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网上理财用户名称或密码

个人客户

登记您的渣打网上理财「用户名称」及「密码」

请到本行网址并使用您的电话理财卡号码及电子理财私人密码或提款卡号码及自动柜员机私人密码登记您的「用户名称」及「密码」。

如您是渣打信用卡或Manhattan 卡的主卡持有人,您亦可以选择登记「信用卡电子月结单」**。您可在登记「用户名称」及「密码」后登入「渣打网上理财」或「信用卡电子月结单」,便可查阅您的信用卡资料如交易纪录、缴款到期日、缴款金额、 「360°全面赏」积分、申请/查阅信用卡电子月结单及设定短讯提示。

您必须以本行纪录内的手机号码*收取「一次有效密码」并完成双重认​​证后方可完成登记。

没有电话理财/提款卡/电子理财私人密码或自动柜员机私人密码

请到本行各分行申请有关服务及/或密码。如您已经是电话理财用户,您可致电本行客户服务热线补领电子理财私人密码。新密码会于成功申请后被寄往您于本行的通讯地址。

于本行纪录内没有正确的手机号码

请即下载「客户资料更改表格」,填妥后请寄回东九龙邮政局信箱68383号或交回任何渣打分行或致电本行客户服务热线要求协助。如您选择以海外手提电话号码收取「一次有效密码」,请通知本行删除您的本地手提电话号码(如适用)。请注意,本行于收到及核实申请后约需三个工作天办理有关手续。

中小企业理财客户

忘记渣打网上理财用户名称或密码

请到本行网址并使用您的商业电话银行号码及电子理财私人密码登记您的「用户名称」及「密码」。您必须以您的商业电话银行服务登记的手机号码*收取「一次有效密码」并完成双重认证后方可完成登记。

没有商业电话银行号码及/或电子理财私人密码或于本行纪录内没有正确的手机号码

请下载以下适用的表格并把填妥的表格交回任何渣打分行或寄回香港观塘观塘道388 号渣打中心17楼渣打银行(香港)有限公司New Account Services – Company Account Team收。

商业电话银行号码及/或电子理财私人密码会于成功申请后被寄往贵公司的通讯地址。

如有查询,请致电本行客户服务热线(852) 2886 8868 (于选择语言后按"6 0"与客户服务员联络)。

* 由本行网上理财服务送出之「一次有效密码」及其有关之短讯,只会发送到您于本行纪录的手提电话号码。即使您使用本港电讯商提供的「短讯转送服务」,上述之「一次有效密码」及其有关之短讯亦不会被转送。
** 不适用于渣打SHOP'nGAIN信用卡、指定万事达卡(卡号以5488开始之信用卡) 及MANHATTAN id白金信用卡。
 
 

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