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請 於 登 記 自 訂 渣 打 網 上 理 財 用 戶 名 稱 及 密 碼 前 , 細 閱 電 子 理 財 服 務 條 款 及 細 則 。


電 子 理 財 服 務 條 款 及 細 則

法 律 通 知

電 子 理 財 服 務 條 款

保 障 資 料 及 私 隱 政 策

股 票 投 資 服 務 條 款 及 細 則

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積 分 換 領 之 條 款 及 細 則

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法 律 通 知

請 在 使 用 本 網 址 的 網 上 服 務 之 前 細 閱 以 下 條 款 及 細 則 以 及 保 障 資 料 及 私 隱 政 策 。

本 文 是 閣 下 與 渣 打 銀 行 ( 香 港 ) 有 限 公 司 ( 「 本 行 」 ) 在 法 律 上 具 有 約 束 力 的 協 議 , 據 之 可 確 定 使 用 此 網 址 的 條 款 及 細 則 。 閣 下 使 用 任 何 網 上 服 務 即 意 味 著 閣 下 接 受 此 等 條 款 及 細 則 。

若 閣 下 不 接 受 此 等 條 款 及 細 則 , 請 勿 查 閱 此 網 址 或 此 網 址 上 的 任 何 網 上 服 務 。

公 司 詳 情

渣 打 銀 行 是 根 據 《 1853 年 英 皇 制 書 》 ZC18 條 在 英 國 及 威 爾 斯 註 冊 成 立 的 有 限 公 司 , 公 司 的 主 要 辦 事 處 設 於 英 國 , 地 址 為 1 Basinghall Avenue, London, EC2V 5DD。

在 香 港 , 我 們 透 過 於 本 地 成 立 之 子 公 司 - 渣 打 銀 行 ( 香 港 ) 有 限 公 司 提 供 銀 行 服 務 。

司 法 管 轄 區 及 限 制

本 行 從 香 港 特 別 行 政 區 控 制 和 維 持 此 網 址 。 此 網 址 及 此 網 址 內 網 上 服 務 載 有 與 香 港 有 關 的 材 料 及 資 料 , 其 對 象 僅 限 於 居 住 於 香 港 的 個 人 或 營 業 地 點 設 於 香 港 的 公 司 。 本 行 並 沒 有 就 本 網 址 所 載 的 材 料 及 資 料 可 適 用 於 或 可 供 其 他 地 點 / 司 法 管 轄 區 使 用 而 作 出 申 述 。

此 等 條 款 及 細 則 是 受 香 港 特 別 行 政 區 法 律 管 轄 , 任 何 爭 議 須 受 香 港 特 別 行 政 區 法 院 的 非 專 屬 管 轄 權 所 管 轄 。

此 網 址 內 的 材 料 的 分 發 可 能 在 某 些 司 法 管 轄 區 依 法 受 到 限 制 。 閣 下 有 責 任 自 行 查 明 該 等 限 制 並 且 加 以 遵 守 。

不 予 擔 保

本 網 址 所 載 的 資 料 及 內 容 , 乃 依 照 「 按 現 況 」 方 式 提 供 , 只 作 為 一 般 資 料 及 指 示 用 途 , 如 有 更 改 , 將 不 另 行 通 告 。 對 於 任 何 有 關 資 料 是 否 準 確 、 充 足 或 詳 盡 , 本 行 並 沒 有 作 出 任 何 陳 述 , 亦 不 作 任 何 保 證 , 而 閣 下 不 應 將 有 關 資 料 當 作 準 確 、 充 足 或 詳 盡 而 加 以 倚 賴 。 對 於 有 關 資 料 或 內 容 的 錯 誤 或 錯 漏 , 本 行 明 確 卸 棄 有 關 責 任 。 本 行 並 無 作 出 任 何 暗 示 、 明 示 或 法 定 保 證 , 包 括 但 不 限 於 有 關 資 料 內 容 的 可 商 售 性 , 是 否 適 合 特 定 用 途 , 所 有 權 , 不 侵 害 第 三 者 權 利 或 不 含 電 腦 病 毒 等 。 本 網 站 所 載 的 某 些 資 料 , 乃 從 本 行 相 信 是 可 靠 的 第 三 方 提 供 或 擷 取 。 本 行 並 無 核 實 有 關 資 料 是 否 準 確 、 詳 盡 或 無 誤 , 亦 並 沒 有 作 出 有 關 保 證 或 陳 述 。 在 某 些 情 況 下 , 地 理 、 政 治 、 經 濟 、 統 計 及 財 務 數 據 , 以 約 數 、 概 要 或 簡 化 形 式 表 示 , 並 可 隨 時 間 改 變 而 作 出 更 改。

法 律 責 任 之 限 制

在 法 律 准 許 的 最 大 範 圍 內 , 就 閣 下 使 用 或 倚 賴 透 過 使 用 本 網 址 所 介 紹 的 任 何 第 三 方 擁 有 及 / 或 運 作 的 任 何 其 他 網 站 所 載 的 任 何 其 他 資 料 或 內 容 ( 不 論 用 超 連 結 、 書 籤 建 議 或 其 他 形 式 亦 然 ) 直 接 或 間 接 產 生 ( 不 論 因 疏 忽 或 其 他 原 因 所 致 ) 的 任 何 直 接 、 間 接 、 相 應 或 連 帶 的 損 害 、 損 失 或 支 出 ( 在 上 述 各 種 情 況 下 , 不 論 本 行 是 否 獲 通 知 發 生 有 關 損 害 、 損 失 或 支 出 的 可 能 性 亦 然 ) , 本 行 均 免 除 有 關 責 任 。 本 行 在 本 網 址 加 入 超 連 結 , 並 不 表 示 贊 同 所 連 結 網 站 的 任 何 內 容。

謹 請 注 意 , 如 在 本 網 址 下 載 任 何 軟 件 , 有 關 下 載 風 險 概 由 閣 下 承 擔 。 對 於 閣 下 使 用 從 本 網 址 下 載 軟 件 而 感 染 任 何 電 腦 病 毒 、 特 洛 伊 木 馬 程 序 、 蠕 蟲 病 毒 、 軟 件 炸 彈 或 類 似 項 目 或 程 式 所 導 致 的 任 何 直 接 或 間 接 損 失 或 損 害 ( 不 論 以 何 方 式 所 致 亦 然 ) , 而 上 述 每 種 情 況 的 出 現 又 並 非 在 本 行 的 合 理 控 制 下 , 則 本 行 並 不 承 擔 或 接 受 有 關 責 任。

產 品 及 服 務

此 網 址 上 的 資 料 及 材 料 不 應 被 視 為 本 行 向 閣 下 作 出 買 賣 投 資 項 目 的 要 約 或 游 說 。 有 些 國 家 可 能 不 准 許 使 用 此 網 址 上 所 述 的 產 品 或 服 務 , 若 有 任 何 疑 問 , 閣 下 在 要 求 進 一 步 資 料 之 前 , 應 首 先 諮 詢 當 地 的 監 管 機 構 或 部 門 。 若 如 某 些 國 家 並 不 准 許 下 述 的 要 約 的 分 發 或 當 地 的 法 律 或 條 例 並 不 允 許 使 用 此 網 址 上 所 述 的 產 品 或 服 務 , 則 此 網 址 並 不 構 成 本 行 向 居 住 或 常 駐 於 該 等 國 家 的 人 士 或 公 司 提 出 提 供 該 等 產 品 或 服 務 的 要 約 。  

如 閣 下 繼 續 閱 讀 此 資 料 , 即 表 示 閣 下 同 意 閣 下 並 非 居 住 於 香 港 以 外 的 司 法 管 轄 區 , 亦 不 打 算 從 香 港 以 外 的 司 法 管 轄 區 購 買 或 認 購 任 何 產 品 或 服 務 。 若 情 況 並 非 如 此 , 請 在 閣 下 的 瀏 覽 器 上 按 下 「 返 回 」 鍵 。

在 符 合 提 供 該 產 品 及 服 務 的 個 別 條 款 及 細 則 的 規 定 下 , 產 品 及 服 務 僅 由 本 行 或 有 關 的 渣 打 銀 行 集 團 公 司 或 聯 營 機 構 酌 情 提 供 , 而 且 該 等 產 品 及 服 務 可 在 不 須 另 行 通 知 的 情 形 下 隨 時 撤 銷 或 修 訂 。 全 系 列 產 品 或 服 務 未 必 在 所 有 地 區 均 有 提 供 。 某 些 服 務 可 能 須 收 取 費 用 、 佣 金 或 其 他 手 續 費 之 詳 請 可 向 提 供 服 務 的 辦 事 處 查 詢 。

與 英 國 以 外 的 任 何 渣 打 銀 行 辦 事 處 或 與 英 國 以 外 的 任 何 其 他 渣 打 銀 行 集 團 公 司 進 行 的 交 易 並 不 受 英 國 的 監 管 制 度 保 障 。 除 非 另 行 訂 明 , 與 此 網 址 所 述 的 非 渣 打 銀 行 集 團 公 司 辦 事 處 進 行 的 交 易 亦 一 般 不 會 獲 得 上 述 保 障 。  

個 人 資 料

閣 下 同 意 , 本 行 於 任 何 時 間 從 本 網 址 所 收 集 到 閣 下 的 個 人 資 料 , 可 按 照 本 行 不 時 刊 發 的 聲 明 中 列 載 的 本 行 收 集 個 人 資 料 及 私 隱 政 策 規 定 的 用 途 使 用 , 亦 可 向 有 關 政 策 規 定 的 人 士 披 露 。 閣 下 可 按 下 此 處 , 藉 此 查 閱 本 行 的 現 行 保 護 個 人 資 料 及 私 隱 政 策 文 本。

彌 償

對 於 本 行 因 下 列 情 況 引 起 或 直 接 或 間 接 與 下 列 情 況 有 關 而 蒙 受 或 招 致 任 何 訴 訟 、 責 任 、 費 用 、 索 賠 、 損 失 、 損 害 、 程 序 或 支 出 ( 包 括 以 全 額 彌 償 基 準 計 算 的 律 師 費 、 費 用 及 支 出 ) , 閣 下 同 意 彌 償 本 行 並 使 本 行 充 分 及 有 效 地 免 受 損 害:

(a) 閣 下 查 閱 及 / 或 使 用 本 網 址 , 惟 閣 下 完 全 遵 照 本 行 不 時 通 知 閣 下 關 於 適 當 使 用 本 網 址 的 任 何 指 引 、 程 序 或 指 示 進 行 , 或 已 採 用 合 理 的 謹 慎 措 施 者 , 則 不 在 此 列 ; 或
(b) 閣 下 違 反 或 不 遵 從 本 通 告 的 任 何 條 款 及 細 則 。

終 止

本 行 可 隨 時 在 發 出 通 知 或 不 需 發 出 通 知 的 情 況 下 因 故 或 無 故 終 止 本 協 議 、 終 止 閣 下 查 閱 此 網 址 及 使 用 網 上 銀 行 服 務 的 權 利 。

修 訂

本 行 保 留 權 利 酌 情 更 改 此 網 址 內 所 載 的 任 何 資 料 或 材 料 及 有 關 使 用 此 網 址 的 條 款 及 細 則 。

知 識 產 權

此 網 址 內 的 一 切 內 容 , 包 括 但 不 限 於 內 文 、 圖 形 、 連 結 及 聲 音 , 均 屬 Standard Chartered PLC 版 權 所 有 , 未 經 Standard Chartered PLC 事 先 書 面 同 意 , 不 得 以 任 何 方 式 複 製 、 下 載 、 分 發 或 出 版 。

" Standard Chartered " ∕ 「 渣 打 」 、 " Standard Chartered Bank " ∕ 「 渣 打 銀 行 」 、 均 為 Standard Chartered PLC 的 註 冊 商 標 及 服 務 商 標 , 未 經 Standard Chartered PLC 事 先 書 面 同 意 , 不 准 許 使 用 上 述 任 何 商 標 或 服 務 商 標 亦 不 得 就 此 發 給 使 用 許 可 證 。 除 非 另 有 規 定 , 否 則 在 本 網 址 內 使 用 而 又 與 渣 打 銀 行 集 團 內 的 公 司 或 其 他 產 品 或 服 務 有 關 的 其 他 商 標 、 名 稱 及 標 識 , 均 屬 渣 打 銀 行 集 團 內 的 公 司 所 擁 有 的 知 識 產 權 。

就 閣 下 使 用 此 網 址 向 渣 打 銀 行 提 供 的 任 何 資 料 ( 個 人 資 料 除 外 ) 或 材 料 而 言 , 閣 下 特 此 向 渣 打 銀 行 授 予 許 可 證 , 渣 打 銀 行 可 在 認 為 適 當 的 任 何 情 況 下 使 用 上 述 資 料 或 材 料 , 包 括 但 不 限 於 複 製 , 傳 送 、 分 發 及 出 版 上 述 資 料 或 材 料 , 但 如 受 適 用 的 法 律 限 制 , 則 屬 例 外 。 閣 下 同 意 , 除 非 閣 下 與 渣 打 銀 行 在 另 行 訂 立 的 直 接 合 約 中 另 行 議 定 或 在 法 律 規 定 的 情 況 下 , 則 屬 例 外 之 外 , 對 於 閣 下 使 用 此 網 址 向 渣 打 銀 行 提 供 的 上 述 任 何 資 料 或 材 料 , 渣 打 銀 行 毋 須 對 閣 下 承 擔 任 何 保 密 責 任 。

版權 STANDARD CHARTERED PLC 2006
版權所有,不得翻印

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條 款 及 細 則

請 細 讀 以 下 所 載 之 條 款 及 細 則

下 列 條 款 及 細 則 就 閣 下 使 用 本 行 電 子 理 財 服 務 列 出 閣 下 和 本 行 各 自 的 權 利 與 責 任 。 本 協 議 中 的 一 切 條 款 及 細 則 , 均 具 有 法 律 約 束 力 , 故 此 閣 下 在 同 意 受 本 協 議 約 束 前 , 請 先 細 讀 該 等 條 款 及 細 則 。

本 協 議 :

  • 取 代 先 前 與 本 項 服 務 有 關 之 一 切 條 款 及 細 則 ( 倘 有 ) , 除 非 本 行 另 有 通 知 ; 以 及
  • 附 加 在 可 通 過 本 項 服 務 進 入 的 個 人 戶 口 或 ( 視 屬 何 情 況 而 定 ) 商 業 戶 口 的 適 用 條 款 及 細 則 之 上 。 如 本 協 議 的 條 款 及 細 則 , 與 任 何 其 他 有 關 條 款 及 細 則 有 抵 觸 , 則 以 本 協 議 的 條 款 及 細 則 為 準 。
  • 與 ( a ) 閣 下 公 司 開 設 的 商 業 戶 口 ; ( b ) 閣 下 單 獨 開 設 的 個 人 戶 口 ; 和 ( c ) 一 人 簽 名 便 能 動 用 的 聯 名 戶 口 有 關 ( 統 稱 “ 適 用 戶 口 ” ) , 沒 有 開 設 有 關 適 用 戶 口 的 戶 口 持 有 人 仍 可 使 用 本 項 服 務 查 詢 戶 口 狀 況 或 存 款 , 惟 該 等 安 排 只 適 用 於 某 些 網 上 銀 行 服 務 ( 或 其 他 將 來 知 會 閣 下 的 服 務 ) 。

本 協 議 的 最 後 部 份 , 載 有 本 條 款 及 細 則 中 所 用 部 份 字 詞 的 釋 義 。

1. 可 使 用 本 項 服 務 的 戶 口
1.1 閣 下 同 意 閣 下 使 用 本 項 服 務 即 表 示 閣 下 同 意 並 已 收 到 本 條 款 及 細 則 , 而 且 閣 下 承 認 知 悉 進 行 網 上 交 易 涉 及 的 固 有 風 險 。
1.2 在 閣 下 同 意 受 本 協 議 中 的 一 切 條 款 及 細 則 約 束 的 前 提 下 , 閣 下 同 意 閣 下 在 本 行 開 設 的 一 切 適 用 戶 口 , 不 論 是 現 在 或 將 來 開 設 的 , 包 括 閣 下 與 其 他 人 士 的 聯 名 戶 口 , 均 可 使 用 本 項 服 務 。 本 項 服 務 不 適 用 於 若 干 類 別 戶 口 , 本 行 將 不 時 通 知 閣 下 哪 些 是 合 乎 資 格 的 戶 口 。
1.3 要 使 用 本 項 服 務 , 閣 下 必 須 :
  1.3.1 是 適 用 戶 口 持 有 人 或 ( 視 屬 何 情 況 而 定 ) 獲 授 權 運 作 適 用 戶 口 的 人 , 以 及
  1.3.2 已 向 本 行 登 記 使 用 本 項 服 務 。
2 遵 守 本 行 的 用 戶 指 引
2.1 閣 下 將 獲 得 一 份 關 於 本 項 服 務 運 作 的 用 戶 指 引 。 用 戶 指 引 的 內 容 包 括 本 項 服 務 的 服 務 時 間 、 接 駁 及 操 作 方 法 。 閣 下 接 駁 及 操 作 本 項 服 務 , 在 任 何 時 候 均 須 遵 守 一 切 有 關 用 戶 指 引 。
2.2 如 本 項 服 務 的 接 駁 或 操 作 方 法 有 變 , 本 行 將 不 時 通 知 閣 下 。 閣 下 接 駁 或 操 作 本 項 服 務 時 , 必 須 遵 從 一 切 有 關 改 變 。
3 閣 下 的 保 密 責 任
3.1 為 確 保 閣 下 可 獨 立 使 用 本 項 服 務 及 就 閣 下 之 戶 口 發 出 指 示 , 閣 下 必 須 採 取 及 在 任 何 時 候 執 行 本 第 3 條 所 述 的 保 密 程 序 。
3.2 本 行 將 向 閣 下 提 供 一 個 初 始 用 戶 識 別 碼 和 密 碼 讓 閣 下 使 用 本 項 服 務 。 閣 下 其 後 可 自 行 選 擇 本 項 服 務 的 用 戶 識 別 碼 ( 倘 適 用 ) 及 / 或 密 碼 。 如 閣 下 聯 同 其 他 人 士 同 意 本 協 議 的 條 款 , 本 行 將 給 予 各 人 獨 有 的 初 始 用 戶 識 別 碼 和 密 碼 。 各 人 可 隨 時 自 行 選 擇 更 改 密 碼 。
3.3 在 閣 下 使 用 某 些 網 上 服 務 和 交 易 時 , 本 行 可 能 會 要 求 閣 下 向 本 行 取 得 和 使 用 一 次 有 效 密 碼 , 供 額 外 保 安 核 證 之 用 。 有 關 需 要 一 次 有 效 密 碼 的 服 務 和 交 易 , 本 行 將 不 時 通 知 閣 下 。 當 閣 下 試 圖 進 行 上 述 任 何 交 易 之 時 , 本 行 將 邀 請 閣 下 向 本 行 申 請 一 個 一 次 有 效 密 碼 。 閣 下 作 出 申 請 後 , 本 行 將 以 下 列 任 何 一 種 方 式 將 一 次 有 效 密 碼 傳 送 給 閣 下 : ( a ) 以 文 字 短 訊 方 式 傳 送 到 閣 下 在 本 行 登 記 的 流 動 電 話 號 碼 ; 或 ( b ) 本 行 不 時 選 擇 或 同 意 的 其 他 方 式 。
避 免 保 安 密 碼 外 洩
3.4 本 行 發 給 閣 下 的 用 戶 識 別 碼 、 密 碼 及 任 何 一 次 有 效 密 碼 共 同 構 成 閣 下 的 保 安 密 碼 。 關 於 閣 下 的 保 安 密 碼 :
  3.4.1 閣 下 應 定 時 更 改 密 碼 , 並 將 在 本 項 服 務 要 求 時 更 改 密 碼 。 閣 下 不 應 選 用 以 前 用 過 的 密 碼 ;
  3.4.2 選 擇 密 碼 時 , 閣 下 請 注 意 , 不 要 使 用 他 人 可 能 猜 到 的 密 碼 或 數 字 , 以 免 他 人 假 冒 閣 下 身 份 使 用 本 項 服 務 。 例 如 , 閣 下 應 避 免 採 用 本 身 或 親 屬 的 出 生 日 期 或 閣 下 電 話 號 碼 的 任 何 部 份 ;
  3.4.3 閣 下 必 須 採 取 一 切 合 理 措 施 , 確 保 保 安 密 碼 不 會 外 洩 。 閣 下 切 勿 向 其 他 人 士 披 露 密 碼 或 一 次 有 效 密 碼 的 詳 情 , 包 括 聯 名 戶 口 的 共 同 持 有 人 、 本 行 職 員 或 本 項 服 務 的 技 術 通 訊 站 的 支 援 人 員 。
  3.4.4 閣 下 切 勿 將 保 安 密 碼 , 用 別 人 可 識 別 出 是 保 安 密 碼 的 方 式 記 錄 起 來 。
  3.4.5 閣 下 一 旦 發 現 或 懷 疑 別 人 知 悉 密 碼 , 必 須 立 即 通 過 本 項 服 務 親 自 更 改 密 碼 。 如 未 能 及 時 更 改 , 閣 下 必 須 在 合 理 可 行 情 況 下 盡 快 致 電 ( 8 5 2 ) 2 8 8 6 8 8 8 8 ( 或 本 行 不 時 就 此 通 知 閣 下 的 任 何 其 他 電 話 號 碼 ) 通 知 本 行 。 本 行 將 暫 停 本 項 服 務 , 直 至 新 的 密 碼 設 定 為 止 。
  3.4.6 若 閣 下 在 本 行 登 記 用 以 接 收 本 行 傳 送 的 一 次 有 效 密 碼 的 流 動 電 話 ( 或 相 關 的 流 動 電 話 手 機 ) 遺 失 或 被 竊 或 其 號 碼 有 更 改 , 閣 下 必 須 立 即 通 知 本 行 。 若 閣 下 發 現 或 懷 疑 一 次 有 效 密 碼 已 為 別 人 知 曉 , 閣 下 亦 必 須 立 即 通 知 本 行 。 若 閣 下 正 在 使 用 本 項 服 務 , 閣 下 應 立 即 從 該 登 入 時 段 中 登 出 , 使 一 次 有 效 密 碼 無 效 。
檢 查 結 單
3.5 關 於 閣 下 的 戶 口 :
  3.5. 閣 下 承 認 任 何 透 過 本 項 服 務 通 報 的 與 閣 下 的 戶 口 或 交 易 有 關 的 資 料 往 往 不 是 完 全 屬 最 新 資 料 , 因 為 有 些 交 易 及 / 或 指 示 ( 上 述 各 項 的 一 般 性 不 受 限 制 ) 可 能 尚 待 本 行 處 理 , 須 經 本 行 核 證 , 或 正 在 處 理 中 。 閣 下 同 意 與 本 項 服 務 有 關 的 資 料 就 任 何 目 的 而 言 , 不 應 作 為 閣 下 戶 口 結 餘 或 交 易 狀 況 的 確 證 。 本 行 對 任 何 透 過 本 項 服 務 通 報 的 有 關 閣 下 戶 口 或 交 易 的 資 料 的 準 確 性 並 不 作 出 保 證 。
3.5.2 如 閣 下 發 覺 閣 下 之 戶 口 有 任 何 交 易 未 獲 閣 下 有 效 授 權 , 必 須 在 合 理 可 行 情 況 下 盡 快 致 電 ( 8 5 2 ) 2 8 8 6 8 8 8 8 ( 或 本 行 不 時 就 此 通 知 閣 下 的 任 何 其 他 電 話 號 碼 ) 通 知 本 行 。 故 此 , 閣 下 應 在 收 到 銀 行 結 單 後 的 合 理 期 限 ( 根 據 有 關 服 務 的 條 款 和 細 則 或 該 結 單 訂 明 的 期 限 ) 內 予 以 核 對 , 如 有 錯 誤 或 未 經 授 權 作 出 的 交 易 ,應 在 合 理 可 行 情 況 下 盡 快 通 知 本 行 。
其 他 保 安 措 施
3.6 閣 下 切 勿 讓 別 人 代 為 操 作 本 項 服 務 。
3.7 閣 下 與 本 項 服 務 聯 線 後 , 切 勿 走 開 , 任 由 閣 下 的 系 統 無 人 看 管 。 不 論 是 閣 下 自 備 的 系 統 , 或 使 用 本 行 任 何 一 間 分 行 的 設 備 使 用 本 項 服 務 , 這 項 原 則 均 適 用 。 由 於 本 行 分 行 為 公 眾 地 方 , 此 項 原 則 便 更 為 重 要 , 所 以 如 使 用 本 行 分 行 的 設 備 接 駁 本 項 服 務 , 在 聯 線 後 切 勿 走 開 , 在 離 開 前 必 須 斷 線 。
3.8 在 未 確 定 人 可 否 窺 看 、 抄 襲 或 假 冒 閣 下 身 份 使 用 本 項 服 務 前 , 切 勿 用 與 局 部 地 區 網 絡 相 連 的 設 備 , 例 如 是 辦 公 室 環 境 接 駁 本 項 服 務 。
3.9 閣 下 必 須 遵 守 用 戶 指 引 中 的 規 定 , 或 本 行 不 時 以 其 他 方 式 通 知 閣 下 的 任 何 其 他 規 定 , 以 保 障 本 項 服 務 的 使 用 保 密 性 。
4. 閣 下 授 權 本 行 執 行 指 示
  4.1.1 閣 下 同 意 所 用 的 保 安 密 碼 , 足 以 識 別 閣 下 身 份 。 本 行 有 權 按 指 示 ( 用 保 安 密 碼 透 過 本 項 服 務 發 出 的 指 示 ) 行 事 , 而 無 需 再 取 得 閣 下 書 面 或 其 他 方 式 確 認 , 即 使 該 等 指 示 實 際 上 並 非 由 閣 下 發 出 或 授 權 ( 除 非 遇 上 第 4 . 2 條 所 載 的 情 況 ) 。
  4.1.2 閣 下 同 意 在 透 過 本 項 服 務 向 本 行 發 出 指 示 ( 包 括 但 不 限 於 從 閣 下 戶 口 轉 出 資 金 的 指 示 ) 時 , 只 有 在 閣 下 收 到 本 行 作 出 已 經 收 到 或 執 行 指 示 的 確 認 後 , 本 行 才 應 被 視 作 已 收 到 或 執 行 該 指 示 。
如 指 示 未 獲 授 權 , 閣 下 應 負 的 責 任
4.2 在 不 傷 害 第 4 . 4 條 規 定 下 及 在 下 列 情 況 下 , 閣 下 無 須 因 為 有 人 濫 用 密 碼 以 閣 下 名 義 擅 自 發 出 指 示 而 承 擔 法 律 責 任 ;
  4.2.1 閣 下 已 忠 實 遵 守 第 3 條 所 載 一 切 保 密 程 序 ; 以 及
  4.2.2 閣 下 已 按 第 3 . 4 . 5 條 及 / 或 3 . 4 . 6 規 定 , 通 知 本 行 密 碼 及 / 或 一 次 有 效 密 碼 現 已 或 可 能 為 別 人 知 曉 。
4.3 閣 下 須 自 行 負 責 確 保 閣 下 透 過 本 項 服 務 發 出 的 所 有 指 示 ( 包 括 但 不 限 於 從 閣 下 戶 口 轉 出 資 金 的 指 示 ) 均 準 確 、 充 足 及 完 整 。 本 行 並 無 責 任 核 證 閣 下 的 指 示 是 否 準 確 、 充 足 及 完 整 。 在 不 限 制 第 8 條 規 定 的 範 圍 之 下 , 對 由 於 下 列 情 況 引 起 的 任 何 損 失 或 損 害 , 本 行 均 無 須 負 責 , 除 非 該 損 失 或 損 害 是 直 接 因 本 行 的 疏 忽 或 不 當 行 為 所 引 致 :
  4.3.1 閣 下 發 出 有 關 轉 出 資 金 的 指 示 在 任 何 方 面 並 不 準 確 、 充 足 或 完 整 ; 或
  4.3.2 經 辦 上 述 資 金 轉 賬 的 任 何 第 三 方 並 未 轉 出 資 金 、 拒 絕 或 延 遲 轉 出 資 金 或 將 資 金 存 入 擬 定 收 款 人 的 戶 口 或 在 進 行 上 述 資 金 轉 賬 中 出 現 錯 誤 。
4.4 如 閣 下 作 出 欺 詐 行 為 , 或 有 嚴 重 疏 忽 , 又 或 違 反 第 3 條 所 載 的 保 密 責 任 或 第 3 . 4 . 5 條 、 3 . 4 . 6 條 或 第 3 . 5 條 的 通 知 規 定 , 致 令 密 碼 被 擅 自 使 用 , 因 此 引 致 的 一 切 損 失 , 閣 下 須 承 擔 法 律 責 任 。
4.5 如 指 示 是 用 閣 下 的 保 安 密 碼 發 出 但 未 經 閣 下 授 權 , 同 時 屬 於 以 下 情 況 , 則 閣 下 無 須 負 上 責 任 或 承 擔 法 律 後 果 :
  4.5.1 在 發 出 該 項 指 示 前 , 閣 下 已 按 第 3 . 4 . 5 及 / 或 3 . 4 . 6 條 規 定 , 通 知 本 行 閣 下 發 現 或 懷 疑 密 碼 及 / 或 一 次 有 效 密 碼 為 他 人 知 曉 ; 或
  4.5.2 由 於 本 行 未 能 履 行 第 8 . 1 條 規 定 或 由 於 疏 忽 或 蓄 意 失 責 , 導 致 閣 下 的 密 碼 及 / 或 一 次 有 效 密 碼 被 他 人 竊 取 並 發 出 未 經 閣 下 授 權 的 指 示 。
按 閣 下 指 示 行 事
4.6 閣 下 不 得 使 用 本 項 服 務 在 閣 下 任 何 戶 口 進 行 未 獲 授 權 透 支 , 同 時 本 行 有 權 拒 絕 接 受 有 關 指 示 。 如 已 出 現 未 獲 授 權 的 透 支 , 本 行 可 向 有 關 戶 口 採 取 本 行 認 為 適 當 的 行 動 以 及 收 取 利 息 及 費 用 ( 按 照 該 戶 口 的 條 款 及 細 則 ) 。 閣 下 同 意 :
  4.6.1 閣 下 有 責 任 確 保 不 會 出 現 未 獲 授 權 的 透 支 ; 以 及
  4.6.2 閣 下 不 應 依 賴 本 項 服 務 的 運 作 來 防 止 出 現 未 獲 授 權 的 透 支 。 特 別 是 閣 下 須 緊 記 , 閣 下 的 支 票 及 通 過 本 項 服 務 發 出 的 任 何 付 款 指 示 , 將 需 要 時 間 結 算 , 未 必 會 即 時 反 映 在 閣 下 之 戶 口 的 結 餘 上 。
4.7 當 本 行 收 到 閣 下 通 過 本 項 服 務 發 出 的 交 易 指 示 , 本 行 有 權 從 閣 下 指 定 的 戶 口 或 閣 下 的 任 何 戶 口 中 扣 除 所 支 付 的 任 何 款 項 以 及 有 關 交 易 應 付 費 用 。 閣 下 一 旦 通 過 本 項 服 務 發 出 指 示 , 即 不 能 撤 銷 。 本 行 無 責 任 :
  4.7.1 撤 銷 閣 下 已 發 出 的 指 示 ; 或
  4.7.2 接 受 有 附 帶 條 件 或 可 撤 銷 的 指 示 , 或 要 求 本 行 不 遵 照 銀 行 慣 常 做 法 提 早 付 款 給 第 三 者 。
然 而 , 本 行 在 收 到 閣 下 撤 銷 先 前 指 示 的 要 求 後 , 在 銀 行 制 度 規 則 及 慣 例 允 許 的 限 度 之 內 , 本 行 可 酌 情 嘗 試 遵 辦 。 閣 下 同 意 彌 償 本 行 因 此 承 擔 的 任 何 費 用 。
4.8 本 行 如 認 為 有 充 份 理 由 可 :
  4.8.1 拒 絕 執 行 通 過 本 項 服 務 發 出 的 指 示 ; 或
  4.8.2 要 求 閣 下 就 特 定 指 示 給 予 書 面 確 認 ;
如 本 行 認 為 任 何 指 示 未 獲 得 閣 下 適 當 授 權 , 本 行 經 合 理 地 盡 力 查 核 該 項 指 示 是 否 獲 得 適 當 授 權 後 , 有 權 採 取 行 動 撤 銷 本 行 就 該 項 指 示 採 取 的 任 何 行 動 。 閣 下 因 此 蒙 受 的 任 何 損 失 , 本 行 無 須 承 擔 任 何 責 任 。
4.9 當 閣 下 通 過 本 項 服 務 發 出 指 示 時 , 本 行 將 按 通 過 本 項 服 務 通 知 閣 下 的 截 止 時 間 執 行 該 項 指 示 。 截 止 時 間 如 有 更 改 , 本 行 將 不 時 通 知 閣 下 。 在 任 何 其 他 時 間 發 出 的 指 示 , 須 待 下 個 工 作 天 才 執 行 。
4.10 若 在 指 定 的 執 行 日 期 發 生 下 列 情 況 , 本 行 並 無 責 任 執 行 閣 下 的 指 示 , 亦 無 須 對 閣 下 因 本 行 並 未 執 行 閣 下 的 指 示 而 蒙 受 的 損 失 或 損 害 負 責 ﹕
  4.10.1 閣 下 的 指 定 戶 口 內 並 沒 有 足 夠 的 資 金 讓 本 行 執 行 閣 下 的 指 示 ; 或
  4.10.2 閣 下 的 指 定 戶 口 內 並 沒 有 足 夠 的 資 金 支 付 閣 下 應 向 本 行 支 付 的 任 何 收 費 、 費 用 、 利 息 或 其 他 款 項 ; 或
  4.10.3 執 行 閣 下 的 指 示 將 導 致 閣 下 指 定 戶 口 內 的 結 餘 超 過 本 行 就 閣 下 及 / 或 閣 下 的 指 定 戶 口 設 定 的 信 貸 額 ; 或
  4.10.4 閣 下 的 指 定 戶 口 因 任 何 原 因 被 結 束 、 凍 結 或 不 能 取 用 。
4.11 閣 下 同 意 , 在 下 列 情 況 下 , 由 收 款 銀 行 或 擬 定 收 款 銀 行 收 取 的 任 何 收 費 或 採 取 的 任 何 其 他 行 動 , 將 由 閣 下 而 並 非 本 行 負 責 :
  4.11.1 閣 下 的 指 定 戶 口 內 並 沒 有 足 夠 的 資 金 讓 本 行 執 行 閣 下 的 指 示 ; 或
  4.11.2 具 有 司 法 管 轄 權 的 法 院 或 其 他 機 構 禁 止 從 閣 下 的 指 定 戶 口 提 取 款 項 ; 或
  4.11.3 閣 下 的 指 定 戶 口 因 任 何 原 因 被 結 束 、 凍 結 或 不 能 取 用 ; 或
  4.11.4 閣 下 的 指 定 戶 口 或 閣 下 指 定 戶 口 內 的 任 何 資 金 被 凍 結 ; 或
  4.11.5 執 行 閣 下 的 轉 賬 指 示 將 導 致 閣 下 指 定 戶 口 內 的 結 餘 超 過 本 行 就 閣 下 及 / 或 閣 下 的 指 定 戶 口 設 定 的 信 貸 額 ; 或
  4.11.6 本 行 單 方 面 認 為 閣 下 並 未 正 確 使 用 本 項 服 務 ; 或
  4.11.7 本 行 無 法 合 理 控 制 的 情 況 妨 礙 本 行 執 行 閣 下 的 指 示 。 該 等 情 況 的 例 子 包 括 ( 但 不 限 於 ) 火 災 、 水 災 或 第 三 方 不 當 地 傳 送 或 處 理 付 款 。
4.12 本 行 有 權 酌 情 決 定 在 執 行 指 示 的 指 定 日 期 執 行 閣 下 有 關 轉 賬 、 付 款 的 指 示 及 / 或 閣 下 與 本 行 作 出 的 任 何 其 他 現 行 安 排 或 指 示 的 先 後 次 序 。 其 他 現 行 安 排 或 指 示 的 例 子 包 括 ( 但 不 限 於 ) 支 票 及 常 設 指 示 。
5. 如 閣 下 持 有 任 何 聯 名 戶 口
5.1 就 閣 下 與 他 人 聯 名 持 有 的 任 何 戶 口 ( 在 一 人 簽 名 便 能 動 用 該 戶 口 的 情 況 下 ) , 閣 下 同 意 :
  5.1.1 閣 下 聯 名 戶 口 的 持 有 人 可 按 本 協 議 所 載 條 款 , 利 用 本 項 服 務 運 作 該 戶 口 。 即 使 閣 下 本 人 並 未 登 記 使 用 本 項 服 務 ( 根 據 第 1 . 3 . 2 條 規 定 ) , 本 項 規 定 亦 適 用 ; 以 及
  5.1.2 聯 名 戶 口 任 何 一 方 , 可 通 過 本 項 服 務 就 該 聯 名 戶 口 有 效 地 發 出 指 示 。
5.2 上 文 第 5 . 1 條 規 定 凌 駕 於 任 何 其 他 有 關 於 閣 下 運 作 聯 名 戶 口 權 力 的 現 行 安 排 。
5.3 就 閣 下 與 他 人 聯 名 持 有 並 且 需 要 由 兩 名 或 以 上 授 權 簽 署 人 簽 署 才 可 進 行 交 易 的 戶 口 而 言 , 閣 下 ( 及 其 他 每 名 聯 名 簽 署 人 ) 對 本 項 服 務 的 使 用 範 圍 , 只 限 於 讓 閣 下 獲 得 有 關 戶 口 的 資 料 ( 包 括 但 不 限 於 戶 口 結 餘 ) 的 該 部 分 本 項 服 務 。
6. 運 作 時 間 、 更 改 及 暫 停 服 務
6.1 本 項 服 務 的 使 用 時 間 為 用 戶 指 引 中 所 載 的 正 常 服 務 時 間 , 或 本 行 通 知 閣 下 的 其 他 時 間 。 然 而 , 閣 下 接 受 因 例 行 維 修 需 要 , 系 統 過 度 繁 忙 , 以 及 因 為 非 本 行 所 能 控 制 的 情 況 下 , 在 正 常 運 作 時 間 亦 未 必 能 夠 使 用 本 項 服 務 的 情 況 。
6.2 就 本 項 服 務 , 本 行 有 權 隨 時 :
  6.2.1 更 改 運 作 模 式 ; 或
  6.2.2 增 加 、 刪 除 或 以 其 他 方 式 更 改 、 結 束 或 暫 停 任 何 可 用 設 施 ; 或
  6.2.3 結 束 本 項 服 務 。
如 本 行 決 定 更 改 或 結 束 本 項 服 務 , 本 行 將 盡 量 給 予 閣 下 三 十 天 通 知 , 或 在 當 時 情 況 下 屬 於 合 理 的 更 短 通 知 期 。
7. 服 務 軟 件 及 硬 件
軟 件 兼 容 性
7.1 對 於 閣 下 系 統 ( 或 閣 下 用 以 使 用 本 項 服 務 的 其 他 裝 置 ) 的 安 裝 、 維 修 及 操 作 , 閣 下 用 以 使 用 本 項 服 務 的 軟 件 ( 包 括 互 聯 網 瀏 覽 器 軟 件 ) 及 在 第 三 方 互 聯 網 或 網 上 服 務 供 應 商 維 持 戶 口 , 閣 下 須 自 行 負 責 , 以 便 能 接 入 互 聯 網 。 此 外 , 除 了 要 任 何 時 間 都 遵 守 閣 下 根 據 本 協 議 第 2 條 的 規 定 外 , 閣 下 亦 有 責 任 確 保 所 獲 提 供 的 服 務 軟 件 與 閣 下 用 來 接 駁 本 項 服 務 的 電 腦 或 其 他 設 備 兼 容 , 以 及 與 該 電 腦 或 其 他 設 備 的 任 何 軟 件 兼 容 。 如 不 兼 容 的 話 , 閣 下 須 賠 償 本 行 因 此 蒙 受 的 任 何 損 失 。 因 服 務 軟 件 與 閣 下 接 駁 本 項 服 務 的 電 腦 或 其 他 設 備 不 兼 容 , 以 致 閣 下 蒙 受 任 何 損 失 , 本 行 慨 無 須 對 閣 下 承 擔 責 任 。
防 止 病 毒 侵 襲
7.2 閣 下 必 須 採 取 一 切 合 理 可 行 的 措 施 , 確 保 接 駁 本 項 服 務 的 電 腦 或 其 他 設 備 沒 有 電 腦 病 毒 或 類 似 設 施 或 軟 件 , 包 括 但 不 只 限 於 一 般 稱 為 軟 件 炸 彈 、 特 洛 伊 木 馬 及 病 毒 蟲 ( 統 稱 為 「 病 毒 」 ) , 並 在 各 方 面 要 有 足 夠 維 護 。 本 項 服 務 可 通 過 互 聯 網 接 駁 , 互 聯 網 是 公 用 系 統 , 本 行 無 法 加 以 控 制 。 因 此 , 閣 下 須 確 保 用 來 接 駁 本 項 服 務 的 任 何 電 腦 或 其 他 設 備 有 足 夠 保 護 措 施 防 範 病 毒 侵 襲 。
使 用 他 人 設 備
7.3 閣 下 不 得 使 用 並 非 屬 於 自 己 的 電 腦 或 其 他 設 備 接 駁 本 項 服 務 , 除 非 閣 下 事 先 獲 得 機 主 批 准 。 如 閣 下 違 反 本 項 規 定 , 閣 下 須 賠 償 本 行 因 此 蒙 受 的 損 失 。
通 過 第 三 者 服 務 進 行 接 駁
7.4 閣 下 如 通 過 並 非 由 本 行 控 制 的 任 何 服 務 以 接 駁 本 項 服 務 , 或 從 並 非 由 本 行 控 制 的 任 何 服 務 獲 得 一 次 有 效 密 碼 或 其 他 保 安 密 碼 , 或 因 使 用 該 項 服 務 而 蒙 受 任 何 損 失 , 本 行 無 須 承 擔 責 任 。 閣 下 必 須 遵 守 該 等 服 務 的 一 切 條 款 及 細 則 , 以 及 支 付 一 切 有 關 費 用 。
服 務 軟 件 及 其 他 資 料 的 擁 有 權
7.5 閣 下 每 次 使 用 本 項 服 務 , 閣 下 的 系 統 將 自 動 獲 得 提 供 所 需 的 服 務 軟 件 以 使 用 及 應 用 本 項 服 務 。 此 外 本 行 亦 可 用 其 他 方 式 提 供 服 務 軟 件 給 閣 下 。 本 行 一 經 向 閣 下 提 供 接 駁 本 項 服 務 的 服 務 軟 件 , 即 給 予 閣 下 非 專 屬 的 、 不 可 轉 讓 的 臨 時 特 許 權 以 接 駁 本 項 服 務 , 除 此 以 外 不 得 作 其 他 用 途 。 服 務 軟 件 及 提 供 給 閣 下 的 一 切 其 他 材 料 及 資 料 , 包 括 用 戶 指 引 , 載 有 屬 於 本 行 或 其 他 人 士 的 珍 貴 資 料 。 閣 下 不 得 :
  7.5.1 除 接 駁 本 項 服 務 外 作 其 他 用 途 ; 或
  7.5.2 複 製 、 出 售 、 轉 讓 、 出 租 、 轉 批 出 特 許 權 或 以 其 他 方 式 轉 給 任 何 第 三 者 ; 或
  7.5.3 試 圖 對 任 何 服 務 軟 件 進 行 反 匯 編 、 逆 向 工 程 、 輸 入 或 匯 編 。
7.6 如 閣 下 在 海 外 國 家 接 駁 本 項 服 務 , 閣 下 有 責 任 遵 守 當 地 法 例 , 包 括 ( 但 不 只 限 於 ) 取 得 輸 入 / 輸 出 服 務 軟 件 的 許 可 。
8. 本 行 對 閣 下 的 損 失 或 損 害 所 負 的 責 任 限 度
8.1 本 行 將 採 取 合 理 可 行 的 措 施 並 不 時 考 慮 任 何 可 能 適 用 的 法 律 , 條 例 , 規 定 , 指 引 , 傳 閱 文 件 , 專 業 守 則 和 通 常 慣 例 , 以 確 保 連 接 本 項 服 務 的 系 統 裝 置 了 足 夠 的 安 全 設 備 , 並 在 系 統 操 作 的 過 程 中 控 制 和 管 理 危 機 。
8.2 因 本 行 向 閣 下 提 供 本 項 服 務 以 致 閣 下 蒙 受 任 何 損 失 或 損 害 , 本 行 無 須 承 擔 責 任 , 除 非 有 關 損 失 或 損 害 是 因 本 行 疏 忽 或 蓄 意 失 責 直 接 引 致 。 在 下 列 情 況 ( 包 括 但 不 只 限 於 該 等 情 況 ) 下 , 本 行 無 須 因 閣 下 使 用 本 項 服 務 蒙 受 損 失 或 損 害 而 承 擔 責 任 :
  8.2.1 按 已 獲 有 效 授 權 的 指 示 行 事 , 該 項 指 示 看 來 由 閣 下 發 出 , 但 實 際 上 由 別 人 發 出 ( 但 請 閱 讀 第 4 . 2 至 第 4 . 5 條 規 定 的 例 外 情 況 ) ; 以 及
  8.2.2 閣 下 的 系 統 與 本 項 服 務 不 兼 容 ; 以 及
  8.2.3 閣 下 或 他 人 濫 用 閣 下 的 系 統 ; 以 及
  8.2.4 因 閣 下 使 用 本 項 服 務 以 致 第 三 者 取 得 閣 下 之 戶 口 資 料 ( 除 非 是 因 本 行 疏 忽 或 蓄 意 失 責 引 致 ) ; 以 及
  8.2.5 延 遲 或 並 未 發 出 、 傳 送 、 收 到 、 確 認 或 承 認 收 到 任 何 電 子 郵 件 、 短 訊 、 保 安 密 碼 或 本 項 服 務 可 提 供 的 任 何 內 容 , 或 本 項 服 務 可 提 供 的 任 何 資 料 或 數 據 錯 誤 或 不 完 整 。
8.3 對 由 於 本 行 向 閣 下 提 供 本 項 服 務 而 招 致 的 無 論 如 何 產 生 ( 除 非 該 等 直 接 損 失 或 損 害 賠 償 是 因 本 行 的 疏 忽 或 不 當 行 為 而 引 致 ) 的 後 果 、 申 索 、 法 律 程 序 、 損 失 、 損 害 賠 償 或 支 出 ( 包 括 所 有 按 彌 償 基 準 計 算 的 法 律 費 用 ) , 不 論 是 否 因 下 列 各 項 引 起 或 與 下 列 各 項 有 關 ( 包 括 但 不 限 於 下 列 各 項 ) , 閣 下 將 彌 償 本 行 並 使 本 行 獲 得 彌 償 :
  8.3.1 本 行 根 據 閣 下 的 指 示 行 事 ;
  8.3.2 閣 下 不 當 地 使 用 本 項 服 務 ; 或
  8.3.3 閣 下 的 系 統 ( 或 其 他 硬 件 、 裝 置 、 設 施 或 軟 件 ) 因 閣 下 接 入 或 使 用 本 項 服 務 而 受 損 。
8.4 請 注 意 本 項 服 務 不 設 有 裝 置 使 閣 下 能 通 知 本 行 某 宗 交 易 必 須 在 特 定 時 間 前 執 行 。 如 閣 下 欲 明 確 知 道 本 行 已 收 到 指 示 , 同 時 必 須 在 特 定 時 間 之 前 執 行 , 閣 下 必 須 請 致 電 ( 8 5 2 ) 2 8 8 6 8 8 8 8 或 以 本 行 不 時 通 知 閣 下 的 其 他 方 法 向 本 行 職 員 說 明 。
8.5 閣 下 因 使 用 本 項 服 務 所 蒙 受 的 任 何 間 接 、 相 應 或 特 殊 損 失 或 損 害 ( 不 論 可 預 見 與 否 ) , 本 行 慨 不 承 擔 任 何 責 任 。
9. 如 閣 下 違 反 本 協 議 規 定
因 閣 下 違 反 本 協 議 任 何 條 款 , 以 致 本 行 蒙 受 任 何 損 失 , 閣 下 必 須 對 本 行 作 出 賠 償 。
10. 終 止 使 用 本 項 服 務
10.1 閣 下 只 須 撥 電 ( 8 5 2 ) 2 8 8 6 8 8 8 8 通 知 本 行 或 利 用 本 行 不 時 通 知 閣 下 的 其 他 終 止 方 式 , 即 可 隨 時 終 止 使 用 本 項 服 務 。
10.2 倘 若 閣 下 有 多 個 戶 口 , 閣 下 不 得 指 定 任 何 一 個 戶 口 取 消 本 項 服 務 , 除 非 用 戶 指 引 另 有 規 定 或 本 行 以 其 他 書 面 文 件 另 函 通 知 。
10.3 本 行 有 權 隨 時 終 止 或 暫 停 閣 下 使 用 本 項 服 務 。 本 行 通 常 會 給 予 閣 下 至 少 三 十 天 通 知 。 然 而 , 本 行 可 視 乎 情 況 所 需 , 縮 短 通 知 期 或 不 給 予 通 知 , 例 如 是 基 於 閣 下 使 用 本 項 服 務 的 保 密 考 慮 , 或 本 行 關 注 到 閣 下 曾 經 或 將 會 用 本 項 服 務 產 生 未 獲 授 權 的 透 支 , 或 用 違 反 雙 方 所 訂 安 排 的 其 他 方 式 運 作 任 何 戶 口 。
10.4 如 閣 下 因 任 何 理 由 終 止 本 項 服 務 的 使 用 , 閣 下 已 通 過 本 項 服 務 發 出 的 指 示 應 不 受 影 響 。 就 任 何 聯 名 戶 口 而 言 , 如 有 超 過 一 人 已 登 記 使 用 本 項 服 務 , 而 其 中 一 名 登 記 使 用 人 退 出 本 項 服 務 , 其 他 人 使 用 本 項 服 務 將 不 受 影 響 。
11. 費 用
11.1 本 行 有 權 :
  11.1.1 就 本 項 服 務 收 取 費 用 ; 以 及
  11.1.2 本 行 可 不 時 就 本 項 服 務 調 整 收 費 , 唯 本 行 將 於 最 少 三 十 天 前 發 出 通 知 。 如 本 行 給 予 閣 下 通 知 , 而 閣 下 在 該 三 十 天 通 知 期 內 取 消 使 用 本 項 服 務 , 則 閣 下 無 須 支 付 任 何 擬 調 高 的 費 用 。
11.2 為 免 產 生 疑 問 , 請 注 意 第 1 1 . 1 條 規 定 所 指 的 費 用 只 適 用 於 本 項 服 務 的 費 用 , 不 適 用 於 本 行 應 閣 下 要 求 通 過 本 項 服 務 提 供 的 特 定 銀 行 服 務 或 其 他 服 務 的 費 用 。 閣 下 如 有 要 求 , 本 行 樂 於 提 供 特 定 銀 行 服 務 或 其 他 服 務 的 收 費 詳 情 。
12. 本 行 更 改 本 協 議 的 權 利
12.1 本 行 有 權 隨 時 更 改 本 協 議 的 條 款 , 唯 將 以 書 面 或 通 過 本 項 服 務 發 出 通 告 通 知 閣 下 。
12.2 本 協 議 條 款 如 有 任 何 更 改 , 在 更 改 生 效 前 本 行 將 給 予 閣 下 三 十 天 通 知 , 除 非 因 為 要 保 障 本 項 服 務 的 保 密 性 , 或 基 於 非 本 行 所 能 控 制 的 其 他 情 況 而 需 縮 短 通 知 期 。 閣 下 收 到 本 協 議 條 款 更 改 通 知 後 , 如 繼 續 使 用 本 項 服 務 本 行 將 視 閣 下 接 受 有 關 更 改 ( 但 請 記 住 , 閣 下 有 權 隨 時 結 束 使 用 本 項 服 務 ) 。
13. 本 協 議 條 款 的 效 力
13.1 如 本 協 議 任 何 一 條 或 部 份 條 款 , 證 實 在 法 律 上 有 不 當 處 , 或 就 任 何 方 面 不 可 強 制 執 行 , 本 協 議 其 餘 條 款 的 效 力 將 不 受 影 響 。
13.2 本 行 相 信 本 協 議 各 條 款 均 屬 公 平 。 如 其 中 有 任 何 一 條 或 部 份 條 款 由 於 不 公 平 或 基 於 任 何 其 他 原 因 證 實 不 具 有 法 律 效 力 , 本 行 有 權 作 出 修 改 , 令 該 條 款 變 得 公 平 及 有 效 。
13.3 如 本 協 議 其 中 一 條 條 款 , 不 可 對 簽 署 本 協 議 的 某 一 名 客 戶 強 制 執 行 , 將 不 會 影 響 該 條 款 對 其 他 簽 署 人 的 可 強 制 執 行 性 。
13.4 本 行 偶 爾 放 寬 執 行 本 協 議 任 何 條 款 , 應 只 屬 臨 時 性 質 , 或 屬 於 特 殊 情 況 , 將 不 會 影 響 本 行 在 任 何 其 他 時 間 嚴 格 強 制 執 行 該 等 條 款 的 權 利 。
14. 雙 方 間 的 溝 通
14.1 除 本 協 議 指 明 用 電 話 發 送 通 知 的 情 況 外 , 閣 下 就 本 項 服 務 發 出 的 任 何 其 他 正 式 通 知 , 必 須 採 用 書 面 形 式 ( 用 硬 拷 貝 ) , 送 到 : 香 港 中 央 郵 政 信 箱 2 1 號 ( 或 本 行 不 時 就 此 通 知 閣 下 的 任 何 其 他 地 址 ) 。
14.2 閣 下 對 本 項 服 務 如 有 任 何 投 訴 , 應 交 到 : 香 港 中 央 郵 政 信 箱 2 1 號 ( 或 本 行 不 時 就 此 通 知 閣 下 的 任 何 其 他 地 址 ) 。
14.3 電 子 郵 件 並 非 完 全 可 靠 或 穩 健 的 聯 絡 方 式 , 閣 下 切 勿 用 來 發 送 以 下 訊 息 :
  14.3.1 與 本 協 議 條 款 有 關 的 通 知 ; 或
  14.3.2 敏 感 性 的 通 訊 , 如 付 款 指 示 ( 付 款 指 示 應 按 用 戶 指 引 通 過 本 項 服 務 發 送 , 或 按 閣 下 所 持 有 的 有 關 戶 口 條 款 發 送 ) 。
14.4 如 本 行 需 發 出 通 告 給 閣 下 , 本 行 將 送 往 閣 下 最 近 就 閣 下 之 戶 口 給 予 本 行 的 地 址 。
15. 服 務 質 素 ; 記 錄 閣 下 的 來 電 和 指 示
為 保 障 本 行 客 戶 及 職 員 , 以 及 為 解 決 雙 方 間 的 爭 議 , 閣 下 確 認 :
15.1 本 行 與 本 項 服 務 客 戶 的 電 話 談 話 可 能 會 被 錄 音 ; 以 及
15.2 本 行 將 記 錄 客 戶 通 過 本 項 服 務 發 出 的 一 切 指 示 ; 以 及
15.3 本 行 可 收 聽 與 本 項 服 務 有 關 的 電 話 通 話 ( 及 其 錄 音 ) , 以 評 估 及 改 善 本 項 服 務 質 素 。
16. 宣 傳
本 行 將 不 時 通 過 本 項 服 務 宣 傳 本 行 的 產 品 與 服 務 , 以 及 渣 打 銀 行 集 團 旗 下 其 他 公 司 的 產 品 與 服 務 。 如 閣 下 在 與 本 行 訂 立 的 其 他 協 議 中 , 已 要 求 ( 或 如 在 將 來 要 求 ) 本 行 不 向 閣 下 發 送 任 何 市 場 推 廣 資 料 , 閣 下 同 意 本 項 限 制 不 適 用 於 該 等 宣 傳 廣 告 。
17. 本 協 議 的 管 轄 法 律
本 協 議 受 中 華 人 民 共 和 國 香 港 特 別 行 政 區 ( “ 香 港 ” ) 法 律 管 轄 。 雙 方 同 意 接 受 香 港 法 院 對 任 何 爭 議 的 司 法 管 轄 權 。 但 這 不 得 影 響 本 行 在 任 何 其 他 適 當 的 司 法 權 地 區 法 院 尋 求 補 救 。 如 本 協 議 的 中 英 文 本 文 義 有 分 歧 , 應 以 英 文 本 為 準 。
18. 資 金 轉 賬 服 務
18.1 閣 下 可 使 用 本 項 服 務 指 示 本 行 從 閣 下 在 本 行 開 設 的 指 定 戶 口 將 資 金 轉 賬 至 規 定 戶 口 ( 可 以 在 本 行 或 另 一 銀 行 開 設 ) 。
18.2 在 符 合 第 1 8 . 3 條 的 規 定 下 , 閣 下 可 按 意 願 在 任 何 一 日 發 出 任 何 數 目 的 轉 賬 指 示 。
18.3 閣 下 不 可 在 任 何 一 日 發 出 ( 而 本 行 亦 無 責 任 接 受 ) 合 計 總 額 超 過 本 行 不 時 全 權 決 定 的 每 日 限 額 的 轉 賬 指 示 。 若 閣 下 由 於 本 行 不 接 受 該 等 指 示 而 遭 受 任 何 損 失 或 損 害 , 本 行 無 須 向 閣 下 負 責 。
19. 支 付 賬 單 服 務 ( “ 付 賬 服 務 ” )
19.1 閣 下 可 使 用 本 項 服 務 指 示 本 行 從 閣 下 的 指 定 戶 口 將 資 金 轉 賬 至 規 定 的 收 款 機 構 的 戶 口 ( 可 以 在 本 行 或 另 一 銀 行 開 設 ) 。
19.2 在 符 合 第 1 9 . 3 條 的 規 定 下 , 閣 下 可 按 意 願 在 任 何 一 日 發 出 任 何 數 目 的 向 收 款 機 構 付 賬 的 指 示 。
19.3 閣 下 不 可 在 任 何 一 日 發 出 ( 而 本 行 亦 無 責 任 接 受 ) 合 計 總 額 超 過 本 行 不 時 全 權 決 定 的 每 日 限 額 的 付 賬 指 示 。 若 閣 下 由 於 本 行 不 接 受 該 等 指 示 而 遭 受 任 何 損 失 或 損 害 , 本 行 無 須 向 閣 下 負 責 。
19.4 閣 下 承 認 使 用 本 項 服 務 將 賬 款 支 付 給 收 款 機 構 須 受 本 行 不 時 全 權 酌 情 訂 明 的 最 低 處 理 時 間 所 規 限 。
19.5 閣 下 同 意 本 行 有 權 每 日 或 定 期 地 向 參 加 付 賬 服 務 計 劃 的 每 間 收 款 機 構 提 供 報 告 。 此 報 告 將 逐 日 列 明 所 有 已 向 該 收 款 機 構 付 賬 的 本 項 服 務 用 戶 , 以 及 每 名 用 戶 各 自 向 該 收 款 機 構 支 付 的 而 且 已 記 入 該 收 款 機 構 戶 口 的 款 額 。
20. 釋 義 : 本 協 議 所 用 部 份 字 詞 的 釋 義
本 協 議 所 用 部 份 字 詞 的 特 定 解 釋 如 下 :
工 作 天 指 任 何 除 星 期 六 、 星 期 日 或 公 眾 假 期 外 的 , 香 港 銀 行 開 門 營 業 的 日 子 。
一 次 有 效 密 碼 指 閣 下 在 登 入 時 段 中 指 示 本 行 進 行 第 3 . 3 條 所 述 的 任 何 一 種 交 易 時 需 用 以 識 別 閣 下 的 一 個 稱 為 一 次 有 效 密 碼 的 隨 機 產 生 密 碼 , 本 行 將 按 照 第 3 . 3 條 規 定 將 一 次 有 效 密 碼 發 給 閣 下 。
密 碼 指 本 行 提 供 給 閣 下 用 於 電 話 理 財 以 及 本 項 服 務 其 他 使 用 方 法 的 電 子 理 財 私 人 密 碼 和 / 或 閣 下 自 選 用 於 網 上 理 財 服 務 的 密 碼 ( 或 者 , 在 前 述 任 何 一 種 情 況 , 閣 下 自 選 的 替 代 密 碼 ) 。
保 安 密 碼 指 當 閣 下 接 入 本 項 服 務 或 使 用 本 項 服 務 進 行 交 易 時 , 用 來 識 別 閣 下 身 份 並 由 本 行 不 時 發 給 閣 下 的 用 戶 識 別 碼 、 密 碼 及 任 何 一 次 有 效 密 碼 。
本 項 服 務 指 本 行 提 供 的 服 務 , 令 閣 下 得 以 通 過 電 腦 、 電 話 、 個 人 數 碼 支 援 工 具 或 其 他 設 備 , 以 任 何 方 式 連 接 本 行 系 統 , 以 便 從 本 行 取 得 資 料 及 向 本 行 發 出 指 示 。
服 務 軟 件 指 當 閣 下 接 駁 本 項 服 務 時 所 獲 提 供 的 軟 件 , 以 及 本 行 不 時 提 供 給 閣 下 以 接 駁 本 項 服 務 的 任 何 其 他 軟 件 。
登 入 時 段 指 閣 下 在 成 功 登 入 本 項 服 務 與 終 止 接 駁 ( 不 論 是 由 於 閣 下 的 行 動 、 過 時 或 其 他 原 因 ) 之 間 維 持 接 駁 至 本 項 服 務 的 期 間 。
結 單 指 銀 行 結 單 , 合 約 或 交 易 單 據 , 投 資 服 務 的 確 認 通 知 , 或 其 他 根 據 服 務 需 要 的 類 似 文 件 。
用 戶 指 引 本 行 不 時 就 閣 下 應 用 本 項 服 務 所 提 供 的 指 引 , 包 括 以 下 指 引 :
  • 硬 拷 貝 形 式 ( 例 如 用 戶 手 冊 或 函 件 ) ; 以 及
  • 口 頭 指 引 ( 如 用 本 行 的 技 術 支 援 站 ) ; 及
  • 通 過 本 項 服 務 提 供 的 線 上 求 助 服 務 。
用 戶 識 別 碼 指 本 行 發 給 閣 下 用 於 本 項 服 務 中 的 電 話 理 財 及 其 他 服 務 的 用 戶 識 別 碼 及 / 或 閣 下 就 電 子 銀 行 服 務 選 擇 的 用 戶 名 稱 ( 或 在 每 個 情 況 中 , 閣 下 選 擇 的 任 何 替 代 的 用 戶 名 稱 或 識 別 碼 ) 。
本 行 指 渣 打 銀 行 ( 香 港 ) 有 限 公 司 及 適 用 本 項 服 務 的 渣 打 銀 行 集 團 內 其 他 的 一 切 其 他 公 司 。
閣 下 指 向 本 行 登 記 使 用 本 項 服 務 的 客 戶 。
閣 下 的 系 統 指 閣 下 接 駁 本 項 服 務 所 用 的 設 備 及 當 中 所 載 的 軟 件 。

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保 障 資 料 及 私 隱 政 策

本 保 障 資 料 及 私 隱 政 策 只 涉 及 閣 下 在 此 網 址 上 所 提 供 的 資 料 。 為 了 提 供 予 閣 下 在 此 網 址 上 要 求 或 將 要 求 提 供 的 服 務 , 閣 下 必 須 在 此 網 址 上 向 渣 打 銀 行 ( 香 港 ) 有 限 公 司 ( 「 本 行 」 ) 提 供 個 人 資 料 , 否 則 本 行 可 能 無 法 向 閣 下 提 供 上 述 服 務 。

本 行 尊 重 閣 下 對 閣 下 的 個 人 資 料 的 私 隱 權 。 對 於 閣 下 透 過 此 網 址 向 本 行 提 供 的 任 何 個 人 資 料 可 用 於 甚 麼 用 途 將 視 乎 閣 下 作 為 資 料 當 事 人 與 本 行 的 關 係 屬 何 性 質 而 定 。 概 括 而 言 , 可 包 括 下 列 用 途 的 全 部 或 其 中 任 何 一 項 或 多 於 一 項 ﹕

  1. 處 理 銀 行 服 務 和 信 貸 便 利 的 申 請 ;

  2. 為 提 供 服 務 及 便 利 給 客 戶 之 日 常 操 作 ;

  3. 作 信 用 檢 查 ;

  4. 協 助 其 他 財 務 機 構 作 信 用 檢 查 及 追 討 債 務 ;

  5. 確 保 資 料 當 事 人 維 持 可 靠 信 用 ;

  6. 設 計 為 客 戶 使 用 的 財 務 服 務 或 有 關 產 品 ;

  7. 推 廣 財 務 服 務 或 有 關 產 品 ;

  8. 確 定 本 行 對 資 料 當 事 人 或 資 料 當 事 人 對 本 行 的 負 債 款 額 ;

  9. 執 行 資 料 當 事 人 向 本 行 所 負 義 務 , 包 括 但 不 限 於 向 資 料 當 事 人 及 就 資 料 當 事 人 的 義 務 提 供 抵 押 的 人 士 追 收 欠 款 ;

  10. 本 行 或 其 總 行 或 其 分 行 為 履 行 任 何 對 其 有 約 束 力 的 法 例 的 規 定 而 作 出 披 露 ;

  11. 使 本 行 的 實 在 或 建 議 承 讓 人 , 或 本 行 對 資 料 當 事 人 的 權 利 的 參 與 人 或 附 屬 參 與 人 能 夠 評 核 有 關 轉 讓 、 參 與 或 附 屬 參 與 所 涉 及 的 交 易 ; 及

  12. 與 上 述 有 關 的 用 途 。

本 政 策 不 會 更 改 或 影 響 由 閣 下 以 其 他 方 式 向 本 行 提 供 的 任 何 資 料 。

閣 下 應 要 求 在 此 網 址 上 提 供 的 資 料 詳 情 可 在 渣 打 銀 行 集 團 內 傳 遞 , 包 括 傳 遞 至 渣 打 銀 行 集 團 在 不 同 司 法 管 轄 區 內 的 其 他 部 門 , 閣 下 使 用 此 網 址 即 表 示 閣 下 同 意 上 述 資 料 的 傳 遞 。 閣 下 提 供 閣 下 的 電 話 及 傳 真 號 碼 亦 即 表 示 閣 下 同 意 本 行 可 透 過 電 話 及 傳 真 與 閣 下 聯 絡 。 除 向 下 述 各 個 人 及 機 構 披 露 之 外 , 本 行 不 會 向 任 何 外 界 機 構 披 露 閣 下 的 資 料 詳 情 , 除 非 本 行 已 獲 閣 下 准 許 , 或 在 法 律 上 有 責 任 或 任 何 其 他 義 務 必 須 披 露 外 。 本 行 可 將 閣 下 在 此 網 址 上 提 供 的 資 料 向 下 述 各 方 披 露 作 前 述 各 段 所 列 的 用 途 ﹕

  • 監 管 機 構 ;
  • 律 師 ;
  • 核 數 師 ;
  • 任 何 代 理 人 、 承 包 商 或 向 本 行 提 供 行 政 、 電 訊 、 電 腦 、 付 款 或 證 券 結 算 或 其 他 與 銀 行 業 務 運 作 有 關 的 服 務 的 第 三 方 服 務 供 應 者 ;
  • 任 何 對 本 行 有 保 密 責 任 的 人 士 , 包 括 渣 打 銀 行 集 團 內 已 承 諾 將 資 料 保 密 的 公 司 ;
  • 付 款 銀 行 向 出 票 人 提 供 已 付 款 支 票 的 副 本 ( 而 其 中 可 能 載 有 關 於 收 受 款 人 的 資 料 ) ;
  • 信 貸 資 料 服 務 機 構 ; 而 在 客 戶 欠 賬 時 , 則 可 將 該 等 資 料 提 供 給 收 數 公 司 ;
  • 本 行 的 任 何 實 在 或 建 議 承 讓 人 , 或 本 行 對 資 料 當 事 人 的 權 利 的 參 與 人 或 附 屬 參 與 人 或 受 讓 人 。

本 行 謹 此 向 閣 下 保 證 , 閣 下 的 個 人 資 料 將 按 照 高 度 的 保 安 標 準 視 作 為 保 密 資 料 處 理 。 本 行 承 諾 會 全 面 達 到 在 保 障 個 人 資 料 私 隱 方 面 的 國 際 認 可 標 準 以 及 遵 循 有 關 保 障 資 料 ∕ 私 隱 的 適 用 法 例 規 定 。 我 們 將 確 保 本 行 的 職 員 遵 守 最 嚴 格 的 保 安 及 保 密 標 準 。 此 外 , 渣 打 銀 行 集 團 已 實 施 一 項 強 制 性 的 信 息 技 術 保 安 政 策 , 目 的 是 要 達 到 與 英 國 標 準 7799 的 有 關 要 素 類 似 的 保 安 水 平 。

但 無 論 何 時 閣 下 都 須 負 責 對 閣 下 的 用 戶 名 稱 登 入 密 碼 的 保 密 。

閣 下 所 提 供 的 個 人 資 料 , 只 要 仍 可 用 於 收 集 資 料 的 擬 定 用 途 , 將 予 以 保 留 。 之 後 , 除 非 本 行 為 了 符 合 法 律 、 監 管 或 會 計 上 的 要 求 或 為 了 保 障 本 行 的 利 益 而 須 予 以 保 留 外 , 該 等 資 料 將 被 銷 毀 。 一 般 而 言 , 保 留 期 間 最 長 為 七 年 。

為 了 改 善 本 行 向 閣 下 提 供 的 互 聯 網 服 務 , 本 行 有 時 候 會 使 用 「 曲 奇 」 。 曲 奇 是 指 本 行 的 網 絡 服 務 器 在 閣 下 瀏 覽 本 行 網 址 的 某 些 部 分 時 向 閣 下 的 網 絡 瀏 覽 器 發 出 的 少 量 資 料 , 其 作 用 是 讓 本 行 了 解 閣 下 對 本 行 網 址 的 興 趣 及 將 用 戶 之 喜 愛 加 以 儲 存。

本 行 保 留 隨 時 修 訂 其 現 行 的 保 障 資 料 及 私 隱 政 策 的 權 利 , 而 且 會 將 任 何 該 等 修 訂 放 置 於 此 網 址 上 。 此 項 保 障 資 料 及 私 隱 政 策 並 不 擬 亦 不 會 就 任 何 其 他 方 或 為 任 何 方 構 成 任 何 合 約 權 利 或 任 何 其 他 法 律 上 的 權 利 , 亦 不 會 使 本 行 就 任 何 其 他 方 或 為 任 何 方 承 擔 任 何 責 任 。 本 通 知 的 內 容 不 會 限 制 資 料 當 事 人 根 據 香 港 特 別 行 政 區 香 港 法 例 第 486 章 《 個 人 資 料 ( 私 隱 ) 條 例 》 可 享 有 的 權 利 。

閣 下 有 權 查 悉 本 行 對 於 有 關 個 人 資 料 的 政 策 及 常 規 和 獲 告 知 本 行 持 有 的 有 關 的 個 人 資 料 及 查 悉 本 行 是 否 持 有 有 關 閣 下 的 資 料 。 閣 下 亦 有 權 改 正 或 在 付 款 之 後 要 求 查 閱 本 行 所 持 有 的 有 關 閣 下 的 個 人 資 料 。 在 與 個 人 信 貸 有 關 的 情 況 下 , 閣 下 亦 有 權 要 求 獲 告 知 那 種 資 料 是 會 向 信 貸 資 料 服 務 機 構 及 在 客 戶 欠 賬 時 , 提 供 給 收 數 公 司 例 行 披 露 的 , 亦 有 權 獲 提 供 進 一 步 資 料 , 籍 以 向 有 關 信 貸 資 料 服 務 機 構 或 收 數 公 司 提 出 查 閱 或 改 正 資 料 要 求 。 閣 下 如 欲 查 閱 或 要 求 改 正 或 刪 除 本 行 所 持 有 的 任 何 有 關 閣 下 的 個 人 資 料 , 或 閣 下 如 對 本 行 的 保 障 資 料 及 私 隱 政 策 及 常 規 或 所 持 有 的 個 人 資 料 種 類 有 任 何 疑 問 , 請 按 下 列 地 址 與 本 行 的 資 料 保 障 主 任 聯 絡 ﹕

渣 打 銀 行 ( 香 港 ) 有 限 公 司

香 港 郵 政 總 局 信 箱 21 號

按 此 閱 讀 更 多 關 於 《 個 人 資 料 ( 私 隱 ) 條 例 》 ( 「 條 例 」 ) 及 《 個 人 信 貸 資 料 實 務 守 則 》 致 客 戶 及 其 他 個 別 人 士 的 通 知 ( 「 通 知 」 ) 政 策 資 料 。

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