立即重設密碼

Electronics, Phone, Mobile Phone

持有存款帳戶

Logo, Smoke Pipe
方法1
6位數 電話理財密碼
電話理財密碼是您曾經透過「渣打電話銀行」進行設定的6位數密碼。可用於語音系統查詢帳戶、轉帳交易、信用卡資料查詢等。

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STEP 1
  1. 輸入身分證字號
  2. 輸入6位數電話理財密碼
  3. 點開綠色文字條款詳閱並勾選同意
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STEP 2
輸入動態簡訊密碼
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STEP 3
輸入要設定的網銀使用者名稱與密碼
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Logo, Electrical Device, Device
方法2
4位數 磁條密碼
磁條密碼是您「在國外提款時」才會用到的4位數密碼，而不是國內提款用的哦。

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STEP 1
  1. 輸入晶片金融卡帳號
  2. 輸入國外提款使用之4 位數磁條密碼
  3. 點開綠色文字條款詳閱並勾選同意
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STEP 2
輸入動態簡訊密碼
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STEP 3
輸入要設定的網銀使用者名稱與密碼
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Dynamite, Weapon
方法3
6-12位數 提款卡密碼
請注意，這種解鎖方式，需搭配讀卡機進行哦。提款卡密碼就是大家最熟悉的，「在國內ATM提款時」用的密碼。
Text, Electronics, Mobile Phone
Text, Page
File, Page, Text
Page, Text, File
STEP 1
輸入6至12位數的提款密碼登入網路ATM
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STEP 2
選擇「網路銀行服務專區」中的「重設使用者名稱及網銀密碼」
Text, Page
STEP 3
輸入動態簡訊密碼
File, Page, Text
STEP 4
輸入要設定的網銀使用者名稱與密碼
Page, Text, File

純信用卡戶

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STEP 1
  1. 輸入身分證字號及出生年月日，接著請輸入您的信用卡卡號、卡片有效期限，以及信用卡簽名欄末三碼數字
  2. 詳閱並同意服務條款
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STEP 2
輸入動態簡訊密碼
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STEP 3
輸入要設定的網銀使用者名稱與密碼
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請您撥打電話語音專線02-40580088，撥通話按1銀行業務，再按411進行密碼變更，完成後再進行網銀行之解鎖程序。

親至任一分行辦理：年滿18歲之本國自然人，本人攜帶身分證正本及原留印鑑親至分行辦理．

2大規則

  • 使用者名稱與網銀密碼皆為6~12位英文與數字組合
  • 僅網銀密碼須包含至少1個英文大寫+1個英文小寫

5不原則 (皆適用使用者名稱與網銀密碼)

  • 不使用身分證字號
  • 不使用3碼相同英文/數字(例如:Aaa/333)
  • 不使用連續上升英文/數字(例如:Abc/123)
  • 不使用特殊字元符號(@/$/#/空白鍵等)
  • 不使用與前次相同之組合

未成年客戶，須由已授權之法定代理人辦理上述三種重設/解鎖流程．

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STEP 1
登入渣打行動銀行 App
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STEP 2
點擊右上角”選單”，選取”個人資料編輯與設定”
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STEP 3
選取「快速登入(指紋/FACE ID)」，開啟指紋/FACE ID登入
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