中小企業理財
隨時隨地輕鬆管理您的信用卡
想時刻掌握多張信用卡的狀況？我們的網上理財及SC Mobile App能讓您隨時隨地，輕鬆及流暢地管理您的信用卡。
提出爭議請求
您可根據爭議交易保障機制的特定情況下，例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務，通過本行於網上申請退還有關交易款項。
您須於本行發出月結單60日內就爭議交易提出申請。
了解更多
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步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選 「信用卡交易爭議」
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步驟3
選擇有關之信用卡
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步驟4
選擇爭議原因
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步驟5
選擇爭議交易
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步驟6
提供更多資料及上載文件
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步驟7
閱讀重要事項及確認
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步驟8
成功提交申請！
最新訊息將透過短訊及電郵通知閣下
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報失/被盜信用卡
有關詐騙報失或櫃員機密碼(PIN)資料洩露予第三者，請立即聯絡本行。
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步驟1
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步驟2
點選 「報失/被盜信用卡」
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步驟3
選擇需要報失之信用卡
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步驟4
閱讀重要事項
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步驟5
確認進行報失
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步驟6
成功報失！
補發卡將會郵寄至閣下登記的郵寄地址
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選擇需要報失之信用卡
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確認進行報失
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成功報失！
補發卡將會郵寄至閣下登記的郵寄地址
確認新信用卡
由收妥實體信用卡起計三個月內，你可以在網上確認信用卡。
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步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選 「確認信用卡」
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步驟3
點選需確認的信用卡
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步驟4
輸入您的香港身份證號碼及出生日期
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步驟5
確認您的指示
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步驟6
成功確認實體信用卡！
本行將於閣下確認收妥新卡後2個工作天內寄出全新私人密碼給閣下
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點選需確認的信用卡
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輸入您的香港身份證號碼及出生日期
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確認您的指示
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成功確認實體信用卡！
本行將於閣下確認收妥新卡後2個工作天內寄出全新私人密碼給閣下
檢視信用卡資料 – CVV及到期日
沒有實體信用卡在手或想在新批核的信用卡送達前開始消費？ 若閣下於網上申請信用卡並已登記全面的數碼銀行服務， 即可登入網上理財或SC Mobile App查看您的信用卡CVV及到期日。
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步驟1
點選主頁顯示的其中一張信用卡
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步驟2
點選 「詳情」
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步驟3
向下及點選 「卡詳情」> 眼睛圖示
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步驟4
使用SC Mobile App 內的SC Mobile Key認證此指令
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步驟5
成功認證後，您可以使用 CVV 和到期日將信用卡加到電子錢包或於網上簽賬
步驟1
點選主頁顯示的其中一張信用卡
步驟2
點選 「詳情」
步驟3
向下及點選 「卡詳情」> 眼睛圖示
步驟4
使用SC Mobile App 內的SC Mobile Key認證此指令
步驟5
成功認證後，您可以使用 CVV 和到期日將信用卡加到電子錢包或於網上簽賬
調整信用額
為保障您未有使用的信用額遠離詐騙活動，您可以簡單執行以下幾個步驟調整您的信用額。
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步驟1
於網上理財點選 “管理信用額” / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選 “管理信用額”
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步驟3
選擇有關之信用卡
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步驟4
調整或輸入您想要的信用額
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步驟5
閲讀條款及細則並確認您的指示
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步驟6
成功提交申請！
您將會相應地收到我們的批核結果通知。
步驟1
於網上理財點選 “管理信用額” / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」
步驟2
點選 “管理信用額”
步驟3
選擇有關之信用卡
步驟4
調整或輸入您想要的信用額
步驟5
閲讀條款及細則並確認您的指示
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成功提交申請！
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增加信用額
想簽賬更多？您可以輕鬆在網上申請增加信用額。
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步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選 「增加信用卡限額」
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步驟3
選擇有關之信用卡
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步驟4
輸入信用額
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步驟5
選擇增加信用額原因及確認
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步驟6
閲讀條款及細則並確認您的指示
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步驟7
成功提交申請！
您的申請將於7個工作天之内處理
步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」
步驟2
點選 「增加信用卡限額」
步驟3
選擇有關之信用卡
步驟4
輸入信用額
步驟5
選擇增加信用額原因及確認
步驟6
閲讀條款及細則並確認您的指示
步驟7
成功提交申請！
您的申請將於7個工作天之内處理
申請豁免信用卡服務收費
若您的信用卡在過去1個月內被收取了年費、過額費用、逾期費用或財務費，您可以在網上申請豁免。
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步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選 「豁免信用卡服務收費」
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步驟3
選擇收費類型
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步驟4
點選有關之信用卡
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步驟5
點選有關之費用
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步驟6
確認您的豁免申請
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步驟7
成功提交申請！
豁免申請之結果將於3個工作天內透過短訊及電郵通知閣下
步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」
步驟2
點選 「豁免信用卡服務收費」
步驟3
選擇收費類型
步驟4
點選有關之信用卡
步驟5
點選有關之費用
步驟6
確認您的豁免申請
步驟7
成功提交申請！
豁免申請之結果將於3個工作天內透過短訊及電郵通知閣下
暫時封鎖/解封信用卡
您現在可選擇暫時封鎖信用卡並在需要時解封使用，以提供額外保障。
除預設授權交易，如八達通自動增值或與商戶定立的自動繳費服務，信用卡之所有功能包括線上/線下消費、手機錢包以及櫃員機提款等將不能使用，直至您主動解封信用卡。
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步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選「提款卡 / 信用卡」 ＞ 「暫時封鎖/解封信用卡」
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步驟3
點選需要封鎖/解封的信用卡：
– 如信用卡旁的按鈕顯示為紅色，即代表此卡在封鎖狀態，推撥按鈕即可解封信用卡 -
步驟4
– 如信用卡旁的按鈕沒有顯示顏色，即代表此卡在正常狀態，推撥按鈕即可封鎖信用卡
步驟1
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步驟2
點選「提款卡 / 信用卡」 ＞ 「暫時封鎖/解封信用卡」
步驟3
點選需要封鎖/解封的信用卡：
– 如信用卡旁的按鈕顯示為紅色，即代表此卡在封鎖狀態，推撥按鈕即可解封信用卡
步驟4
– 如信用卡旁的按鈕沒有顯示顏色，即代表此卡在正常狀態，推撥按鈕即可封鎖信用卡
結餘轉賬
信用卡內有正數結餘？你可以在網上將相關款項轉帳到您其他渣打信用卡或銀行戶口。
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步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選 「信用卡結餘轉賬」
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步驟3
選擇有關之信用卡
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步驟4
選擇以渣打銀行戶口或其他信用卡為轉賬方式
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步驟5
選擇收取款項之渣打銀行戶口或信用卡（須有結餘）
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步驟6
輸入轉賬金額及確認
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步驟7
確認申請資料
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步驟8
成功提交申請！
您的結餘轉賬將在3個工作日內處理。
步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
步驟2
點選 「信用卡結餘轉賬」
步驟3
選擇有關之信用卡
步驟4
選擇以渣打銀行戶口或其他信用卡為轉賬方式
步驟5
選擇收取款項之渣打銀行戶口或信用卡（須有結餘）
步驟6
輸入轉賬金額及確認
步驟7
確認申請資料
步驟8
成功提交申請！
您的結餘轉賬將在3個工作日內處理。
更改信用卡私人密碼
忘記了您的信用卡私人密碼，但需要使用自動櫃員機？ 您可以即時在SC Mobile App更改您的信用卡私人密碼，而無需致電我們的客戶服務熱線或等待新私人密碼的郵件遞送。
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步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選 「更改信用卡私人密碼」
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步驟3
設置您的新信用卡私人密碼
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步驟4
使用SC Mobile App內的SC Mobile Key認證此指令
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步驟5
成功！
您的信用卡私人密碼已成功更新
步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
步驟2
點選 「更改信用卡私人密碼」
步驟3
設置您的新信用卡私人密碼
步驟4
使用SC Mobile App內的SC Mobile Key認證此指令
步驟5
成功！
您的信用卡私人密碼已成功更新
補發信用卡
無法使用您的實體信用卡？您可以在網上申請更換您的實體信用卡。
您的實體信用卡將被停用，並且在您收妥新信用卡並進行確認前無法使用。 附屬卡（如有）將與主信用卡一起被停用。
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步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
點選 「補發信用卡」
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步驟3
選擇需要補發之信用卡
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步驟4
確認資料以繼續
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步驟5
成功！
補發卡將會郵寄至閣下登記的郵寄地址
步驟1
於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
步驟2
點選 「補發信用卡」
步驟3
選擇需要補發之信用卡
步驟4
確認資料以繼續
步驟5
成功！
補發卡將會郵寄至閣下登記的郵寄地址
管理網上交易及其他限額
您現可以直接從您的裝置輕鬆設定網上交易及其他限額。
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步驟1
SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
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步驟2
選擇「管理網上交易及其他限額」。
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步驟3
選擇所需的信用卡。
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步驟4
選擇所需的服務（如有）。
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步驟5
您可啟動﹑關閉或調整您的網上交易限額。閱讀條款及細則並提交。
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步驟6
您可啟動﹑關閉或調整您的自動櫃員機和實體商戶交易限額。閱讀條款及細則並提交。
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步驟7
成功提交指示！
您的設定或限額已成功更新。
步驟1
SC Mobile App點選「服務」 > 「信用卡」
步驟2
選擇「管理網上交易及其他限額」。
步驟3
選擇所需的信用卡。
步驟4
選擇所需的服務（如有）。
步驟5
您可啟動﹑關閉或調整您的網上交易限額。閱讀條款及細則並提交。
步驟6
您可啟動﹑關閉或調整您的自動櫃員機和實體商戶交易限額。閱讀條款及細則並提交。
步驟7
成功提交指示！
您的設定或限額已成功更新。
信用卡網上交易額外認證
透過手機接收即時通知，以授權信用卡網上交易*。 透過SC Mobile App即可進行額外認證。
於SC Mobile App中啟動 SC Mobile Key, 按此了解更多, 並按照應用程式中的指示授權網上交易:
*只有參與的網上商戶需要額外認證。
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步驟1
當您在進行需要額外認證的網上交易
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步驟2
點選SC Mobile App相關交易的推送通知或開啟SC Mobile App
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步驟3
仔細地查看交易詳情，例如商戶名稱及交易金額，以確保正確並點擊「確認」^，否則按「拒絕」。
^ 當交易授權獲得確認後，本行不能單方面為您取消交易。 -
步驟4
返回商戶交易頁面，以繼續完成交易
步驟1
當您在進行需要額外認證的網上交易
步驟2
點選SC Mobile App相關交易的推送通知或開啟SC Mobile App
步驟3
仔細地查看交易詳情，例如商戶名稱及交易金額，以確保正確並點擊「確認」^，否則按「拒絕」。
^ 當交易授權獲得確認後，本行不能單方面為您取消交易。
步驟4
返回商戶交易頁面，以繼續完成交易
