親愛的顧客您好，為提供更優質的服務，本行擬於以下時段進行系統維護，將暫停以下服務，詳細說明如下：
2024/4/06 (六) 00:00 ~ 04:00
- 網路銀行
- 行動銀行
- 網路銀行 – 基金申購、轉換及個人投資適合度析服務
- 行動網銀 – 基金申購、轉換及個人投資適合度分析服務
- 網路銀行 – 股票/ETF交易
- 行動網銀 – 股票/ETF交易
- 友善網路金融服務
- eBanker中小企業金融網
- 信用卡及信用貸款線上申辦
- 數位存款帳戶線上申辦
- 銀行及信用卡電話語音服務
- Visa金融卡3DS刷卡消費服務
- 行動銀行 – 外匯交易
- 網路銀行 – 外匯交易
- 信用卡行動帳單
- 3DS OTP認證服務
- 線上對保
- myRM
- eAppointment 線上預約
- LINE官方帳號
- 官網 – 查詢信用卡帳單及紅利/現金點數服務
- 官網 – 信用卡帳單分期申請
- 官網 – 信用卡綜所稅分期申請
- 官網 – 信用卡消費分期申請
- 官網 – 線上承作投資適合度分析服務
- 官網 – 線上金融專業知識評估
- PChome幫手貸
- 渣打ｅ家貸
- 本行信用卡在本行ATM進行預借現金密碼變更
- 簡訊通知
1) Visa 金融卡刷卡/開卡/語音開卡通知
2) 信用卡刷卡通知
3) 未登摺次數超過設定值通知
4) 客戶連絡資訊異動通知
5) 信託轉換/贖回/申購交易…通知
6) 網銀/行動銀行投資適合度分析、行動裝置認證通知
7) 申貸相關簡訊通知
8) 線上預約服務簡訊通知
9) 外匯服務簡訊通知
10) SMS Survey
11) VISA金融/信用卡需經過動態驗證碼(3D-OTP)驗證之交易
12) eAppointment 線上預約簡訊通知
13) 網路/行動銀行/網路ATM/渣打LINE官方帳號/電話語音服務/行動帳單/投資適合度分析/金融專業知識評估：暫停簡訊密碼相關功能
14) 官網 – 線上新申請/啟用服務/查詢信用卡帳單及紅利/現金點數服務/信用卡帳單/消費分期申請/官網線上繳信用卡費 (ebill) 通知 簡訊通知
15) 信用卡及信貸線上申辦進度查詢
16) 偽冒簡訊通知
17) 促銷廣告簡訊
18) 公司戶申請帳號簡訊通知
19) 渣打信用卡/Visa金融卡行動支付(Apple/Samsung/Google pay)加載OTP簡訊 & 加載完成通知簡訊
20) 友善網路金融服務：台幣非約定轉帳
21) ATM轉帳逾1萬元發送通知
22) 全國性繳費-非約轉轉出交易,每筆達5千元發送通知
2024/4/08 (一) 03:30 ~ 06:00
- 與信用卡有關之查詢及交易服務：
- 信用卡語音服務(IVR)
- 網路銀行 (信用卡相關功能)
- 行動銀行 (信用卡相關功能)
- 信用卡預借現金
- 信用卡網路交易認證功能
另外，因電信業者系統維護，本行線上申辦信用卡、信用貸款客戶於 2024/4/03 (三) 14:00 起將無法透過「中華電信」進行驗證並取得MyData相關資料，請您自行上傳財力證明，維護完成時間帶中華電信通知。