我的身分是?

渣打iWealth數位旗艦
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存款戶

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方法 1
我是你曾經透過「渣打電話銀行」進行設定的6位數密碼,用於語音系統查詢帳戶、轉帳交易、信用卡資料查詢等。
  • 只要輸入身分證字號+6位數電話理財密碼就可以輕鬆解鎖。
Text
方法 2
我是你「在國外提款時」才會用到的4位數密碼,不是國內提款用唷!
  • 只要輸入晶片金融卡上的14碼帳號+4位數磁條密碼就可以輕鬆解鎖。
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方法 3
我是你「在國內ATM提款時」用的密碼。沒錯,就是你最熟悉的那組!
  • 1 步 將晶片金融卡插入讀卡機,並輸入6至12位數的提款卡密碼
  • 2 步 選擇「網路銀行服務專區」中「使用者名稱、網銀密碼解鎖」
  • 3 步 輸入簡訊密碼OTP後,便可重新設定帳號與密碼
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信用卡友

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輸入以下資訊,就可以輕鬆解鎖。
  • 身分證字號
  • 生日
  • 信用卡卡號
  • 信用卡有效期限
  • 簽名欄末 3 碼
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存款戶兼信用卡友

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方法 1
我是你曾經透過「渣打電話銀行」進行設定的6位數密碼,用於語音系統查詢帳戶、轉帳交易、信用卡資料查詢等。
  • 只要輸入身分證字號+6位數電話理財密碼就可以輕鬆解鎖。
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方法 2
我是你「在國外提款時」才會用到的4位數密碼,不是國內提款用唷!
  • 只要輸入晶片金融卡上的14碼帳號+4位數磁條密碼就可以輕鬆解鎖。
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方法 3
我是你「在國內ATM提款時」用的密碼。沒錯,就是你最熟悉的那組!
  • 1 步 將晶片金融卡插入讀卡機,並輸入6至12位數的提款卡密碼
  • 2 步 選擇「網路銀行服務專區」中「使用者名稱、網銀密碼解鎖」
  • 3 步 輸入簡訊密碼OTP後,便可重新設定帳號與密碼

請您撥打電話語音專線40580088(手機撥打加02),撥通話按1銀行業務,再按411進行密碼變更,完成後再進行網銀行之解鎖程序。

親至任一分行辦理:年滿20歲之本國自然人,本人攜帶身分證正本及原留印鑑親至分行辦理。

2大規則

  • 使用者名稱與網銀密碼皆為6~12位英文與數字組合
  • 僅網銀密碼須包含至少1個英文大寫+1個英文小寫

5不原則 (皆適用使用者名稱與網銀密碼)

  • 不使用身分證字號
  • 不使用3碼相同英文/數字(例如:Aaa/333)
  • 不使用連續上升英文/數字(例如:Abc/123)
  • 不使用特殊字元符號(@/$/#/空白鍵等)
  • 不使用與前次相同之組合

未成年客戶,須由已授權之法定代理人辦理上述三種重設/解鎖流程。

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