Quy Định Về Bảo Mật Thông Tin
Dữ liệu cá nhân của quý khách hàng là thông tin quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi muốn chắc chắn rằng quý khách hàng biết chúng tôi sẽ sử dụng và bảo vệ các thông tin này như thế nào. Trong thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này, chúng tôi sẽ trình bày cách thức chúng tôi thu thập, chia sẻ và xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách hàng. Chúng tôi cũng sẽ cho quý khách hàng biết về các quyền của mình và cách thức quý khách hàng có thể thực hiện các quyền này. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thêm cho quý khách hàng trong một thông báo riêng rẽ, khi phù hợp, thông tin bổ sung về quyền riêng tư đối với các kênh, sản phẩm, dịch vụ, ngành nghề và hoạt động cụ thể. Trong thông báo này, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” có nghĩa là chi nhánh, công ty con hoặc pháp nhân của Tập Đoàn Standard Chartered, trong đó có Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam), đang hoạt động dưới thương hiệu Standard Chartered mà quý khách hàng đang giao dịch, có xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách hàng và quyết định cách thức thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách hàng. Tập Đoàn Standard Chartered nghĩa là mỗi một chủ thể sau hoặc gọi chung cho tất cả các chủ thể sau: Standard Chartered PLC, các công ty con (trong đó có Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)) và công ty liên kết của Standard Chartered PLC, kể cả mỗi chi nhánh hoặc văn phòng đại diện. Đề nghị xem phần ‘Cách thức liên lạc’ trong thông báo này để biết chi tiết về (các) thành viên tương ứng thuộc Tập Đoàn Standard Chartered đưa ra thông báo này. Website của một số công ty liên kết của chúng tôi có bộ nhận diện thương hiệu riêng cũng như có thông báo riêng về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân nhằm cung cấp thông tin liên quan về các sản phẩm và dịch vụ cụ thể mà công ty liên kết đó cung cấp. Quý khách hàng cần xem thông báo về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân theo chỉ dẫn của các công ty liên kết đó để biết về cách thức họ sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách hàng. Thông báo này không áp dụng cho các website của bên thứ ba nơi quảng cáo trực tuyến của chúng tôi được trình chiếu hoặc các website của bên thứ ba liên kết mà chúng tôi không vận hành hoặc kiểm soát. Các website này có thông báo về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân của riêng họ, và quý khách hàng cần phải xem các thông báo đó để hiểu cách thức họ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách hàng cũng như biết về các quyền của quý khách hàng. Chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này tại từng thời điểm để thông báo cho quý khách hàng bất kỳ thay đổi nào đối với cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách hàng. Quý khách hàng có thể xem ngày của bản hiện đang áp dụng được ghi ở cuối thông báo này. Nếu quý khách hàng có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi (thông qua thông tin liên lạc của chúng tôi ở phần ‘Cách thức liên lạc’ dưới đây).
Dữ liệu cá nhân là thông tin nhận diện quý khách hàng hoặc là thông tin về quý khách hàng, và chúng tôi có thể thu thập từ một số nguồn khác nhau, bao gồm trực tiếp từ quý khách hàng, từ các bên thứ ba đại diện cho hoặc được quý khách hàng ủy quyền hay có liên quan đến quý khách hàng, từ các công ty, doanh nghiệp hoặc tổ chức là khách hàng của chúng tôi mà quý khách hàng làm người đại diện hay có liên quan đến quý khách hàng, từ các thành viên khác thuộc Tập Đoàn Standard Chartered và từ các tổ chức khác, hoặc các nguồn thông tin công khai có sẵn.
Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập trong các quan hệ giao dịch với khách hàng doanh nghiệp chủ yếu chỉ là thông tin về giám đốc, người quản lý, người lao động, chủ sở hữu thụ hưởng trực tiếp và gián tiếp, và người được ủy quyền mà chúng tôi cần có để cho phép chúng tôi đáp ứng các nghĩa vụ thẩm định của chúng tôi, thông tin chi tiết về người có thẩm quyền ký tên, và thông tin liên lạc của cá nhân mà chúng tôi tiếp xúc và xử lý để cho phép chúng tôi thực hiện dịch vụ cho khách hàng.
Nếu quý khách hàng cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của người khác, thì quý khách hàng phải được sự cho phép của người đó theo yêu cầu của pháp luật áp dụng và phải giải thích và bảo đảm người đó hiểu về cách thức chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của người đó.
Chúng tôi có thể thu thập nhiều loại dữ liệu cá nhân khác nhau dưới đây, tùy vào việc quý khách hàng giao dịch với chúng tôi với tư cách là khách hàng dù là cá nhân, công ty, doanh nghiệp hay tổ chức, hoặc quý khách hàng có liên quan đến hoặc đại diện cho cá nhân, công ty, doanh nghiệp hay tổ chức như vậy, khi phù hợp và được pháp luật cho phép:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần phải thu thập các dữ liệu cá nhân nhạy cảm của quý khách hàng, nhưng chúng tôi chỉ làm vậy khi cần thiết và với sự đồng ý của quý khách hàng hoặc khi được pháp luật cho phép. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (đôi khi còn được gọi là dữ liệu cá nhân loại đặc biệt) là những dữ liệu cá nhân gắn liền với sự riêng tư của cá nhân mà khi bị vi phạm sẽ ảnh hưởng trực tiếp với các quyền lợi pháp lý của cá nhân đó, có thể bao gồm các loại sau:
Chúng tôi thường thu thập dữ liệu cá nhân của quý khách hàng trực tiếp từ chính quý khách hàng, tuy nhiên chúng tôi cũng có thể lấy dữ liệu cá nhân của quý khách hàng từ các nguồn khác như sau:
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của quý khách hàng để có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, quản lý mối quan hệ giữa chúng tôi với khách hàng của mình, và điều hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Đây là một hoạt động cần thiết khi quý khách hàng đang có tài khoản tại Ngân Hàng cũng như khi quý khách hàng đại diện hoặc có liên kết với các cá nhân hoặc tổ chức khác đang giao dịch với chúng tôi, ví dụ như khi quý khách hàng hành động với tư cách là bên bảo lãnh, nhân viên, cổ đông, giám đốc, cán bộ/viên chức hoặc người được ủy quyền.
Nếu quý khách hàng sở hữu hoặc có liên kết với từ hai tài khoản trở lên tại Tập Đoàn Standard Chartered Group, thì chúng tôi có thể kết nối tất cả các tài khoản và dữ liệu cá nhân của quý khách hàng để chúng tôi có được toàn cảnh mối quan hệ với khách hàng của mình.
Mục đích chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách hàng thường được nhắc đến là các mục đích xử lý dữ liệu, và các mục đích xử lý dữ liệu được nêu chi tiết dưới đây. Chúng tôi có thể sẽ không thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi nếu quý khách hàng không cung cấp cho chúng tôi hoặc không muốn chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xem là cần thiết và/hoặc phải có để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và theo quy định pháp luật của chúng tôi.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách hàng với sự đồng ý của quý khách hàng khi pháp luật có yêu cầu hoặc khi được pháp luật hiện hành cho phép hay quy định, kể cả vì những lý do hợp pháp sau:
Các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách hàng cho các mục đích sau đây, tùy trường hợp, tùy vào việc quý khách hàng có tài khoản riêng tại ngân hàng chúng tôi hay không hoặc tùy vào việc quý khách hàng đại diện hoặc có liên kết với các cá nhân hoặc tổ chức khác đang giao dịch với chúng tôi hay không.
Đánh giá và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Quản lý quan hệ ngân hàng và quản lý tài khoản khách hàng (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Điều hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho khách hàng của chúng tôi (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý)
Mục đích này bao gồm:
Bảo đảm cho quý khách hàng và nhân viên của chúng tôi được an toàn (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Nghĩa vụ pháp lý hoặc Bảo vệ cuộc sống và sức khỏe)
Mục đích này bao gồm:
Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi tội phạm tài chính (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Tuân thủ các luật, quy định hiện hành và các yêu cầu khác (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Thực hiện các quyền pháp lý của chúng tôi và tiến hành các thủ tục tố tụng pháp lý (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Tạo điều kiện cho các giao dịch sáp nhập, mua lại công ty và thoái vốn của Tập Đoàn Standard Chartered (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý)
Mục đích này bao gồm:
Đôi khi và với sự đồng ý của quý khách hàng nếu được yêu cầu theo pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc của quý khách hàng để gửi thư tiếp thị (như qua bưu điện, thư điện tử, điện thoại, tin nhắn SMS, tin nhắn bảo mật, ứng dụng trên thiết bị di động hoặc phương tiện truyền thông xã hội). Quý khách hàng có thể hủy bỏ sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin chi tiết dưới đây.
Chúng tôi có thể gửi đi:
Nếu quý khách hàng giao dịch với chúng tôi với tư cách là khách hàng cá nhân, thì trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin hạn chế về quý khách hàng với các công ty truyền thông xã hội và công ty quảng cáo mà chúng tôi thuê để thực hiện quảng cáo trực tuyến. Ví dụ như để kiểm tra xem quý khách hàng có tài khoản nào tại các công ty truyền thông xã hội hay không, chúng tôi có thể yêu cầu các công ty này cho hiển thị các thông điệp tiếp thị đến quý khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc bỏ quý khách hàng ra khỏi danh sách nhận quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi mà quý khách hàng đã sử dụng.
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập được để tiến hành phân tích dữ liệu, kể cả kỹ thuật profiling và phân tích hành vi, để đưa ra quyết định tự động nhanh chóng hơn trong hoạt động kinh doanh của mình và để đánh giá các đặc điểm riêng của quý khách hàng nhằm dự đoán trước các kết quả và rủi ro. Chúng tôi đòi hỏi rằng các quy tắc mà hệ thống tự động nói trên tuân theo phải được thiết kế để đưa ra các quyết định công bằng, khách quan. Chúng tôi có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo và kỹ thuật máy học (machine learning) để giúp cải tiến khả năng truyền đạt của chúng tôi, cải thiện trải nghiệm cho khách hàng, bảo đảm các quy trình nghiệp vụ kinh doanh của chúng tôi được an toàn hơn, đạt hiệu quả hơn, và cho phép chúng tôi trả lời/phản hồi nhanh chóng hơn và rút ngắn thời gian xử lý. Ví dụ như chúng tôi có thể sử dụng chế độ đưa ra quyết định tự động cho các hoạt động sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered. Tập Đoàn Standard Chartered có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng phục vụ cho các mục đích xử lý dữ liệu được nêu trong thông báo này, bao gồm chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh của chúng tôi, với các bên thứ ba khác cũng như theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Các đối tượng được chia sẻ dữ liệu nêu trên cụ thể là ai sẽ tùy thuộc vào các giao dịch của quý khách hàng với chúng tôi với tư cách là khách hàng cá nhân hoặc là đại diện của một cá nhân hay tổ chức khác đang giao dịch với chúng tôi.
Chúng tôi giới hạn cách thức mà chúng tôi chia sẻ và đối tượng được nhận dữ liệu cá nhân của quý khách hàng từ chúng tôi, đồng thời sẽ thực hiện các bước đảm bảo dữ liệu cá nhân của quý khách hàng được bảo mật và bảo vệ trong quá trình chúng tôi chia sẻ dữ liệu. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng phục vụ các mục đích xử lý dữ liệu cho các đối tượng dưới đây, tùy từng trường hợp và khi được cho phép theo pháp luật:
Dữ liệu cá nhân của quý khách hàng có thể được chúng tôi lưu trữ, chia sẻ và chuyển giao trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered hoặc cho các bên thứ ba khác phục vụ cho các mục đích được nêu trong thông báo này. Chúng tôi thực hiện việc này để bảo đảm hoạt động có hiệu quả, năng suất và an toàn trong việc thực hiện các giao dịch và cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi, để cải thiện và hỗ trợ các quy trình và nghiệp vụ kinh doanh của chúng tôi, cũng như để tuân thủ đúng các nghĩa vụ pháp lý và theo quy định pháp luật của chúng tôi. Việc này có thể bao gồm lưu trữ, chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của quý khách hàng qua biên giới sang các vùng tài phán khác.
Trong trường hợp người nhận dữ liệu cá nhân của quý khách hàng đang ở tại các vùng tài phán bên ngoài Việt Nam, và pháp luật nước sở tại có thể không có các luật bảo vệ dữ liệu tương tự như vùng tài phán nơi quý khách hàng đang ở hoặc nơi chúng tôi có quan hệ với quý khách hàng, thì chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý cần thiết để đảm bảo dữ liệu cá nhân của quý khách hàng được áp dụng mức độ bảo vệ và các biện pháp bảo vệ thích hợp, thỏa đáng để tuân thủ đúng pháp luật hiện hành.
Chúng tôi rất xem trọng quyền riêng tư và tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của quý khách hàng. Để bảo vệ dữ liệu của quý khách hàng, chúng tôi đã và đang áp dụng nhiều biện pháp về mặt kỹ thuật, vật lý và tổ chức để bảo vệ và bảo mật dữ liệu cá nhân của quý khách hàng. Tập Đoàn Standard Chartered đã và đang thực hiện các chính sách, quy tắc về bảo mật thông tin cùng các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân và tuân thủ các yêu cầu pháp lý và yêu cầu theo quy định. Chúng tôi tiến hành đào tạo và yêu cầu nhân viên là người truy cập dữ liệu cá nhân của quý khách hàng phải tuân thủ các tiêu chuẩn của chúng tôi về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Chúng tôi cũng yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, hoặc các bên thứ ba khác mà chúng tôi hợp tác và được chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng phải thực hiện các tiêu chuẩn và biện pháp tương tự về bảo mật, quyền riêng tư và an ninh dữ liệu khi họ sử dụng, truy cập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách hàng.
Tuy nhiên, vui lòng hiểu rằng việc truyền thông tin qua mạng internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực hết mức để lưu trữ an toàn dữ liệu cá nhân của quý khách hàng, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng các biện pháp bảo mật của chúng tôi sẽ ngăn chặn được các bên thứ ba như tin tặc truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân của quý khách hàng.
Dữ liệu cá nhân của quý khách hàng sẽ được xử lý tại bất kỳ thời điểm nào tùy thuộc vào sự đồng ý của quý khách hàng, trừ trường hợp pháp luật hiện hành có quy định khác, và sẽ ngừng được xử lý khi quý khách hàng rút lại sự đồng ý của mình hoặc khi được yêu cầu như vậy theo các quy định hiện hành. Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng vì lý do kinh doanh hoặc lý do pháp lý trong thời gian quý khách hàng giao dịch với chúng tôi, đồng thời cũng lưu giữ thêm trong một khoảng thời gian sau đó phục vụ cho các mục đích được nêu tại thông báo này phù hợp với các tiêu chuẩn chính sách về lưu giữ dữ liệu của chúng tôi và theo quy định của pháp luật hiện hành. Trừ khi các luật và quy định hiện hành có yêu cầu khác, chúng tôi sẽ xóa, ẩn danh, tiêu hủy và/hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân khi chúng tôi không còn cần đến dữ liệu cá nhân đó nữa.
Chúng tôi tôn trọng dữ liệu cá nhân của quý khách hàng, và quý khách hàng có các quyền sau đây liên quan đến cách thức chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách hàng:
Nghĩa vụ đối với dữ liệu cá nhân của quý khách hàng
Quý khách hàng cũng đóng vai trò trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng cách:
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của quý khách hàng theo đúng pháp luật hiện hành. Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì về các quyền của mình, đề nghị liên hệ với chúng tôi theo các thông tin liên lạc dưới đây.
Chủ thể dưới đây thuộc Tập Đoàn Standard Chartered là bên kiểm soát và bên xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách hàng tại Việt Nam và là bên đưa ra thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này:
Địa chỉ:
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)
Tầng 3, Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Liên hệ với chúng tôi bằng điện thoại:
Khối Dịch Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp Lớn, và Khách Hàng Doanh Nghiệp Vừa và Nhỏ | Đề nghị liên hệ Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng của quý khách hàng |
Khối Dịch Vụ Khách Hàng Ưu Tiên | Đề nghị liên hệ Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng của quý khách hàng |
Quý khách hàng cũng có thể liên hệ Chuyên Viên Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi qua địa chỉ thư điện tử: Vietnam.DPO@sc.com,
Hoặc bằng đường bưu điện đến địa chỉ thư tín sau:
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)
Tầng 3, Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Trường hợp cần khiếu nại?
Nếu quý khách hàng có bất kỳ quan ngại hoặc khiếu nại nào về cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách hàng, đề nghị cho chúng tôi được biết. Quý khách hàng có thể liên hệ chi nhánh ngân hàng mà quý khách hàng đang giao dịch hoặc liên hệ Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng của mình hoặc Chuyên Viên Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi.
Cookie
Đề nghị xem Chính Sách Cookie của chúng tôi theo đường link sau www.sc.com/vn/cookie-policy/.
Các điều khoản và điều kiện khác
Có thể có các điều khoản và điều kiện riêng cho các thỏa thuận về giao dịch ngân hàng và sản phẩm của chúng tôi mà có hiệu lực điều chỉnh việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của quý khách hàng. Các điều khoản và điều kiện riêng đó phải được đọc cùng với thông báo này.
Thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này được cập nhật nội dung vào ngày 23 tháng 06 năm 2023.
Dữ liệu cá nhân của quý khách là thông tin quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi muốn chắc chắn rằng quý khách biết chúng tôi sẽ sử dụng và bảo vệ các thông tin này như thế nào. Trong thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này, chúng tôi sẽ trình bày cách thức chúng tôi thu thập, chia sẻ và xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách. Chúng tôi cũng sẽ cho quý khách biết về các quyền của mình và cách thức quý khách có thể thực hiện các quyền này. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thêm cho quý khách trong một thông báo riêng rẽ, khi phù hợp, thông tin bổ sung về quyền riêng tư đối với các kênh, sản phẩm, dịch vụ, ngành nghề và hoạt động cụ thể. Trong thông báo này, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” có nghĩa là chi nhánh, công ty con hoặc pháp nhân của Tập Đoàn Standard Chartered, trong đó có Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam), đang hoạt động dưới thương hiệu Standard Chartered mà quý khách đang giao dịch, có xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách và quyết định cách thức thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách. Tập Đoàn Standard Chartered nghĩa là mỗi một chủ thể sau hoặc gọi chung cho tất cả các chủ thể sau: Standard Chartered PLC, các công ty con (trong đó có Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)) và công ty liên kết của Standard Chartered PLC, kể cả mỗi chi nhánh hoặc văn phòng đại diện. Đề nghị xem phần ‘Cách thức liên lạc’ trong thông báo này để biết chi tiết về (các) thành viên tương ứng thuộc Tập Đoàn Standard Chartered đưa ra thông báo này. Website của một số công ty liên kết của chúng tôi có bộ nhận diện thương hiệu riêng cũng như có thông báo riêng về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân nhằm cung cấp thông tin liên quan về các sản phẩm và dịch vụ cụ thể mà công ty liên kết đó cung cấp. Quý khách cần xem thông báo về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân theo chỉ dẫn của các công ty liên kết đó để biết về cách thức họ sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách. Thông báo này không áp dụng cho các website của bên thứ ba nơi quảng cáo trực tuyến của chúng tôi được trình chiếu hoặc các website của bên thứ ba liên kết mà chúng tôi không vận hành hoặc kiểm soát. Các website này có thông báo về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân của riêng họ, và quý khách cần phải xem các thông báo đó để hiểu cách thức họ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách cũng như biết về các quyền của quý khách. Chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này tại từng thời điểm để thông báo cho quý khách bất kỳ thay đổi nào đối với cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách. Quý khách có thể xem ngày của bản hiện đang áp dụng được ghi ở cuối thông báo này. Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi (thông qua thông tin liên lạc của chúng tôi ở phần ‘Cách thức liên lạc’ dưới đây).
Dữ liệu cá nhân là thông tin nhận diện quý khách hoặc là thông tin về quý khách, và chúng tôi có thể thu thập từ một số nguồn khác nhau, bao gồm trực tiếp từ quý khách, từ các bên thứ ba đại diện cho hoặc được quý khách ủy quyền hay có liên quan đến quý khách, từ các công ty, doanh nghiệp hoặc tổ chức là khách của chúng tôi mà quý khách làm người đại diện hay có liên quan đến quý khách, từ các thành viên khác thuộc Tập Đoàn Standard Chartered và từ các tổ chức khác, hoặc các nguồn thông tin công khai có sẵn.
Nếu quý khách cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của người khác, thì quý khách phải được sự cho phép của người đó theo yêu cầu của pháp luật áp dụng và phải giải thích và bảo đảm người đó hiểu về cách thức chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của người đó.
Nếu quý khách là:
Chúng tôi có thể thu thập nhiều loại dữ liệu cá nhân khác nhau dưới đây, khi phù hợp và được pháp luật cho phép:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần phải thu thập các dữ liệu cá nhân nhạy cảm của quý khách, nhưng chúng tôi chỉ làm vậy khi cần thiết và với sự đồng ý của quý khách hoặc khi được pháp luật cho phép. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (đôi khi còn được gọi là dữ liệu cá nhân loại đặc biệt) là những dữ liệu cá nhân gắn liền với sự riêng tư của cá nhân mà khi bị vi phạm sẽ ảnh hưởng trực tiếp với các quyền lợi pháp lý của cá nhân đó, có thể bao gồm các loại sau:
Chúng tôi thường thu thập dữ liệu cá nhân của quý khách trực tiếp từ chính quý khách, tuy nhiên chúng tôi cũng có thể lấy dữ liệu cá nhân của quý khách từ các nguồn khác như sau:
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của quý khách để có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, quản lý mối quan hệ giữa chúng tôi với khách của mình, và điều hành hoạt động kinh doanh và cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Mục đích chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách thường được nhắc đến là các mục đích xử lý dữ liệu, và các mục đích xử lý dữ liệu được nêu chi tiết dưới đây. Chúng tôi có thể sẽ không thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi nếu quý khách không cung cấp cho chúng tôi hoặc không muốn chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xem là cần thiết và/hoặc phải có để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và theo quy định pháp luật của chúng tôi.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách với sự đồng ý của quý khách khi pháp luật có yêu cầu hoặc khi được pháp luật hiện hành cho phép hay quy định, kể cả vì những lý do hợp pháp sau:
Các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của quý khách cho các mục đích sau đây, tùy trường hợp:
Điều hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho khách của chúng tôi (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý)
Mục đích này bao gồm:
Liên lạc với quý khách (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Bao gồm:
Bảo đảm cho quý khách và nhân viên của chúng tôi được an toàn (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Nghĩa vụ pháp lý hoặc Bảo vệ cuộc sống và sức khỏe)
Mục đích này bao gồm:
Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi tội phạm tài chính (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Tuân thủ các luật, quy định hiện hành và các yêu cầu khác (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Thực hiện các quyền pháp lý của chúng tôi và tiến hành các thủ tục tố tụng pháp lý (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Tạo điều kiện cho các giao dịch sáp nhập, mua lại công ty và thoái vốn của Tập Đoàn Standard Chartered (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý)
Mục đích này bao gồm:
Đôi khi và với sự đồng ý của quý khách nếu được yêu cầu theo pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc của quý khách để gửi thư tiếp thị (như qua bưu điện, thư điện tử, điện thoại, tin nhắn SMS, tin nhắn bảo mật, ứng dụng trên thiết bị di động hoặc phương tiện truyền thông xã hội). Quý khách có thể hủy bỏ sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin chi tiết dưới đây.
Chúng tôi có thể gửi đi:
Nếu quý khách giao dịch với chúng tôi với tư cách là khách cá nhân, thì trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin hạn chế về quý khách với các công ty truyền thông xã hội và công ty quảng cáo mà chúng tôi thuê để thực hiện quảng cáo trực tuyến. Ví dụ như để kiểm tra xem quý khách có tài khoản nào tại các công ty truyền thông xã hội hay không, chúng tôi có thể yêu cầu các công ty này cho hiển thị các thông điệp tiếp thị đến quý khách về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc bỏ quý khách ra khỏi danh sách nhận quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi mà quý khách đã sử dụng.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered. Tập Đoàn Standard Chartered có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách phục vụ cho các mục đích xử lý dữ liệu được nêu trong thông báo này, bao gồm chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh của chúng tôi, với các bên thứ ba khác cũng như theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Các đối tượng được chia sẻ dữ liệu nêu trên cụ thể là ai sẽ tùy thuộc vào các giao dịch của quý khách với chúng tôi với tư cách là khách cá nhân hoặc là đại diện của một cá nhân hay tổ chức khác đang giao dịch với chúng tôi.
Chúng tôi giới hạn cách thức mà chúng tôi chia sẻ và đối tượng được nhận dữ liệu cá nhân của quý khách từ chúng tôi, đồng thời sẽ thực hiện các bước đảm bảo dữ liệu cá nhân của quý khách được bảo mật và bảo vệ trong quá trình chúng tôi chia sẻ dữ liệu. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của quý khách phục vụ các mục đích xử lý dữ liệu cho các đối tượng dưới đây, tùy từng trường hợp và khi được cho phép theo pháp luật:
Dữ liệu cá nhân của quý khách có thể được chúng tôi lưu trữ, chia sẻ và chuyển giao trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered hoặc cho các bên thứ ba khác phục vụ cho các mục đích được nêu trong thông báo này. Chúng tôi thực hiện việc này để bảo đảm hoạt động có hiệu quả, năng suất và an toàn trong việc thực hiện các giao dịch và cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách của chúng tôi, để cải thiện và hỗ trợ các quy trình và nghiệp vụ kinh doanh của chúng tôi, cũng như để tuân thủ đúng các nghĩa vụ pháp lý và theo quy định pháp luật của chúng tôi. Việc này có thể bao gồm lưu trữ, chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của quý khách qua biên giới sang các vùng tài phán khác.
Trong trường hợp người nhận dữ liệu cá nhân của quý khách đang ở tại các vùng tài phán bên ngoài Việt Nam, và pháp luật nước sở tại có thể không có các luật bảo vệ dữ liệu tương tự như vùng tài phán nơi quý khách đang ở hoặc nơi chúng tôi có quan hệ với quý khách, thì chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý cần thiết để đảm bảo dữ liệu cá nhân của quý khách được áp dụng mức độ bảo vệ và các biện pháp bảo vệ thích hợp, thỏa đáng để tuân thủ đúng pháp luật hiện hành.
Dữ liệu cá nhân của quý khách có thể được chúng tôi lưu trữ, chia sẻ và chuyển giao trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered hoặc cho các bên thứ ba khác phục vụ cho các mục đích được nêu trong thông báo này. Chúng tôi thực hiện việc này để bảo đảm hoạt động có hiệu quả, năng suất và an toàn trong việc thực hiện các giao dịch và cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách của chúng tôi, để cải thiện và hỗ trợ các quy trình và nghiệp vụ kinh doanh của chúng tôi, cũng như để tuân thủ đúng các nghĩa vụ pháp lý và theo quy định pháp luật của chúng tôi. Việc này có thể bao gồm lưu trữ, chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của quý khách qua biên giới sang các vùng tài phán khác.
Trong trường hợp người nhận dữ liệu cá nhân của quý khách đang ở tại các vùng tài phán bên ngoài Việt Nam, và pháp luật nước sở tại có thể không có các luật bảo vệ dữ liệu tương tự như vùng tài phán nơi quý khách đang ở hoặc nơi chúng tôi có quan hệ với quý khách, thì chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý cần thiết để đảm bảo dữ liệu cá nhân của quý khách được áp dụng mức độ bảo vệ và các biện pháp bảo vệ thích hợp, thỏa đáng để tuân thủ đúng pháp luật hiện hành.
Dữ liệu cá nhân của quý khách sẽ được xử lý tại bất kỳ thời điểm nào tùy thuộc vào sự đồng ý của quý khách, trừ trường hợp pháp luật hiện hành có quy định khác, và sẽ ngừng được xử lý khi quý khách rút lại sự đồng ý của mình hoặc khi được yêu cầu như vậy theo các quy định hiện hành. Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý khách vì lý do kinh doanh hoặc lý do pháp lý trong thời gian quý khách giao dịch với chúng tôi, đồng thời cũng lưu giữ thêm trong một khoảng thời gian sau đó phục vụ cho các mục đích được nêu tại thông báo này phù hợp với các tiêu chuẩn chính sách về lưu giữ dữ liệu của chúng tôi và theo quy định của pháp luật hiện hành. Trừ khi các luật và quy định hiện hành có yêu cầu khác, chúng tôi sẽ xóa, ẩn danh, tiêu hủy và/hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân khi chúng tôi không còn cần đến dữ liệu cá nhân đó nữa.
Chúng tôi tôn trọng dữ liệu cá nhân của quý khách, và quý khách có các quyền sau đây liên quan đến cách thức chúng tôi sử dụng thông tin của quý khách:
Nghĩa vụ đối với dữ liệu cá nhân của quý khách
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của quý khách theo đúng pháp luật hiện hành. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc gì về các quyền của mình, đề nghị liên hệ với chúng tôi theo các thông tin liên lạc dưới đây.
Chủ thể dưới đây thuộc Tập Đoàn Standard Chartered là bên kiểm soát và bên xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Việt Nam và là bên đưa ra thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này:
Địa chỉ:
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam),
Tầng 3, Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quý khách cũng có thể liên hệ Chuyên Viên Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi qua địa chỉ thư điện tử: Vietnam.DPO@sc.com,
Hoặc bằng đường bưu điện đến địa chỉ thư tín sau:
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam),
Tầng 3, Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Trường hợp cần khiếu nại?
Nếu quý khách có bất kỳ quan ngại hoặc khiếu nại nào về cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của quý khách, đề nghị cho chúng tôi được biết. Quý khách có thể liên hệ chi nhánh ngân hàng mà quý khách đang giao dịch hoặc liên hệ Chuyên Viên Quan Hệ Khách của mình hoặc Chuyên Viên Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi.
Cookies
Đề nghị xem Chính Sách Cookie của chúng tôi theo đường link sau www.sc.com/vn/cookie-policy/
Thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này được cập nhật nội dung vào ngày 23 tháng 06 năm 2023.
Dữ liệu cá nhân của bạn là thông tin quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi muốn chắc chắn rằng bạn biết chúng tôi sẽ sử dụng và bảo vệ các thông tin này như thế nào. Trong thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này, chúng tôi sẽ trình bày cách thức chúng tôi thu thập, chia sẻ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết về các quyền của mình và cách thức bạn có thể thực hiện các quyền này. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thêm cho bạn trong một thông báo riêng rẽ, khi phù hợp, thông tin bổ sung về quyền riêng tư đối với các kênh, sản phẩm, dịch vụ, ngành nghề và hoạt động cụ thể. Trong thông báo này, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” có nghĩa là chi nhánh, công ty con hoặc pháp nhân của Tập Đoàn Standard Chartered, trong đó có Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam), đang hoạt động dưới thương hiệu Standard Chartered mà bạn đang giao dịch, có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và quyết định cách thức thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Tập Đoàn Standard Chartered nghĩa là mỗi một chủ thể sau hoặc gọi chung cho tất cả các chủ thể sau: Standard Chartered PLC, các công ty con (trong đó có Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)) và công ty liên kết của Standard Chartered PLC, kể cả mỗi chi nhánh hoặc văn phòng đại diện. Đề nghị xem phần ‘Cách thức liên lạc’ trong thông báo này để biết chi tiết về (các) thành viên tương ứng thuộc Tập Đoàn Standard Chartered đưa ra thông báo này. Website của một số công ty liên kết của chúng tôi có bộ nhận diện thương hiệu riêng cũng như có thông báo riêng về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân nhằm cung cấp thông tin liên quan về các sản phẩm và dịch vụ cụ thể mà công ty liên kết đó cung cấp. Bạn cần xem thông báo về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân theo chỉ dẫn của các công ty liên kết đó để biết về cách thức họ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Thông báo này không áp dụng cho các website của bên thứ ba nơi quảng cáo trực tuyến của chúng tôi được trình chiếu hoặc các website của bên thứ ba liên kết mà chúng tôi không vận hành hoặc kiểm soát. Các website này có thông báo về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân của riêng họ, và bạn cần phải xem các thông báo đó để hiểu cách thức họ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cũng như biết về các quyền của bạn. Chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này tại từng thời điểm để thông báo cho bạn bất kỳ thay đổi nào đối với cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể xem ngày của bản hiện đang áp dụng được ghi ở cuối thông báo này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi (thông qua thông tin liên lạc của chúng tôi ở phần ‘Cách thức liên lạc’ dưới đây).
Dữ liệu cá nhân là thông tin nhận diện bạn hoặc là thông tin về bạn, và chúng tôi có thể thu thập từ một số nguồn khác nhau, bao gồm trực tiếp từ bạn, từ các bên thứ ba đại diện cho hoặc được bạn ủy quyền hay có liên quan đến bạn, từ các công ty, doanh nghiệp hoặc tổ chức có liên quan đến bạn, từ các thành viên khác thuộc Tập Đoàn Standard Chartered và từ các tổ chức khác, hoặc các nguồn thông tin công khai có sẵn.
Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của người khác, thì bạn phải được sự cho phép của người đó theo yêu cầu của pháp luật áp dụng và phải giải thích và bảo đảm người đó hiểu về cách thức chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của người đó.
Chúng tôi có thể thu thập nhiều loại dữ liệu cá nhân khác nhau dưới đây khi bạn ứng tuyển cho một vị trí công việc với chúng tôi hoặc khi bạn được thuê để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, khi phù hợp và được pháp luật cho phép:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần phải thu thập các dữ liệu cá nhân nhạy cảm của bạn, nhưng chúng tôi chỉ làm vậy khi cần thiết và với sự đồng ý của bạn hoặc khi được pháp luật cho phép. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (đôi khi còn được gọi là dữ liệu cá nhân loại đặc biệt) là những dữ liệu cá nhân gắn liền với sự riêng tư của cá nhân mà khi bị vi phạm sẽ ảnh hưởng trực tiếp với các quyền lợi pháp lý của cá nhân đó, có thể bao gồm các loại sau:
Chúng tôi cam kết tạo ra các cơ hội bình đẳng, đối xử công bằng trong suốt quá trình tuyển dụng và sử dụng lao động. Như là một phần của việc này, chúng tôi sẽ hỏi các câu hỏi về nhân khẩu học trong quá trình tuyển dụng. Các câu hỏi này là để nhằm đạt được mục tiêu trên và tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập. Các câu trả lời cho các câu hỏi này không phải là một phần của quá trình tuyển chọn và sẽ không được chia sẻ với những người có quyền quyết định liên quan. Các câu trả lời sẽ được xem dưới dạng một báo cáo tổng hợp và ẩn danh để các bộ phận nội bộ của Tập đoàn về Đa dạng và Hòa nhập và Phân tích đánh giá mức độ đa dạng tại nơi làm việc hiện tại của chúng tôi. Bạn có lựa chọn không trả lời các câu hỏi này.
Chúng tôi thường thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trực tiếp từ chính bạn, tuy nhiên chúng tôi cũng có thể lấy dữ liệu cá nhân của bạn từ các nguồn khác như sau:
Hoạt động tuyển dụng của chúng tôi nhìn chung không nhằm đến trẻ vị thành niên (là người chưa đủ 18 tuổi, nhưng có thể ở độ tuổi nhỏ hơn tùy vào nơi bạn sống). Nếu bạn là trẻ vị thành niên ở một vùng tài phán nào, bạn cần phải có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ của mình trước khi liên hệ chúng tôi liên quan đến tuyển dụng.
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn để có thể quản lý quy trình tuyển dụng và điều hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Mục đích chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn thường được nhắc đến là các mục đích xử lý dữ liệu, và các mục đích xử lý dữ liệu được nêu chi tiết dưới đây. Chúng tôi có thể sẽ không thể xử lý và tiếp tục với hồ sơ ứng tuyển của bạn nếu bạn không cung cấp cho chúng tôi hoặc không muốn chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xem là cần thiết và/hoặc phải có để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và theo quy định pháp luật của chúng tôi.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn khi pháp luật có yêu cầu hoặc khi được pháp luật hiện hành cho phép hay quy định, kể cả vì những lý do hợp pháp sau:
Các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tùy trường hợp:
Đánh giá và xử lý hồ sơ ứng tuyển của bạn (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Cải tiến quy trình kiểm tra, xác minh ứng viên của chúng tôi (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý)
Mục đích này bao gồm:
Bảo đảm cho bạn và nhân viên của chúng tôi được an toàn (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Nghĩa vụ pháp lý hoặc Bảo vệ cuộc sống và sức khỏe)
Mục đích này bao gồm:
Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi tội phạm tài chính (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Tuân thủ các luật, quy định hiện hành và các yêu cầu khác (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Thực hiện các quyền pháp lý của chúng tôi và tiến hành các thủ tục tố tụng pháp lý (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Thực hiện các giao dịch sáp nhập, mua lại công ty và thoái vốn của Tập Đoàn Standard Chartered (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý)
Mục đích này bao gồm:
Đôi khi và với sự đồng ý của bạn nếu được yêu cầu theo pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên lạc của bạn để gửi thư tiếp thị (như qua bưu điện, thư điện tử, điện thoại, tin nhắn SMS, tin nhắn bảo mật, ứng dụng trên thiết bị di động hoặc phương tiện truyền thông xã hội). Bạn có thể hủy bỏ sự đồng ý của mình tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với chúng tôi thông qua các thông tin chi tiết dưới đây.
Chúng tôi có thể gửi đi:
Trong phạm vi được pháp luật hiện hành cho phép, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin hạn chế về bạn với các công ty truyền thông xã hội và công ty quảng cáo để thực hiện quảng cáo trực tuyến. Ví dụ như để kiểm tra xem bạn có tài khoản nào tại các công ty truyền thông xã hội hay không, chúng tôi có thể yêu cầu các công ty này cho hiển thị các thông điệp tiếp thị đến bạn về các cơ hội việc làm với chúng tôi.
Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập được để tiến hành phân tích dữ liệu, kể cả kỹ thuật profiling và phân tích hành vi, để đưa ra quyết định tự động nhanh chóng hơn trong hoạt động kinh doanh của mình và để đánh giá các đặc điểm riêng của bạn nhằm dự đoán trước các kết quả và rủi ro. Chúng tôi đòi hỏi rằng các quy tắc mà hệ thống tự động nói trên tuân theo phải được thiết kế để đưa ra các quyết định công bằng, khách quan. Chúng tôi có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo và kỹ thuật máy học (machine learning) để giúp cải tiến khả năng truyền đạt của chúng tôi, cải thiện trải nghiệm cho ứng viên, bảo đảm quy trình tuyển dụng của chúng tôi được an toàn hơn, đạt hiệu quả hơn, và cho phép chúng tôi trả lời/phản hồi nhanh chóng hơn và rút ngắn thời gian xử lý. Ví dụ như chúng tôi có thể sử dụng chế độ đưa ra quyết định tự động cho các bài trắc nghiệm, kiểm tra tính cách.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered. Tập Đoàn Standard Chartered có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn phục vụ cho các mục đích xử lý dữ liệu được nêu trong thông báo này, bao gồm chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh của chúng tôi, với các bên thứ ba khác cũng như theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Các đối tượng được chia sẻ dữ liệu nêu trên cụ thể là ai sẽ tùy thuộc vào các tương tác của bạn với chúng tôi.
Chúng tôi giới hạn cách thức mà chúng tôi chia sẻ và đối tượng được nhận dữ liệu cá nhân của bạn từ chúng tôi, đồng thời sẽ thực hiện các bước đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật và bảo vệ trong quá trình chúng tôi chia sẻ dữ liệu. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn phục vụ các mục đích xử lý dữ liệu cho các đối tượng dưới đây, tùy từng trường hợp và khi được cho phép theo pháp luật:
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chúng tôi lưu trữ, chia sẻ và chuyển giao trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered hoặc cho các bên thứ ba khác phục vụ cho các mục đích được nêu trong thông báo này. Chúng tôi thực hiện việc này để cải thiện và hỗ trợ các quy trình và nghiệp vụ kinh doanh của chúng tôi, cũng như để tuân thủ đúng các nghĩa vụ pháp lý và theo quy định pháp luật của chúng tôi. Việc này có thể bao gồm lưu trữ, chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của bạn qua biên giới sang các vùng tài phán khác.
Trong trường hợp người nhận dữ liệu cá nhân của bạn đang ở tại các vùng tài phán bên ngoài Việt Nam, và pháp luật nước sở tại có thể không có các luật bảo vệ dữ liệu tương tự như vùng tài phán nơi bạn đang ở hoặc nơi chúng tôi có quan hệ với bạn, thì chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý cần thiết để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được áp dụng mức độ bảo vệ và các biện pháp bảo vệ thích hợp, thỏa đáng để tuân thủ đúng pháp luật hiện hành.
Chúng tôi rất xem trọng quyền riêng tư và tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn. Để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi đã và đang áp dụng nhiều biện pháp về mặt kỹ thuật, vật lý và tổ chức để bảo vệ và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn. Tập Đoàn Standard Chartered đã và đang thực hiện các chính sách, quy tắc về bảo mật thông tin cùng các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân và tuân thủ các yêu cầu pháp lý và yêu cầu theo quy định. Chúng tôi tiến hành đào tạo và yêu cầu nhân viên là người truy cập dữ liệu cá nhân của bạn phải tuân thủ các tiêu chuẩn của chúng tôi về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Chúng tôi cũng yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, hoặc các bên thứ ba khác mà chúng tôi hợp tác và được chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn phải thực hiện các tiêu chuẩn và biện pháp tương tự về bảo mật, quyền riêng tư và an ninh dữ liệu khi họ sử dụng, truy cập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Tuy nhiên, vui lòng hiểu rằng việc truyền thông tin qua mạng internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực hết mức để lưu trữ an toàn dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng các biện pháp bảo mật của chúng tôi sẽ ngăn chặn được các bên thứ ba như tin tặc truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân của bạn.
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xử lý tại bất kỳ thời điểm nào tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật hiện hành có quy định khác, và sẽ ngừng được xử lý khi bạn rút lại sự đồng ý của mình hoặc khi được yêu cầu như vậy theo các quy định hiện hành.
Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn vì lý do kinh doanh hoặc lý do pháp lý trong thời gian bạn giao dịch với chúng tôi, đồng thời cũng lưu giữ thêm trong một khoảng thời gian sau đó phục vụ cho các mục đích được nêu tại thông báo này phù hợp với các tiêu chuẩn chính sách về lưu giữ dữ liệu của chúng tôi và theo quy định của pháp luật hiện hành. Trừ khi các luật và quy định hiện hành có yêu cầu khác, chúng tôi sẽ xóa, ẩn danh, tiêu hủy và/hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân khi chúng tôi không còn cần đến dữ liệu cá nhân đó nữa.
Chúng tôi tôn trọng dữ liệu cá nhân của bạn, và bạn có các quyền sau đây liên quan đến cách thức chúng tôi sử dụng thông tin của bạn:
Nghĩa vụ đối với dữ liệu cá nhân của bạn
Bạn cũng đóng vai trò trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng cách:
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng pháp luật hiện hành. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì về các quyền của mình, đề nghị liên hệ với chúng tôi theo các thông tin liên lạc dưới đây.
Chủ thể dưới đây thuộc Tập Đoàn Standard Chartered là bên kiểm soát và bên xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Việt Nam và là bên đưa ra thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này:
Địa chỉ:
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)
Tầng 3, Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Bạn cũng có thể liên hệ Chuyên Viên Bảo Mật Dữ Liệu của chúng tôi qua địa chỉ thư điện tử: Vietnam.DPO@sc.com.
Hoặc bằng đường bưu điện đến địa chỉ thư tín sau:
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)
Tầng 3, Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Trường hợp cần khiếu nại?
Nếu bạn có bất kỳ quan ngại hoặc khiếu nại nào về cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, đề nghị cho chúng tôi được biết. Bạn có thể liên hệ Chuyên Viên Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi.
Cookie
Đề nghị xem Chính Sách Cookie của chúng tôi theo đường link sau www.sc.com/vn/cookie-policy/.
Các điều khoản và điều kiện khác
Có thể có các điều khoản và điều kiện riêng cho các thỏa thuận về giao dịch ngân hàng và sản phẩm của chúng tôi mà có hiệu lực điều chỉnh việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn. Các điều khoản và điều kiện riêng đó phải được đọc cùng với thông báo này.
Thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này được cập nhật nội dung vào ngày 23 tháng 06 năm 2023.
Dữ liệu cá nhân của bạn là thông tin quan trọng đối với chúng tôi, và chúng tôi muốn chắc chắn rằng bạn biết chúng tôi sẽ sử dụng và bảo vệ các thông tin này như thế nào. Trong thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này, chúng tôi sẽ trình bày cách thức chúng tôi thu thập, chia sẻ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết về các quyền của mình và cách thức bạn có thể thực hiện các quyền này. Chúng tôi cũng có thể cung cấp thêm cho bạn trong một thông báo riêng rẽ, khi phù hợp, thông tin bổ sung về quyền riêng tư đối với các kênh, sản phẩm, dịch vụ, ngành nghề và hoạt động cụ thể. Trong thông báo này, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” có nghĩa là chi nhánh, công ty con hoặc pháp nhân của Tập Đoàn Standard Chartered, trong đó có Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam), đang hoạt động dưới thương hiệu Standard Chartered mà bạn đang giao dịch, có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn và quyết định cách thức thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Tập Đoàn Standard Chartered nghĩa là mỗi một chủ thể sau hoặc gọi chung cho tất cả các chủ thể sau: Standard Chartered PLC, các công ty con (trong đó có Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)) và công ty liên kết của Standard Chartered PLC, kể cả mỗi chi nhánh hoặc văn phòng đại diện. Đề nghị xem phần ‘Cách thức liên lạc’ trong thông báo này để biết chi tiết về (các) thành viên tương ứng thuộc Tập Đoàn Standard Chartered đưa ra thông báo này. Website của một số công ty liên kết của chúng tôi có bộ nhận diện thương hiệu riêng cũng như có thông báo riêng về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân nhằm cung cấp thông tin liên quan về các sản phẩm và dịch vụ cụ thể mà công ty liên kết đó cung cấp. Bạn cần xem thông báo về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân theo chỉ dẫn của các công ty liên kết đó để biết về cách thức họ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Thông báo này không áp dụng cho các website của bên thứ ba nơi quảng cáo trực tuyến của chúng tôi được trình chiếu hoặc các website của bên thứ ba liên kết mà chúng tôi không vận hành hoặc kiểm soát. Các website này có thông báo về quyền riêng tư/xử lý dữ liệu cá nhân của riêng họ, và bạn cần phải xem các thông báo đó để hiểu cách thức họ thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cũng như biết về các quyền của bạn. Chúng tôi sẽ cập nhật thông báo này tại từng thời điểm để thông báo cho bạn bất kỳ thay đổi nào đối với cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể xem ngày của bản hiện đang áp dụng được ghi ở cuối thông báo này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi (thông qua thông tin liên lạc của chúng tôi ở phần ‘Cách thức liên lạc’ dưới đây).
Dữ liệu cá nhân là thông tin nhận diện cá nhân hoặc là thông tin về cá nhân của bạn, và chúng tôi có thể thu thập từ một số nguồn khác nhau, bao gồm trực tiếp từ bạn, từ các bên thứ ba đại diện cho hoặc được bạn ủy quyền hay có liên quan đến bạn, từ các công ty, doanh nghiệp hoặc tổ chức là công ty của chúng tôi mà bạn làm đại diện hay có liên quan đến bạn, từ các thành viên khác thuộc Tập Đoàn Standard Chartered và từ các tổ chức khác, hoặc các nguồn thông tin công khai có sẵn.
Dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập đối với nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ chủ yếu chỉ là thông tin về giám đốc, người quản lý, người lao động, chủ sở hữu thụ hưởng trực tiếp và gián tiếp, và người được ủy quyền mà chúng tôi cần có để cho phép chúng tôi đáp ứng các nghĩa vụ thẩm định của chúng tôi, thông tin chi tiết về người có thẩm quyền ký tên, và thông tin liên lạc của cá nhân mà chúng tôi tiếp xúc và xử lý để bạn cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho Tập Đoàn Standard Chartered.
Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi dữ liệu cá nhân của người khác, thì bạn phải được sự cho phép của người đó theo yêu cầu của pháp luật áp dụng và phải giải thích và bảo đảm người đó hiểu về cách thức chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân của người đó.
Chúng tôi có thể thu thập nhiều loại dữ liệu cá nhân khác nhau dưới đây, tùy vào việc bạn trực tiếp cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho chúng tôi, hoặc bạn có liên quan đến hoặc đại diện cho cá nhân, công ty, doanh nghiệp hay tổ chức như vậy, khi phù hợp và được pháp luật cho phép:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cần phải thu thập các dữ liệu cá nhân nhạy cảm của bạn, nhưng chúng tôi chỉ làm vậy khi cần thiết và với sự đồng ý của bạn hoặc khi được pháp luật cho phép. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm (đôi khi còn được gọi là dữ liệu cá nhân loại đặc biệt) là những dữ liệu cá nhân gắn liền với sự riêng tư của cá nhân mà khi bị vi phạm sẽ ảnh hưởng trực tiếp với các quyền lợi pháp lý của cá nhân đó, có thể bao gồm các loại sau:
Chúng tôi thường thu thập dữ liệu cá nhân của bạn trực tiếp từ chính bạn, tuy nhiên chúng tôi cũng có thể lấy dữ liệu cá nhân của bạn từ các nguồn khác như sau:
Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn để có thể quản lý mối quan hệ giữa chúng tôi với bạn, hoặc tổ chức mà bạn đại diện, và để điều hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
Mục đích chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn thường được nhắc đến là các mục đích xử lý dữ liệu, và các mục đích xử lý dữ liệu được nêu chi tiết dưới đây. Bạn hoặc cá nhân, công ty, đơn vị kinh doanh hoặc tổ chức mà bạn có liên quan hoặc đại diện, có thể sẽ không thể cung cấp các sản phẩm và/hoặc dịch vụ cho chúng tôi nếu bạn không cung cấp cho chúng tôi hoặc không muốn chúng tôi xử lý các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xem là cần thiết.
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự đồng ý của bạn khi pháp luật có yêu cầu hoặc khi được pháp luật hiện hành cho phép hay quy định, kể cả vì những lý do hợp pháp sau:
Các mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tùy trường hợp, tùy vào việc bạn có trực tiếp cung cấp hàng hóa và/hoặc dịch vụ cho chúng tôi hoặc tùy vào việc bạn đại diện hoặc có liên kết với các cá nhân hoặc tổ chức khác cung cấp hàng hóa và/hoặc dịch vụ chúng tôi hay không.
Thiết lập, quản lý và giám sát mối quan hệ với nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Vận hành hoạt động kinh doanh của chúng tôi (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Bảo đảm cho bạn và nhân viên của chúng tôi được an toàn (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Nghĩa vụ pháp lý hoặc Bảo vệ cuộc sống và sức khỏe)
Mục đích này bao gồm:
Phát hiện, điều tra và ngăn chặn hành vi tội phạm tài chính (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý, Hợp đồng hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Tuân thủ các luật, quy định hiện hành và các yêu cầu khác (cơ sở pháp lý: Sự đồng ý hoặc Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Thực hiện các quyền pháp lý của chúng tôi và tiến hành các thủ tục tố tụng pháp lý (cơ sở pháp lý: Nghĩa vụ pháp lý)
Mục đích này bao gồm:
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered. Tập Đoàn Standard Chartered có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn phục vụ cho các mục đích xử lý dữ liệu được nêu trong thông báo này, bao gồm chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh khác của chúng tôi, với các bên thứ ba khác cũng như theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Các đối tượng được chia sẻ dữ liệu nêu trên cụ thể là ai sẽ tùy thuộc vào việc bạn có trực tiếp cung cấp hàng hóa và/hoặc dịch vụ cho chúng tôi chúng tôi hoặc bạn có đại diện cho, hoặc liên kết với, các cá nhân và tổ chức khác cung cấp hàng hóa/hoặc dịch vụ cho chúng tôi hay không.
Chúng tôi giới hạn cách thức mà chúng tôi chia sẻ và đối tượng được nhận dữ liệu cá nhân của bạn từ chúng tôi, đồng thời sẽ thực hiện các bước đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo mật và bảo vệ trong quá trình chúng tôi chia sẻ dữ liệu. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn phục vụ các mục đích xử lý dữ liệu cho các đối tượng dưới đây, tùy từng trường hợp và khi được cho phép theo pháp luật:
Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chúng tôi lưu trữ, chia sẻ và chuyển giao trong phạm vi Tập Đoàn Standard Chartered hoặc cho các bên thứ ba khác phục vụ cho các mục đích được nêu trong thông báo này. Chúng tôi thực hiện việc này để bảo đảm hoạt động có hiệu quả, năng suất và an toàn trong việc thực hiện các giao dịch và cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho công ty của chúng tôi, để cải thiện và hỗ trợ các quy trình và nghiệp vụ kinh doanh của chúng tôi, cũng như để tuân thủ đúng các nghĩa vụ pháp lý và theo quy định pháp luật của chúng tôi. Việc này có thể bao gồm lưu trữ, chia sẻ và chuyển dữ liệu cá nhân của bạn qua biên giới sang các vùng tài phán khác.
Trong trường hợp người nhận dữ liệu cá nhân của bạn đang ở tại các vùng tài phán bên ngoài Việt Nam, và pháp luật nước sở tại có thể không có các luật bảo vệ dữ liệu tương tự như vùng tài phán nơi bạn đang ở hoặc nơi chúng tôi có quan hệ với bạn, thì chúng tôi sẽ thực hiện tất cả các bước hợp lý cần thiết để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được áp dụng mức độ bảo vệ và các biện pháp bảo vệ thích hợp, thỏa đáng để tuân thủ đúng pháp luật hiện hành.
Chúng tôi rất xem trọng quyền riêng tư và tính bảo mật của dữ liệu cá nhân của bạn. Để bảo vệ dữ liệu của bạn, chúng tôi đã và đang áp dụng nhiều biện pháp về mặt kỹ thuật, vật lý và tổ chức để bảo vệ và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn. Tập Đoàn Standard Chartered đã và đang thực hiện các chính sách, quy tắc về bảo mật thông tin cùng các biện pháp kỹ thuật nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân và tuân thủ các yêu cầu pháp lý và yêu cầu theo quy định. Chúng tôi tiến hành đào tạo và yêu cầu nhân viên là người truy cập dữ liệu cá nhân của bạn phải tuân thủ các tiêu chuẩn của chúng tôi về bảo mật và quyền riêng tư dữ liệu. Chúng tôi cũng yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, hoặc các bên thứ ba khác mà chúng tôi hợp tác và được chúng tôi tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn phải thực hiện các tiêu chuẩn và biện pháp tương tự về bảo mật, quyền riêng tư và an ninh dữ liệu khi họ sử dụng, truy cập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
Tuy nhiên, vui lòng hiểu rằng việc truyền thông tin qua mạng internet không hoàn toàn an toàn. Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực hết mức để lưu trữ an toàn dữ liệu cá nhân của bạn, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo rằng các biện pháp bảo mật của chúng tôi sẽ ngăn chặn được các bên thứ ba như tin tặc truy cập trái phép vào dữ liệu cá nhân của bạn.
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xử lý tại bất kỳ thời điểm nào tùy thuộc vào sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật hiện hành có quy định khác, và sẽ ngừng được xử lý khi bạn rút lại sự đồng ý của mình hoặc khi được yêu cầu như vậy theo các quy định hiện hành.
Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn vì lý do kinh doanh hoặc lý do pháp lý trong thời gian bạn giao dịch với chúng tôi, đồng thời cũng lưu giữ thêm trong một khoảng thời gian sau đó phục vụ cho các mục đích được nêu tại thông báo này phù hợp với các tiêu chuẩn chính sách về lưu giữ dữ liệu của chúng tôi và theo quy định của pháp luật hiện hành. Trừ khi các luật và quy định hiện hành có yêu cầu khác, chúng tôi sẽ xóa, ẩn danh, tiêu hủy và/hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân khi chúng tôi không còn cần đến dữ liệu cá nhân đó nữa.
Chúng tôi tôn trọng dữ liệu cá nhân của bạn, và bạn có các quyền sau đây liên quan đến cách thức chúng tôi sử dụng thông tin của bạn:
Nghĩa vụ đối với dữ liệu cá nhân của bạn
Bạn cũng đóng vai trò trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân bằng cách:
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng pháp luật hiện hành. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc gì về các quyền của mình, đề nghị liên hệ với chúng tôi theo các thông tin liên lạc dưới đây.
Chủ thể dưới đây thuộc Tập Đoàn Standard Chartered là bên kiểm soát và bên xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại Việt Nam và là bên đưa ra thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này:
Địa chỉ:
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)
Tầng 3, Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Bạn cũng có thể liên hệ Chuyên Viên Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi qua địa chỉ thư điện tử: Vietnam.DPO@sc.com
Hoặc bằng đường bưu điện đến địa chỉ thư tín sau:
Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Standard Chartered (Việt Nam)
Tầng 3, Capital Place, 29 Liễu Giai, Quận Ba Đình,
Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Trường hợp cần khiếu nại?
Nếu bạn có bất kỳ quan ngại hoặc khiếu nại nào về cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, đề nghị cho chúng tôi được biết. Bạn có thể liên hệ Chuyên Viên Bảo Vệ Dữ Liệu của chúng tôi.
Cookie
Đề nghị xem Chính Sách Cookie của chúng tôi theo đường link sau www.sc.com/vn/cookie-policy/.
Các điều khoản và điều kiện khác
Có thể có các điều khoản và điều kiện riêng trong các hợp đồng với nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ điều chỉnh việc thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn. Các điều khoản và điều kiện riêng đó phải được đọc cùng với thông báo này.
Thông báo về xử lý dữ liệu cá nhân này được cập nhật nội dung vào ngày 23 tháng 06 năm 2023.
Điều này nhằm thông báo rằng bằng cách nhấp vào siêu liên kết, bạn sẽ rời khỏi www.sc.com/vn và vào một trang web do các bên khác vận hành:
Các liên kết như vậy chỉ được cung cấp trên trang web của chúng tôi để tạo sự thuận tiện cho Khách hàng và Ngân hàng Standard Chartered không kiểm soát hoặc xác nhận các trang web đó và không chịu trách nhiệm về nội dung của chúng.
Việc sử dụng trang web đó cũng phải tuân theo các điều khoản sử dụng và các điều khoản và hướng dẫn khác, nếu có, có trong mỗi trang web đó. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này xung đột với các điều khoản sử dụng hoặc các điều khoản và hướng dẫn khác có trong bất kỳ trang web nào như vậy, thì các điều khoản sử dụng cũng như các điều khoản và hướng dẫn khác cho trang web đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
Cảm ơn bạn đã ghé thăm www.sc.com/vn