新版 SC Mobile App自2026/5/17開始階段性上線，您可到App Store/Google Play商店搜尋「SC Mobile Taiwan」進行安裝/更新。如您使用Android裝置，因採取階段性的上線，如暫時尚未看到「更新」按鈕，建議您可於數日後再嘗試一次。

若版本編號為7.0.10或以下，即代表您正在使用現行的SC Mobile App。
若版本編號為8.1.1或以上，即代表您正在使用新版的SC Mobile App。

我要在哪裡查看安裝的 SC Mobile App 版本編號？

方法1：透過 「App Store／ Google Play 商店」
前往手機的 App Store 或 Google Play 商店，搜尋「SC Mobile Taiwan」，點選「SC Mobile Taiwan」查看更多內容，並在「關於這個應用程式」中查詢版本編號

方法2：透過「現行 SC Mobile App」
開啟目前使用的 SC Mobile App，點選畫面右上方的漢堡選單按鈕，點擊「系統資訊」，第一個「SC Mobile 安裝版本」即為您目前安裝的 SC Mobile App 版本。
開啟目前使用的 SC Mobile App，點選畫面右上方的漢堡選單按鈕，點擊「系統資訊」，第一個「SC Mobile 安裝版本」即為您目前安裝的 SC Mobile App 版本。

方法3：透過「新版 SC Mobile App」
開啟新版 SC Mobile App，點選畫面右上角的「問號」按鈕，點擊「系統資訊」或查看畫面下方，即可看到「SC Mobile 安裝版本」編號。

若您在前一版 APP 已啟用生物辨識登入、裝置綁定及設定預約轉帳、信用卡刷卡通知及推播通知，更新至新版APP後，都會自動沿用，無需重新設定。
僅裝置升級的部分(例如：可以直接透過生物辨識進行轉帳交易)，更新至新版APP後，我們仍會發送「簡訊密碼」至您留存於本行的行動電話號碼，請您輸入簡訊密碼完成驗證及升級。

可以的，每人最多可綁定三組裝置。
下載安裝SC Mobile App，本行將發送「簡訊密碼(SMS OTP)」至您事先留存於本行之行動電話，驗證成功後即完成綁定流程(若之前已完成認證，則略過此步驟)，可立即使用。
提醒您，同一時間僅能以1支手機登入。若有第４組需求時，於輸入簡訊密碼進行裝置綁定時，系統將會自動移除最先綁定之智慧型手機，或亦可至電腦版之「網路銀行」移除指定之智慧型手機後，再至SC Mobile App進行設定。

目前不提供恢復使用舊版 SC Mobile App。為配合銀行系統全面升級，客戶更新至新版SC Mobile App後，即無法再下載或使用舊版 SC Mobile App。

SC Mobile App渣打行動銀行: iOS 版本 8.1.1
SC Mobile App渣打行動銀行: Android 版本 8.1.1

新版SC Mobile APP系統需求如下：
iOS裝置適用之作業系統版本為iOS 15(含)以上 ; Android裝置適用之作業系統版本至少須為Android 10(含)以上 。
建議您先將手機作業系統更新至上述版本後，再重新啟動並使用新版SC Mobile App。

既有網路銀行/行動銀行客戶
– 如已安裝舊版SC Mobile App且開啟快速登入，可直接點擊生物辨識按鈕進行驗證後登入。
– 如已安裝舊版SC Mobile App但未啟用快速登入，可點擊綠色的登入按鈕後，輸入身分證字號、使用者名稱及網銀密碼進行登入。

尚未註冊網路銀行/行動銀行客戶
步驟1：於登入首頁點選「登入或申請網銀」。
步驟2：點選「網銀啟用」。
步驟3：若您持有本行存款帳戶，請選擇「我已有存款帳戶」以6位數電話理財密碼或4位數磁條密碼來申請/啟用網銀；若您僅持有信用卡則選擇「我只有信用卡」並輸入信用卡相關資訊來申請/啟用網銀。
步驟4：完成後，再回到SC Mobile App以這組使用者名稱及網銀密碼登入。

您可於SC Mobile App登入首頁右上角切換語系（繁中／英文）。

可以的！無論是否升級為新版SC Mobile APP，您都可以直接輸入原本的「使用者名稱／網銀密碼」登入。

步驟1：於登入首頁點選「登入或申請網銀」
步驟2：點選「忘記/重設使用者名稱或密碼?」
步驟3：若您持有本行存款帳戶，請選擇「我已有存款帳戶」以6位數電話理財密碼或4位數磁條密碼重新設定；若您僅持有信用卡則選擇「我只有信用卡」並輸入信用卡相關資訊重新設定。

如您尚未登入App
步驟1：於登入首頁點選「登入或申請網銀」
步驟2：點選「忘記/重設使用者名稱或密碼?」
步驟3：若您持有本行存款帳戶，請選擇「我已有存款帳戶」以電話理財密碼或金融卡磁條密碼重新設定；若您僅持有信用卡則選擇「我只有信用卡」並輸入信用卡相關資訊重新設定。

如您已經登入App
步驟1：於下方導覽列選擇「更多服務」
步驟2：點選「個人資料設定」
步驟3：點選「變更網銀密碼」
步驟4：依照下方說明事項完成網銀密碼變更

如您尚未登入App
步驟1：於登入首頁點選「登入或申請網銀」
步驟2：點選「忘記/重設使用者名稱或密碼?」
步驟3：若您持有本行存款帳戶，請選擇「我已有存款帳戶」以電話理財密碼或金融卡磁條密碼重新設定；若您僅持有信用卡則選擇「我只有信用卡」並輸入信用卡相關資訊重新設定。

如您已經登入App
步驟1：於下方導覽列選擇「更多服務」
步驟2：點選「個人資料設定」
步驟3：點選「變更使用者名稱」
步驟4：依照下方說明事項完成使用者名稱變更

新版SC Mobile APP最主要的改變是將服務劃分為五大快捷功能(總覽、 轉帳/繳費、投資/保險 、申請/優惠 、更多服務)，您登入APP後即可在首頁下方選擇您所需要的服務。

您可以在登入新版SC Mobile App後，點擊右上角的鈴鐺圖示，進入收件夾查看訊息。

新版SC Mobile APP有別於以往，使用上下捲動的方式瀏覽交易明細，主要是希望讓您在查看每一筆交易時，都能一眼掌握完整資訊，並能迅速地找到近期最新交易。

步驟1：請點選登入首頁右下方的生物辨識圖示，選擇「立即設定」。
步驟2：輸入您的使用者名稱和網銀密碼登入後，以啟用Face ID/Touch ID/指紋辨識等生物辨識登入服務。
步驟3：點選「確認」後以生物辨識進行驗證，驗證通過後，之後即可以Face ID/Touch ID/指紋辨識等生物辨識方式快速登入。

步驟1：登入SC Mobile App後，於下方導覽列選擇「更多服務」。
步驟2：點選「快速登入與交易安全設定」。
步驟3：點選「快速登入」。
步驟4：於啟用Face ID/Touch ID/生物辨識的右邊切換按鈕向左拉動以停止使用生物辨識登入。

可以。但為保護您的資訊安全，請避免與他人共用裝置。

不行。您需要重新啟用Face ID/Touch ID/指紋辨識等生物辨識登入服務。
啟用方式請參考Q4的步驟

可以。您能夠自由選擇以Face ID/Touch ID/指紋辨識等生物辨識方式登入或使用您的使用者名稱及網銀密碼登入。

步驟1：登入SC Mobile App後，於下方導覽列選擇「轉帳/繳費」。
步驟2：點選「預約交易查詢」。
步驟3：從待執行區域，選擇欲刪除的預約交易。
步驟4：點選「刪除此筆預約交易」。
步驟5：點選「查詢」，找到欲刪除的預約交易紀錄後往右滑點選垃圾桶圖示進行刪除。

請登入 SC Mobile App ，於首頁展開「信用卡」並依下列步驟操作：

1.點選「繳款資訊總覽」。
2.在畫面中間選擇欲加到 Apple 錢包的信用卡，點選「帳務／卡片資訊」。
3.該頁面即可看到「加到 Apple 錢包」功能

您可以在登入後的首頁，展開信用卡點擊「繳款資訊總覽」，於畫面中間選擇欲加到Apple錢包的信用卡後，點選「帳務/卡片資訊」，即可找到「加到Apple錢包」功能。

台幣定存

外幣定存(交易通路：網路銀行/行動銀行)

* 注意事項：定存類交易金額不納入交易限額內。

* 注意事項：基金類交易金額不納入交易限額內。

1. 請防範惡意軟體攻擊。
2. 為維護您的權益及帳戶安全，在您進入網路銀行或行動銀行後，十分鐘之內無任何動作，或將行動銀行應用程式退到背景(例如:回到手機桌面或切換到其他應用程式)達五分鐘，系統將自動登出結束本服務。因系統帳務處理，部分交易時段暫停帳務性交易，造成不便，敬請見諒！使用完本行網路銀行服務後，請務必記得登出網路銀行或行動銀行。
3. 當您登入網路銀行或行動銀行時，請務必小心使用您登入之個人資料，以免成為有心人士覬覦之對象。
4. 網銀密碼登入者，如因連續登入錯誤，或忘記使用者名稱，可依本行網頁指示說明進行解除鎖定。
5. 請養成定期變更使用者名稱之習慣，可以確保您的交易安全，也不要用懶人代號：例如身分證字號、姓名、地址、生日、手機及電話，容易被有心人士猜中。請確實保管網銀密碼，且此帳號密碼應與其他密碼不同，請勿將您自行設定的使用者名稱告知他人，更不要將網銀密碼抄寫在明顯處，以防遭到竊取。
6. 請妥善保管「行動電話」：「行動電話」為約定接收簡訊密碼之行動電話及其行動電話號碼之SIM卡之軟硬體及相關文件，請妥善保管，請勿將之轉讓、轉借或以任何方式交付第三人。請小心保管您的使用者名稱及網銀密碼，並切勿向任何人士透露您的密碼(本行的任何人員都不會要求您說出密碼)。請勿將您的使用者名稱及網銀密碼儲存於您的手機。
7. 如您收到異常的郵件、簡訊或電話，並要求您提供帳務資料或重要個人資料，請勿透露；因不法份子通常會冒充您信任的人，例如警察或銀行來盜取您的資料；如果您有收到稱來自銀行的可疑郵件、簡訊或電話，請立即與我們聯絡。
8. 請留意您不認識的人對您提出付款或資金轉帳請求。如果不確定，請在付款或現金轉帳前與您信任的人聯繫或與我們聯絡。務必留意您帳戶上未經授權的現金存款或取款，它們可能是交易詐欺。
9. 慎選上網地點：避免經由公用電腦（例：網咖、圖書館等）使用網路銀行服務，如有必要，應隨時小心背後是否有人窺視。
10. 小心釣魚網站：請確認網址是否正確，切勿透過其他不明網頁或是郵件連結，而被偽造網站詐騙，建議您將本行官方網站(https://www.sc.com/tw)加入「我的最愛」。
11. 為確保您的使用安全，務必透過AppStore (iPhone) 或 Google Play (Android) 下載安裝本行行動銀行APP，請勿自其他網站下載。請使用Chrome、Firefox、Safari、Edge，並將顯示器設定為 1024 × 768 × 256色以上之解析度，以達最佳效果。此外，本行為提升客戶之網路交易安全，已全面停用SSL 3.0,TLS 1.0及TLS 1.1的服務。若您欲使用本行的自動化通路服務，如網路銀行、行動銀行、無障礙網路銀行、網路ATM及線上開戶等，請確保您使用的瀏覽器（Safari、Chrome、Firefox等）已更新至最新版本。
12. 網路銀行安全提醒