全球帳戶,渣打隨時隨地為您服務

您僅需要登入一個國家的渣打網路銀行即可檢視您在不同國家/地區所持的渣打銀行帳戶。

*現階段台灣僅開放查詢中國、香港與新加坡

在本準則中「地主國」係指您帳戶所在國家/地區,而「本國」係指是您要登入查看所有連結帳戶的國家/地區。 全球帳戶連結的使用
  • 您同意我們得連結及存取您或授權人員指定給您的帳戶,並擷取您的帳戶資訊。
  • 您確認您是所有連結帳戶的合法擁有者,且您確認您有權連結這些帳戶。
  • 您同意並遵守有關全球帳戶連結使用以及安全性的指示
  • 請注意,我們絕不會聯繫您詢問您網路銀行的使用者名稱或密碼。
  • 如果您在使用全球帳戶連結時遇到問題,請與「本國」的渣打銀行客服中心聯繫。如果問題與您嘗試連結國家/地區網路銀行的使用者名稱和密碼有關,則您可能會被要求與「地主國」的渣打銀行聯繫。
全球帳戶連結安全
  • 當您成功連結帳戶後,您將在帳戶所在的「地主國」網路銀行收件夾中收到通知。例如,當您在台灣(本國)使用全球帳戶連結您香港的帳戶時,我們將發送通知到您的香港網路銀行的收件夾。如果您收到此類通知,但未連結該帳戶,請立即更改您的使用者名稱和密碼並與我們聯繫
  • 在連結您的帳戶時,您同意提供您真實,準確,最新和完整的個人資訊。
  • 您同意在任何時候均不會使用他人的密碼。
取消、中止和變更
  • 您可以隨時使用“刪除帳戶”功能來移除帳戶的連結。
  • 如您更改「地主國」連結帳戶的使用者名稱和密碼,將會自動移除帳戶的連結。您需要重新輸入新的使用者名稱和密碼才能再次連結該帳戶。
  • 我們保留無須事前通知隨時(臨時或永久)中止全球帳戶連結的權利。
  • 由於技術性原因或改善功能之目的,我們可能會隨時變更全球帳戶連結的功能。若需要收取使用費用,我們會事先通知您。如果您不同意我們所做的任何更改(包括可能收取的任何費用),則您可以在功能變更前,停止使用該服務。
  • 對於全球帳戶連結的任何更改或任何中止,您同意本行將不會對您或任何第三方負賠償責任。
全球帳戶連結“轉帳
  • 透過“轉帳”服務,您可以從「本國」帳戶轉帳到「地主國」的帳戶中。此服務可在下方全部功能所列舉的國家/地區使用。
  • 所有“轉帳”服務的交易均通過電匯途徑進行處理。您同意本行從您選擇匯出款項的帳戶中扣除所有費用。
  • 若要查詢轉帳狀態,請致電「本國」的渣打銀行。

全球帳戶連結服務(Global Account Link)為渣打集團(Standard Chartered PLC) 提供渣打集團客戶使用之網路銀行暨行動銀行服務。客戶可以透過本地銀行渣打台灣之「全球帳戶連結」功能綜覽其於渣打中國、香港與新加坡等地(以下稱「指定地區/國家渣打銀行」)之帳戶餘額。全球帳戶連結服務僅提供帳戶查詢服務,若欲執行指定地區/國家渣打銀行帳戶之轉帳或其他功能,客戶需登入指定地區/國家渣打銀行網路銀行或行動銀行進行操作。

您可能會輸入錯誤的使用者名稱和/或密碼。請於指定地區/國家渣打銀行之網路銀行或行動銀行,以相同的使用者名稱和密碼嘗試登入,若成功登入,並且確認與加入全球帳戶連結時所用的使用者名稱和密碼相同,則可能係因為本行或指定地區/國家渣打銀行之網路銀行或行動銀行正逢系統維護期間。請您稍候一段時間再進行加入,或請聯絡指定地區/國家渣打銀行之客戶服務中心或分行尋求協助。
如果輸入的使用者名稱和/或密碼無效超過三次,您在指定地區/國家渣打銀行的網路銀行或行動銀行服務可能會被鎖住。請聯絡指定地區/國家渣打銀行的客戶服務中心或分行,要求重新申請或解鎖網路銀行或行動銀行。

請登入渣打台灣之網路銀行或行動銀行,於左側的功能表中選擇「全球帳戶連結」服務,您必須輸入指定地區/國家渣打銀行之網路銀行使用者名稱和密碼,始得加入指定地區/國家渣打銀行之帳戶。
詳細操作說明請見操作示範

如欲刪除帳戶,請選擇渣打台灣網路銀行暨行動銀行「全球帳戶連結」帳戶綜覽頁面中的「刪除帳戶」,確認後該帳戶將不再出現於「全球帳戶連結」清單。另外您亦可修改指定地區/國家渣打銀行之網路銀行暨行動銀行使用者名稱或密碼,修改後連結此指定地區/國家渣打銀行之「全球帳戶連結」也會自動失效。

您須自行聯絡指定地區/國家渣打銀行的客戶服務中心或分行,要求重新設定網路銀行使用者名稱和密碼。

Global Link非約定轉帳功能僅限轉帳到您同名的帳戶,所以收款人名稱必須要與您留存在本行的英文名一致,您可透過24小時客服中心確認您留存於本行的英文名是否正確。請注意確認受款人名稱正確,避免支付退匯手續費。

收款人英文名要求字母順序正確,可以輸入空格或是符號。
例如您的英文名為 LIN CHIA CHING

可以輸入 不能輸入
LINCHIACHING CHIA CHING LIN
LIN-CHIA-CHING
LIN-CHIA-CHING
LIN CHIACHING
LIN CHIA_CHING

全球轉帳服務非即時轉帳,收到您的申請指示後,本行會以人工方式處理您的匯款指示,若有任何問題,本行會即時聯絡您,請您放心使用。

全球轉帳服務與外幣匯款功能一樣,匯款後約需3~7天,可以匯到您指定的帳號。

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