安全提醒

您在意的　我們永遠放在心上

我們知道您在期待更便利的服務同時，也關心網路交易的安全問題，渣打網路銀行除了運用SSL加密技術，並引進高規格的「簡訊密碼」安控機制，守護您的網路交易及個人資料。歡迎您享受便利服務所帶來的幸福生活。

網路銀行安全說明

網銀密碼安控機制

我們使用「固定密碼」+「簡訊密碼」分層把關，處處保障您的網銀交易安全，讓您安心、便利的使用網路金融服務。

此外，網路銀行資料傳輸過程中，使用128 bits SSL encryption封包傳送資料。如何確認您已進入加密環境呢？您可先查看網址是否為「https」，再檢視瀏覽器上是否有出現一個已經上鎖的鎖頭，如答案都是肯定的，則表示您目前所傳輸的資料，是經過亂碼加密保護，可避免資料在傳輸過程中被竊取。

層層把關　為您保護

安控機制說明

1. 渣打網路銀行採用先進的SSL安全機制，屬於對稱性加解密系統，提供全程的資料加密功能，以確保資料在傳遞過程中的隱密性及完整性，不會被中途截取及破解，並以「固定密碼」及「簡訊密碼」安控機制守護您的網路交易及個人資料。
2. 查閱簡訊內容：
   1. 每當您於網路銀行進行非約定轉帳交易或進行信託投資交易時，本行將透過簡訊方式傳送網頁識別碼、一組六位數字的一次性有效密碼及部份交易內容(非約轉交易提供帳號末四碼)至您的行動電話號碼。
   2. 請務必確實核對簡訊內的交易詳情是否正確，才可於網頁輸入一次有效密碼。
   3. 切勿向任何人士透露您的一次有效密碼（本行的任何人員都不會要求您說出密碼）。
   4. 您亦會於完成以上的交易後收到一封電子交易通知信(如於本行有留存電子信箱)，請小心確實核對交易通知信內的交易內容。
3. 請於每次登入渣打網路理財時，確實核對上一次登入的日期及時間。
4. 定期查閱您的帳戶餘額及月結單，以檢查是否有異常之款項。
5. 如需更改聯絡資料，請與本行各分行或客服中心聯絡。

注意事項

1. 請防範惡意軟體攻擊。
2. 為維護您的權益，在您進入網路銀行後，十分鐘之內無任何動作，系統將要求您重新登入，因系統帳務處理，部分交易時段暫停帳務性交易，造成不便，敬請見諒！使用完本行網路銀行服務後，請務必記得登出網路銀行。
3. 固定密碼登入者，如因連續登入錯誤，或忘記使用者名稱，可依網路指示說明進行解除鎖定。
4. 請養成定期變更使用者代號之習慣，可以確保您的交易安全，也不要用懶人代號：例如身分證字號、生日及電話，容易被有心人士猜中。請確實保管帳號密碼，請勿將您的自設使用者名稱告知他人，更不要將固定式密碼抄寫在明顯處，以防遭到竊取。
5. 留心交易通知：接獲交易結果通知後，儘速檢核是否正確，發覺或懷疑網路銀行帳戶、密碼未經授權而被他人使用時，請撥打本行服務專線4058-0088，行動電話請撥（02）4058-0088。
6. 請妥善保管「行動電話」：

   「行動電話」為約定接收簡訊密碼之行動電話及其行動電話號碼之SIM卡之軟硬體及相關文件，請妥善保管，請勿將之轉讓、轉借或以任何方式交付第三人。請小心保管您的用戶號碼及密碼，並切勿向任何人士透露您的密碼(本行的任何人員都不會要求您說出密碼)。如您收到異常的郵件並要求您提供帳務資料或重要個人資料，切勿透露，如有疑問，請即致電本行。

7. 慎選上網地點：避免經由公用電腦（例：網咖、圖書館等）使用網路銀行服務，如有必要，應隨時小心背後是否有人窺視。
8. 小心釣魚網站：請確認網址是否正確，切勿透過其他不明網頁或是郵件連結，而被偽造網站詐騙，建議您將本行官方網站(http://www.sc.com/tw)加入「我的最愛」。
9. 請使用IE11、Chrome、Firefox、Safari、Edge，並將顯示器設定為 1024 × 768 × 256色以上之解析度，以達最佳效果。此外，本行為提升客戶之網路交易安全，已全面停用SSL 3.0的服務。若您欲使用本行的自動化通路服務，如網路銀行、行動銀行、無障礙網路銀行、網路ATM等，請確保您使用的瀏覽器（IE、Safari、Chrome、Firefox等）已更新至最新版本；若您使用的是IE瀏覽器，請點選「工具」功能表上的「網際網路連線」，再選擇「進階」頁籤，勾選「使用TLS 1.0」及其更新的版本，並取消勾選「使用SSL 3.0」。

使用網路銀行，從此不必排隊、趕時間，在家中就可以輕鬆處理銀行事務，是繁忙生活裡的聰明選擇。渣打了解您對網路交易安全性的重視，請您依上述注意事項使用網路銀行，就能安心享受網路銀行的便捷服務。

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