/zh/mortgages/buy-home/must-know-information/)瞭解詳情。你亦可以致電(852)2886-8855聯絡我們的按揭專家，或者親臨各分行了解更多詳情。
現行按揭利率會視乎個別客戶狀況、客戶關係、貸款額、及信貸資料等不定時改變。
我們的按揭服務熱線號碼是(852)2886-8863。服務時間為星期一至六早上九時至下午八時。
你可以參閲我們網站的物業轉按服務計劃瞭解詳情。
https://www.sc.com/hk/zh/mortgages/home-property-loans/refinancing/
如欲了解更多，你可以致電(852)2886-8855聯絡我們的按揭專家，或者親臨各分行。
如果客戶的申請屬於建築期付款辦法的長成交期按揭, 於審批後，本行將會發出「樓宇按揭確認通知書」並附帶作最終審批的條款。於物業成交及預計貸款貸出日前, 本行現時會按照香港金融管理局的指引及本行的信貸政策更新物業估價及查閱信貸報告。本行有機會要求客戶提交更新及補充文件, 如薪金證明及用作獲取相關報告的同意書。
如果最新的物業估價、入息下降，或債務上升，本行有機會調整最終的貸款金額。建議客戶預留足夠資金補回差額部分，以免到時失去預算。
我們會在每年的四月至五月將按揭年結單寄送至閣下之郵寄地址。
你可以在我們的網站下載並填妥「樓宇按揭貸款客戶服務申請表」。提早全數還款或還清部分貸款的申請必須在提早還款日前一個月以書面通知銀行，以便安排你所需的服務。
罰息期通常為按揭提取日起計算兩年。請參照你的樓宇按揭申請要約書以獲得確實的罰息期。
有關增加/取消/更改樓宇按揭貸款貸款人/按揭人之申請，所有按揭相關人士（包括按揭貸款的所有按揭人及貸款人）需親臨任一渣打香港分行面議。增加/取消/更改樓宇按揭貸款貸款人/按揭人之申請的審批及所需文件須視乎本行最終決定。如申請通過審批，每次申請更改貸款人 /按揭人的手續費為港幣$1,000元。
當你的按揭還清後，本行會發出全數清還按揭貸款的信件提醒你贖回樓契。你需要委托律師樓辦理按揭注銷手續及贖回物業契約。你可以致電我們的按揭服務熱線(852)2886-8863瞭解更多詳情。
如要申請補寄提及貸款結單副本至閣下登記之通訊地址，請閣下致電本行樓宇按揭客戶服務熱線 (852)2886-8863與本行職員聯絡。另外，閣下可於本行官方網站主頁選擇「支援」 -> 「表格及文件下載」-> 「按揭」下載「樓宇按揭貸款客戶服務申請表」並填寫第8項「要求還款表」以作申請。請將表格填妥及簽署後交至任一渣打香港分行或寄回本行辦理有關手續。本行會就提及申請收取每份文件$100港元（以每年計算）之費用。
你可以在我們的網站下載並填妥「終止樓宇按揭火險保障計劃及退還保費申請表 (適用於提早全數還款之客戶)」。
如閣下的按揭貸款戶口為單名戶口（無論是否已參與綜合月結單服務），閣下可通過渣打網上理財服務/流動理財，填寫“個人客戶更改通訊資料表格”或致電個人戶口客戶服務熱綫 (852)2886-8888 (所有客戶) / (852)2886-8877 (Premium 理財)/ (852)2886-8866 (優先理財) 申請更改。
如閣下的按揭貸款戶口是聯名戶口，只要其中一個戶口持有人參與綜合月結單服務，閣下同樣可通過渣打網上理財服務/流動理財，填寫“個人客戶更改通訊資料表格”或致電個人戶口客戶服務熱綫 (852)2886-8888 (所有客戶) / (852)2886-8877 (Premium 理財)/ (852)2886-8866 (優先理財) 申請更改。
如閣下的按揭貸款戶口是聯名戶口且沒有參與綜合月結單服務，而需要更新按揭通訊地址，按揭貸款的所有聯名貸款人，需要在我們的網站下載並填妥 “個人客戶更改通訊資料表格”並交回本行。
請完成及交回樓宇按揭貸款申請書並電郵至按揭或郵寄至「香港中央郵政信箱21號，業務拓展部，電話營業部(按揭)」 或傳真至(852)2568-3642。
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按揭產品表格及文件
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| 「置灣居」® 按揭貸款申請書 [新] | 下載PDF |
| 重要資料文件 (「置灣居」® 按揭貸款申請人專用) [新] | 下載PDF |
| 樓宇按揭貸款申請書 (個人客戶專用) | 下載PDF |
| 「按揭保險計劃」申請書 | 下載PDF |
| 「按揭保險計劃」申請書 (中文版本)(只供參考) | 下載PDF |
| 樓宇按揭貸款申請書 (空殼有限公司專用) | 下載PDF |
| 醫院管理局員工置業貸款計劃申請表格 | 下載PDF |
| 醫院管理局員工置業貸款計劃條款及細則 | 下載PDF |
| 重要資料文件* (所有按揭申請人必須閱讀) | 下載PDF |
| 有關按揭申請資料的同意 (同意表格 ( 二)) | 下載PDF |
| 土地註冊處電子提示服務撤回同意書 | 下載PDF |
| 樓宇按揭貸款客戶服務申請表 | 下載PDF |
| 樓宇按揭火險保障計劃有關服務申請表 | 下載PDF |
| 樓宇按揭火險保障計劃退還自行安排保單之申請表 | 下載PDF |
| 終止樓宇按揭火險保障計劃及退還保費申請表 (適用於提早全數還款之客戶) | 下載PDF |
| 物業交易支付安排小冊子 | 下載PDF |
| 按揭貸款 – 聯絡我們 | 遞交網上申請表 |
*重要資料文件包括按揭貸款宣傳單張、按揭貸款之條款及細則、關於《個人資料（私隱）條例》（「條例」）及《個人信貸資料實務守則》致客戶及其他個別人士的通知、住宅按揭貸款產品資料概要、樓宇按揭服務收費表、按揭貸款還款說明例子、客戶條款、按揭服務條款、按揭保險計劃之條款及細則、往來/支票/儲蓄戶口和定期存款戶口條款、理財計劃服務之條款及細則及理財計劃服務之重要通知。
