行動銀行App就是在手機上操作的網路銀行

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讓您零時差、零距離掌握您的帳戶

全方位渣打網路銀行 隨時隨地讓你轉帳、繳費、投資、換匯超方便

申請條件

若您為本行活期性存款客戶,可利用下列管道進行線上申請網路銀行服務:

申請資格

  • 年滿18歲之本國自然人且已開立本行台幣活存帳戶並留存有效之行動電話號碼與電子信箱者,或是信用卡正卡持卡人並留存有效之行動電話號碼與電子信箱者,得透過網路銀行/行動銀行登入頁依指示申辦網路銀行服務。
  • 其他身分客戶,請透過分行申請。

線上啟用方式

  • 存戶請準備下列三項資料之一,以進行身分認證:
    • 身分證字號+電話理財密碼
    • 金融卡帳號+磁條卡密碼
    • 金融卡+金融卡晶片密碼 (須搭配讀卡機)

*故需持有本行晶片金融卡或電話理財密碼,始可完成身分認證,再依照網頁指示完成申請。 信用卡戶請準備您的信用卡,再依照網頁指示完成申請。

服務簡介

數位服務 應有盡有 一網打盡你的生活需求

  • 繳費超方便

    終於不用再趕繳費期限!本人/他人信用卡、電信費、稅費、收托碼繳費等,隨時都能線上輕鬆繳!

  • 轉帳好輕鬆

    免跑銀行、免找ATM,線上輕鬆完成轉帳!轉帳成功訊息還可零時差通知他人!

  • 換匯好優惠

    線上24小時換匯不打烊*!讓您輕鬆掌握買/賣外幣時機,渣打外匯會員機制,換越多享越多優惠!(*外幣間換匯:24小時/台外幣間換匯:銀行營業時間)

  • 投資不漏拍

    全天候基金投資服務,讓您隨時隨地掌握投資契機!投資越多還享手續費優惠!

  • 貸款好簡單

    免煩惱臨時資金需求!線上隨借隨還,管理資金好彈性!

  • 定存好容易

    台/外幣活存線上輕鬆轉定存,管理帳戶毫不費力!

生活金融一手掌握

渣打行動銀行活動
  • 簡易登入:設定指紋、臉部辨識,不怕忘記密碼、簡單登入
  • 帳務清楚:台外幣帳戶資產與投資理財收益一目了然
  • 轉帳方便:免跑銀行、免找ATM,手機轉帳快速安全
  • 繳費輕鬆:繳信用卡費、電信費、繳稅等,一機搞定
  • 卡友服務:帳單/消費明細、申辦分期、點數兌換面面俱到
  • 行動支付:多元支付工具,讓您樂享購物
  • 推撥通知:帳戶金額異動、基金停利損、外匯到價、優惠訊息各類通知,隨時掌握
  • 全球帳戶連結:綜覽跨國帳戶餘額 (現開放中國、新加坡、香港)

數位理財

Mobile Phone, Cell Phone, Electronics
基金投資
一站式基金投資平台,買基金就像網購一樣簡單
  • 沒時間研究市場趨勢? 基金氣象台、五大排行榜、淨值到價通知等,幫你快速挑選產品,去蕪存菁,找到適合您的產品
  • 交易過程總是卡關? 配合設定再申購、多筆申購、贖回預約再申購,讓你靈活安排您的投資
  • 投資損益是好是壞? 配息報酬率、投資組合分布,讓你輕鬆掌握投資部位,了解績效呈現
外匯投資
外匯投資
7 大外匯交易功能,掌握買賣外幣時間點
  1. 24 小時換匯不打烊 (限外幣換外幣)
  2. 預約換匯 到期自動換
  3. 外幣留單 到價自動換
  4. 專業匯市投資觀點
  5. 91組觀察清單 省麻煩
  6. 到價通知 免盯盤
  7. 世界匯員 享優惠

金融服務

服務項目
個人首頁

理財總覽、消費分析、台幣存款目標、投資分析、專屬優惠

帳戶綜覽

台幣活存(含企業員工專區)、台幣定存、外幣活存、外幣定存、結構型商品查詢

轉帳

台幣轉帳、外匯交易、外幣自行轉帳、外幣他行匯款、預約記錄查詢、匯款明細、常用/約定帳號編輯

繳稅費

繳稅、信用卡繳費、信用卡快速繳款、中華電信費用、其他電信費用、託收碼繳費、公共事業代繳查詢

信用卡

信用卡綜覽(信用卡資訊、消費明細、未出帳單交易明細、歷史帳單查詢、開卡)、信用卡帳單分期、消費分期、紅利兌換、電子帳單設定、刷卡通知設定

外匯服務

換匯交易

全球帳戶連結

查詢指定地區/國家渣打銀行之帳戶餘額以及轉帳

客戶投資適合度分析

填寫新問卷、檢視歷史分析結果

基金投資

基金首頁、持有明細、基金申購、基金轉換/贖回、基金搜尋、交易紀錄、基金排行榜、基金氣象台

保險

保單資訊總覽

有價證券

有價證券總覽、既有部位明細、交易紀錄、投資總損益

貸款

貸款綜覽、繳納本息、額度放款提前還本、還款明細查詢、本期及前期應繳金額查詢

優先理財

線上預約、優先點數查詢、優先點數兌換、家庭戶點數移轉

服務申請

申請開立信託帳戶、申請同意信託推介、申請電子申報各類所得稅扣繳憑單、申請房屋擔保借款繳息清單、申請信用卡、申請個人貸款、申請房屋貸款、申請渣打帳戶、購買保險

個人資料編輯與設定

基本資料與通知設定、電子月結單、使用紀錄、使用者名稱變更、網銀密碼變更、登入暱稱變更、行動裝置認證、語言設定、基本資料變更、帳號暱稱編輯、簡訊密碼狀態、承作外國帳戶稅收遵從法聲明(FATCA)、CRS自我證明、信用卡簡訊/電子郵件刷卡通知、變更未登摺次數、收件夾、收件夾通知設定、myRM數位隨行理專服務

其他無登入之服務項目與行動銀行提供的功能

服務時間

網路銀行 / 行動銀行App金融服務時間

如有其他因系統維護停機,變動時間將以官網及網銀公告為準;其他未於以下提及之交易種類,均為24小時服務

功能/交易種類
服務時間
帳戶綜覽
台幣活存轉定存 銀行營業日:01:30-15:30
中途解約(台幣)
外幣活存轉定存 銀行營業日:09:00-15:30
中途解約(外幣)
外幣優利定存
轉帳
外幣他行匯款 銀行營業日:09:00-15:30
外幣自行轉帳(相同幣別) 銀行營業日09:00~17:00
換匯
新台幣與外幣間之換匯 銀行營業日09:00-15:30
外幣與外幣間之換匯 24小時服務
(暫停服務:每週六5:00-8:00)
基金投資
基金申購/轉換(台幣)、贖回 24小時服務 (非本行營業時間09:00~15:30進行之交易,將於次一營業日進行處理。)
基金申購/轉換(外幣) 24小時服務 (間歇性暫停:每日21:30-23:00。非 貴行營業時間09:00-15:30進行之交易:將於次一營業日進行處理。)
其他
貸款相關服務 24小時服務 (暫停服務:15:15 -15:45)

注意事項

  • 行動銀行提供之服務項目以本行網站及行動銀行公告揭露為主,如有提供該項服務,則服務時間同上表所述
  • 營業日00:00-01:30之間,因結帳作業可能會發生部份網路銀行及行動銀行交易服務暫停之情形,敬請見諒
  • 如有特定因素或因應系統維護而暫停服務,將於官網、網銀、行動銀行進行公告

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功能/交易通路
每一轉出帳戶
台幣約定轉帳
網路銀行+行動銀行
  • 單筆最高:新台幣200萬元
  • 當日累計最高:新台幣300萬元
  • 當月累計最高:無限制
  • * 約定轉帳指轉入與本行約定之本人、他人或他行帳戶.
  • * 包含繳本行本人信用卡款及台幣約定轉帳;但就客戶本人在本行所持有之新台幣帳戶間轉帳,且轉出或轉入帳號皆非屬一般/夫妻聯名帳戶時,無轉帳金額限制。
台幣非約定轉帳
網路銀行
  • 單筆最高:新台幣5萬元
  • 當日累計最高:新台幣10萬元
  • 當月累計最高:新台幣20萬元
行動銀行
  • 單筆最高:新台幣10萬元
  • 當日累計最高:新台幣20萬元
  • 當月累計最高:新台幣100萬元
網路銀行+行動銀行
  • 單筆最高:新台幣10萬元
  • 當日累計最高:新台幣20萬元
  • 當月累計最高:新台幣100萬元
*指轉入帳號未與本行約定之帳戶之轉帳服務。

*包含線上繳稅、繳本行他人信用卡款、繳他行信用卡款、繳中華電信費、繳其他電信費用及託收碼繳費作業服務之轉帳限額同台幣非約定轉帳限額,且交易金額累計合併計算。

功能/交易通路 交易限額
台幣轉外幣、外幣轉台幣
網路銀行+行動銀行 •單筆最低:詳列表

•單筆最高、當日累計最高:新不得大於等值新台幣50萬元

外幣與外幣間之換匯
網路銀行+行動銀行 •單筆最低:詳列表

•單筆最高、當日累計最高:無限制

*涉及外幣交易需事先至分行完成開戶作業及臨櫃申請於網路銀行/行動銀行進行外匯交易始可於網路銀行/行動銀行上進行交易。

*台轉外、外轉台之交易額度分別計算,每人當日累計最高不得超過等值新台幣50萬元,且須與臨櫃及其他自動化交易通路之金額合併計算。

*限本人約定帳戶。

*每人每日人民幣之台轉外及外轉台換匯限額各不可超過人民幣2萬元整(須與臨櫃及其他自動化交易通路之金額合併計算)。

功能/交易通路 每一轉出帳戶
相同幣別轉帳(約定)
網路銀行+行動銀行
  • 當日累計最高:等值新台幣300萬元
相同幣別匯款(約定)
網路銀行+行動銀行
  • 當日累計最高:等值新台幣300萬元
相同幣別匯款(全球帳戶間非約定匯款)
網路銀行
  • 單筆最高:等值新台幣新台幣5萬元
  • 當日累計最高:等值新台幣新台幣10萬元
  • 當月累計最高:等值新台幣新台幣20萬元
行動銀行
  • 單筆最高:等值新台幣新台幣10萬元
  • 當日累計最高:等值新台幣新台幣20萬元
  • 當月累計最高:等值新台幣新台幣100萬元
網路銀行+行動銀行
  • 單筆最高:等值新台幣新台幣10萬元
  • 當日累計最高:等值新台幣新台幣20萬元
  • 當月累計最高:等值新台幣新台幣100萬元
  1. 涉及外幣之交易需事先至分行完成開戶作業及臨櫃申請於網路銀行/行動銀行進行外匯交易始可於網路銀行/行動銀行上進行交易,惟全球帳戶間轉帳提供非約定轉帳服務。
  2. 相同幣別轉帳可轉本行他人及本人帳戶。
  3. 當日外幣匯款(約定)及外幣轉帳(約定)限額共同累計,外幣匯款(非約定)單獨累計。
  4.  領有我國國民身分證之自然人每日匯款至大陸地區之限額為人民幣8萬元(須與臨櫃及其他自動化交易通路之金額合併計算)。

台幣定存

定存種類 最低承作金額與承作期間
定期存款
網路銀行/行動銀行 •最低承作金額:新台幣10,000

•承作期間:1~36個月

定期儲蓄存款 整存整付/存本取息
網路銀行/行動銀行 •最低承作金額:新台幣10,000

•承作期間:12 ~ 36個月

外幣定存(交易通路:網路銀行/行動銀行)

定存種類 最低承作金額與承作期間
美元(USD) •最低承作金額:USD1,000

•承作期間:1週~1年

港幣(HKD) •最低承作金額:HKD5,000

•承作期間:1週~1年

英磅(GBP) •最低承作金額:GBP1,000

•承作期間:1週~1年

澳幣(AUD) •最低承作金額:AUD1,000

•承作期間:1週~1年

加拿大幣(CAD) •最低承作金額:CAD1,000

•承作期間:1週~1年

瑞士法郎(CHF) •最低承作金額:CHF1,000

•承作期間:1週~1年

日圓(JPY) •最低承作金額:JPY100,000

•承作期間:1週~1年

歐元(EUR) •最低承作金額:EUR1,000

•承作期間:1週~1年

紐幣(NZD) •最低承作金額:NZD1,000

•承作期間:1週~1年

新加坡(SGD) •最低承作金額:SGD 1,000

•承作期間:1週~1年

南非幣(ZAR) •最低承作金額:ZAR 5,000

•承作期間:1週~1年

瑞典克朗幣 (SEK) •最低承作金額:SEK 5,000

•承作期間:1週~1年

人民幣(CNY) •最低承作金額:CNY 5,000

•承作期間:1週~1年

* 注意事項:定存類交易金額不納入交易限額內。

基金申購 最低承作金額
單筆基金 等值新台幣5萬元(境外基金)/ 新台幣1萬元(境內基金)
定期不定額 等值新台幣1000元

* 注意事項:基金類交易金額不納入交易限額內。

掃碼支付 Scan and Pay

交易通路 限額
行動銀行 依掃碼支付所綁定的Visa金融卡或信用卡之額度及相關規範為主

  • 登入行動APP/網路銀行,於左側選項點選”轉帳” > “預約記錄查詢” > 依預約項目點選”查詢”。
  • 欲刪除此預約交易,點選右方”垃圾桶圖示”並點選”確認”,即可完成取消(提醒: 取消預約交易限執行交易日前一日曆日始能進行)。
  • 因配合手機裝置呈現方式,若未能完整顯示請將明細左滑即可進行預約交易瀏覽或取消。

如您需要「台幣非約定轉帳」的功能,可至全省任一分行申請設定,或是在線上申請/啟用網路銀行的時候,使用「晶片金融卡(需搭配讀卡機)」認證,即可自行選擇是否開放「台幣非約定轉帳」服務(需於本行已留存行動電話)。

  1. 外國自然人需以有效期限內之護照或居留證申請網路銀行服務。
  2. (1) 若以護照或居留證 (證載有效期限未滿一年者) 臨櫃申辦網路銀行,僅可使用一般查詢服務及台幣交易,不提供網銀外幣交易及基金交易服務功能。
    (2) 若以居留證(證載有效期限滿一年以上者)臨櫃申辦網路銀行,所有功能(含外幣交易及基金交易)均可使用。

您可透過下列二種方式申請「電話理財密碼」

  1. 客服中心:請致電本行客服中心 02-4058-0088,客服人員將與您核對個人資料後,由您自行設定「電話理財密碼」,您即可使用此密碼完成申請/啟用網路銀行服務。
  2. 全省任一分行:請本人攜帶身分證及及任一台幣活期性存款帳戶原留印鑑申請,我們將會給您一份密碼函,請您致電客服中心 02-4058-0088變更密碼後,即可使用此密碼完成申請/啟用網路銀行服務。

為保障您網路交易的安全,降低風險,本行並未開放可以委由他人代為辦理。

新增約定轉入帳號(跨行或非本人),請攜帶身分證與驗印帳戶印鑑,至本行任一分行辦理。

  • SC Mobile 渣打行動銀行 iOS 版本 6.0.51
  • SC Mobile 渣打行動銀行 Android 版本 6.0.51

SC Mobile 行動銀行是渣打銀行提供使用者在智慧型手機上的全新行動理財服務,您不但可獲得食衣住行的全方位資訊,並可隨時隨地掌握理財資訊,讓您即時輕鬆就完成個人理財。

SC Mobile 行動銀行目前提供下列服務:個人首頁、帳戶綜覽、轉帳、繳稅費、信用卡、外匯服務、客戶投資適合度分析、基金投資、有價證券查詢、貸款、優先理財、服務申請、財經資訊查詢等各項服務。

透過App store或Google Play均可下載使用SC Mobile行動銀行,支援版本如下表:

登入方式
裝置系統
IOS ANDROID
指紋辨識、網銀密碼登入 iOS 11(含)以上版本 Android 7.1(含)以上版本
臉部辨識 僅適用於iphoneX(含)以上且iOS 11(含)以上版本

可以,不論您有幾支智慧型手機皆可下載安裝SC Mobile 行動銀行。但若您要使用SC Mobile 行動銀行內的「數位理財」服務,本行將發送「簡訊密碼(SMS OTP)」至您事先留存於本行之行動電話內,經系統驗證成功後即完成設備認證流程(若已有認證者,則略過此一步驟),即可使用相關服務,每人最多可設定三組認證,您僅能以一支手機登入SC Mobile 行動銀行數位理財服務系統使用。若有使用第4組需求時,於輸入簡訊密碼進行裝置認證時,系統將會以訊息告知自動移除最先綁定之智慧型手機,或亦可至電腦版之「網路銀行」移除指定之智慧型手機後,再至行動銀行進行設定流程。

SC Mobile 行動銀行是渣打銀行提供給本行或非本行客戶的一個行動理財服務,只要您是智慧型手機的使用者,即可使用除數位理財以外之所有服務,體驗SC Mobile 行動銀行的便利性。只要您是本行活期性存款客戶,即可透過網路申請或親洽分行辦理網路銀行服務。

不是,此訊息僅是提醒您,為保障您的交易安全請記得安裝防護軟體,並非您的行動裝置中毒了。

不是。本行「SC Mobile 行動銀行」app僅是偵測您行動裝置的現況,而非因下載本行app而造您的行動裝置遭破解。

SC Mobile 行動銀行是一款免費軟體,只要您持有智慧型手機,就能自iPhone App Store或Android Play商店免費下載。但礙於新舊款智慧型手機硬體上的差異,功能上或許有些微的不同。詳細硬體功能請洽詢您的手機製造廠商。此外,下載軟體及使用相關資訊需要手機上網連線,電信業者將另外收取手機上網的數據傳輸費,費率根據您申請的上網方案而有所不同。

  1. 已設定快速登入之行動裝置,若刪除所有指紋或臉部辨識資訊,快速登入服務會自動關閉,須先新增指紋或臉部辨識資訊後,再重新以身分證字號、使用者名稱及固定密碼登入行動銀行,再進行快速登入設定。
  2. 已設定快速登入之行動裝置,若刪除部分所有指紋,快速登入服務仍可以正常使用。

有的,使用指紋辨識或圖形密碼快速登入如發生3次以上連續錯誤,系統將自動關閉快速登入服務,如果想要重新啟用,您需要以身分證字號、使用者名稱及固定密碼登入行動銀行,重新設定快速登入服務;使用臉部辨識快速登入之限制及重新啟用的方式依行動裝置原生作業系統之設定辦理。

iPhone客戶可至App Store或Android 客戶請至Google Play商店搜尋並下載適當的防護軟體,或洽詢您的行動裝置廠商。

我們建議:請立即開啟您手機上的密碼鎖保護,定時更換您的手機密碼,並且不要向任何人透露您的密碼資訊。

更換新的手機時,只要重新下載,即可使用SC Mobile 行動銀行。但若是要使用SC Mobile 行動銀行內的「數位理財」服務,基於安全性考量,仍須請您依首次使用SC Mobile 行動銀行流程輸入簡訊密碼完成認證程序後,方可使用前述服務及功能。

  • 線上申請:滿18歲之本國自然人且需留存有效之行動電話號碼與電子信箱,可透過本行網站線上申請網路銀行服務。請準備下列身分認證資料其中一種:晶片金融卡(須搭配讀卡機)、電話理財密碼或金融卡/Visa金融卡磁條密碼,依照網頁指示完成申請。
  • 任一分行:請攜帶身分證及任一台幣活期性存款帳戶原留印鑑(外國自然人請攜帶護照及任一台幣活期性存款帳戶原留印鑑)親洽全省任一分行辦理。

提醒您,透過分行申請後,請務必先至本行網銀首頁依網頁指示完成「啟用設定」,方可輕鬆體驗不受限的金融服務。

近年來詐騙不斷使用釣魚網站、釣魚簡訊使民眾受騙上當,加上台灣許多地區常有免費Wifi供民眾上網,間接讓交易暴露於不夠安全的環境,為了加強客戶網路交易安全,同時考量升級的強度,渣打透過臺灣網路認證公司向國內電信業者,以4/5G網路確認客戶手機內的SIM卡門號為留存於銀行的手機號碼,針對無法透過國內電信業者確認的客戶,提供以晶片金融卡搭配讀卡機於網路ATM上完成升級,目的就是為了提升行動銀行裝置安全性,讓客戶對我們的網路交易安全更加安心。

台幣非約定轉帳/繳稅/繳非本人信用卡費/繳中華電信費/繳其他電信費/託收碼繳費/全球帳戶連結非約定轉帳等交易。

    1. 請防範惡意軟體攻擊。
    2. 為維護您的權益,在您進入網路銀行或行動銀行後,十分鐘之內無任何動作,系統將要求您重新登入,因系統帳務處理,部分交易時段暫停帳務性交易,造成不便,敬請見諒!使用完本行網路銀行服務後,請務必記得登出網路銀行或行動銀行。
    3. 當您登入網路銀行或行動銀行時,請務必小心使用您登入之個人資料,以免成為有心人士覬覦之對象。
    4. 網銀密碼登入者,如因連續登入錯誤,或忘記使用者名稱,可依本行網頁指示說明進行解除鎖定。
    5. 請養成定期變更使用者名稱之習慣,可以確保您的交易安全,也不要用懶人代號:例如身分證字號、姓名、地址、生日、手機及電話,容易被有心人士猜中。請確實保管網銀密碼,且此帳號密碼應與其他密碼不同,請勿將您自行設定的使用者名稱告知他人,更不要將網銀密碼抄寫在明顯處,以防遭到竊取。
    6. 請妥善保管「行動電話」:「行動電話」為約定接收簡訊密碼之行動電話及其行動電話號碼之SIM卡之軟硬體及相關文件,請妥善保管,請勿將之轉讓、轉借或以任何方式交付第三人。請小心保管您的使用者名稱及網銀密碼,並切勿向任何人士透露您的密碼(本行的任何人員都不會要求您說出密碼)。請勿將您的使用者名稱及網銀密碼儲存於您的手機。
    7. 如您收到異常的郵件、簡訊或電話,並要求您提供帳務資料或重要個人資料,請勿透露;因不法份子通常會冒充您信任的人,例如警察或銀行來盜取您的資料;如果您有收到稱來自銀行的可疑郵件、簡訊或電話,請立即與我們聯絡。
    8. 請留意您不認識的人對您提出付款或資金轉帳請求。如果不確定,請在付款或現金轉帳前與您信任的人聯繫或與我們聯絡。務必留意您帳戶上未經授權的現金存款或取款,它們可能是交易詐欺。
    9. 慎選上網地點:避免經由公用電腦(例:網咖、圖書館等)使用網路銀行服務,如有必要,應隨時小心背後是否有人窺視。
    10. 小心釣魚網站:請確認網址是否正確,切勿透過其他不明網頁或是郵件連結,而被偽造網站詐騙,建議您將本行官方網站(https://www.sc.com/tw)加入「我的最愛」。
    11. 為確保您的使用安全,務必透過AppStore (iPhone) 或 Google Play (Android) 下載安裝本行行動銀行APP,請勿自其他網站下載。請使用Chrome、Firefox、Safari、Edge,並將顯示器設定為 1024 × 768 × 256色以上之解析度,以達最佳效果。此外,本行為提升客戶之網路交易安全,已全面停用SSL 3.0,TLS 1.0及TLS 1.1的服務。若您欲使用本行的自動化通路服務,如網路銀行、行動銀行、無障礙網路銀行、網路ATM及線上開戶等,請確保您使用的瀏覽器(Safari、Chrome、Firefox等)已更新至最新版本。

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