在线购买理财产品

理财产品在线服务条款

渣打银行（中国）有限公司（下称“银行”）可能不时通过其个人网上银行系统（下称“网上银行）向其客户（下称“客户”）提供不同类型的理财产品（下称“理财产品”或“产品”）在线服务（下称“在线理财”）。客户通过网上银行申请办理任何理财产品相关业务，须事先仔细阅读并确认接受本条款如下相关约定。

1. 客户已阅读、理解并接受《综合理财服务协议基本条款》及其他不时适用于理财产品的协议或文件，且已阅读并接受银行的《个人电子银行服务条款》，客户同意在线理财将受该等文件的约束；
2. 客户理解并同意，银行可能不时调整、增加或减少可以通过网上银行提供的理财产品，并非银行的所有理财产品都可以通过网上银行进行在线理财，通过网上银行提供的理财产品可能少于或不同于银行营业网点提供的理财产品。客户知晓其可以自主选择通过银行营业网点或网上银行申请办理理财产品相关业务；
3. 客户知晓其办理在线理财业务时可以且应当通过网上银行阅读、下载并保存相关理财产品的产品文件（包括但不限于专页《风险揭示书》、《客户权益须知》、《产品说明书》、《子计划概要》），理财产品的具体产品信息及相关产品风险，应以相关产品销售文件为准。在线理财的相关文件的英文文本（如有）仅供客户参考，客户应以中文文本为准。客户提交在线理财相关交易申请或作出相关交易指示前，应当仔细阅读、完全理解并接受理财产品的全套销售文件，并确认可以且愿意承担产品及投资风险。客户可以通过银行营业网点或联系银行销售人员，要求银行对产品文件、产品结构及潜在风险作出充分解释和说明，或寻求独立第三方的专业意见。若客户对于任何产品文件、产品结构及潜在风险存有任何疑问，不应做出任何投资决定；
4. 客户确认并提交在线理财相关交易申请，即视为客户向银行提出与投资理财产品有关的申请且愿意承担相应的产品及投资风险。除非理财产品销售文件另有约定（例如在约定的犹豫期内）或银行另行同意，客户的在线理财申请一经发出即不能撤回或撤销；
5. 客户应当在提交在线理财申请之前，仔细核对并确认所有申请内容完整无误，客户确认银行有权根据相关的理财产品销售文件及其他不时适用于在线理财的协议或文件，审查并决定是否接受客户所提交的在线理财申请；
6. 客户理解并同意，为适应法律法规、银行监管机构要求、网上银行系统升级、不同理财产品的特点以及在线理财的操作要求，银行可能随时暂停或终止所有或任何在线理财服务，以及根据商业合理原则，不时调整、变更在线理财的规则（并相应调整、变更包括本条款在内的在线理财相关文件），包括但不限于：
   （1） 调整在线理财的办理时间、具体条件和限制，包括但不限于在线理财业务的开放办理时间、对客户投资评估结果的要求、客户应于办理在线理财业务之前签署、接受、确认、提供的必要文件以及在线理财的投资金额限制等；
   （2） 调整在线理财的业务内容，包括但不限于客户投资评估更新、提交与境外个人客户有关的证明文件、提交与美国人有关的证明文件、历史交易记录的查询、申请撤销投资申请、申请提前赎回、申请产品转换。受限于网上银行系统能力和功能设置，客户可能不能通过网上银行办理与理财产品相关的部分业务，例如，客户可能无法通过网上银行申请撤销投资申请或提前赎回，对于不能在线办理的业务，客户需前往银行营业网点办理；
   
7. 客户知晓并认可通过网上银行办理在线理财业务、提交相关交易申请或作出相关交易指示的额外风险。但考虑到该等网络渠道可能的便利性，客户同意并在此再次确认，客户通过网上银行提交的申请或作出的指示系客户书面意思表示，已经客户全权授权并对客户有约束力，客户接受银行保留的或网上银行系统生成的电子信息记录作为客户交易申请、交易指示及交易信息的有效依据，且不会因为该等信息以电子方式生成或保留而否认其效力；
8. 客户理解并同意银行将仅根据网上银行相应交易方式和渠道接受客户身份验证信息及交易申请/指示，银行有权将通过身份验证的客户申请/指示视为由客户本人发送，而不需要额外获得客户的任何书面或其他方式的确认，亦无须另行以其他方式再检查客户身份或交易申请/指示的真实性。纵有前述约定，出于风险防范的考虑，在银行认为正当的情况下（如银行合理怀疑所收到的一项指示未经客户适当授权），银行可以拒绝执行其认为可疑的指示及/或要求客户以银行认为合理的方式进行确认；
9. 客户应妥善保管其网上银行的身份验证信息（包括但不限于客户的网上银行用户名、密码、验证码，银行账户号及密码，银行卡号及密码，身份证件及号码，手机号码、电子邮件、通信地址，及/或其他用于申请网上银行服务或与网上银行服务有关的用于验证客户身份的信息）。除非因银行故意或重大过错所致，发生客户身份验证信息泄漏的，客户须承担身份验证信息被未经授权人士使用或被用于未经授权用途的全部风险，以及因该等信息泄漏造成的全部损失，该等损失包括但不限于给客户本人和银行带来的直接和间接的经济损失、名誉损失等；
10. 客户知晓并认可通过网上银行传送指示、信息或通讯将增加错误及在信息安全、隐私保护等方面的风险以及欺诈风险，包括但不限于：
    （1） 指示或通知在发送过程中出现的任何错误、迟延或时差；
    （2） 对于身份鉴别的任何误解或错误；
    （3） 疏忽或遗漏执行指示或通知内所载的任何指令或要求；
    （4） 指示或通知存在任何不清楚的地方或被错误理解或执行；
    （5） 声称是由客户发出的指示或通知实际未经客户授权的；及/或
    （6） 任何人士做出的欺诈或假冒行为。
    

客户理解并同意，除非银行存在故意或重大过错，银行不会对在线理财项下任何指示或通知的可靠性做出任何陈述或保证，或就任何该等指示或通知的错误、可靠性缺失或机密泄露负责。尽管如此，客户仍愿意接受相关风险并受该等指示或通知约束，并同意除非银行存在故意或重大过错，银行无须为客户或任何第三方因此而产生之损失或损害承担任何责任。

客户声明并承诺其为了接受在线理财服务而提供给银行的所有信息是真实、准确和完整的。对于银行依照客户在线理财之交易申请/指示或通知行事而直接或间接引起或发生之所有索赔、责任、损害、损失及在行使或执行银行的权利时所产生的一切费用、开支，客户同意自行承担并承诺就银行蒙受的该等损失及开支等向银行作出全面的赔偿。

重要提示：理财非存款，产品有风险，投资须谨慎。