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有關渣打銀行及網上服務的問題,請查閱此處。如欲了解詳情,請與您的私人銀行家聯絡

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何謂投資組合檢視服務?

投資組合檢視是一項渣打私人銀行客戶獨有的免費服務。已登記的客戶及其私人銀行家可透過本服務,跟蹤及監察其私人銀行投資組合的前一日收市資訊,包括:結餘、持倉及交易活動、以及查看和列印目前投資組合資料或正式的客戶結單。

何謂傳訊服務?

登記投資組合檢視服務的客戶同時可進入訊息中心,客戶及其私人銀行家可透過本服務以高度安全的方式發送及接收訊息。您可透過本服務向您的私人銀行家發送訊息,要求與私人銀行家會面或向私人銀行家索取有關投資産品的更多資訊,或以傳訊功能代替傳真方式發送機密訊息,以確認口頭交易指示。並非所有客戶和所有投資中心的地點能使用傳訊服務。如有任何有關此項服務的問題,請聯絡您的私人銀行家。

誰可登記使用投資組合檢視及傳訊服務?

我們樂意向指定投資中心的渣打私人銀行客戶免費提供此項服務。若有任何有關登記此項服務的疑問,請聯絡您的私人銀行家。

我需要配置特別的硬件或軟件嗎?

除個人電腦及互聯網接入之外,您需要凖備好可支援128位元加密功能的互聯網瀏覽器(即Internet Explorer 8.0或更高版本)。投資組合檢視服務支持Internet Explorer 8.0、Chrome、Firefox 8.0或更高版本及Safari 5或更高版本。若需了解更多有關加密功能的資訊,請參閱您互聯網瀏覽器的「幫助」頁面。

如何登記投資組合檢視及傳訊服務?

只需按照以下步驟登記:

  1. 瀏覽渣打私人銀行網站:www.privatebank.standardchartered.com
  2. 選擇右上角的「登入」。
  3. 選擇「投資組合檢視及傳訊的新用戶」下面的「建立用戶名稱和密碼」。
  4. 輸入擬登記的客戶投資組合編號、投資中心及私人銀行家姓名,然後按「繼續」。
  5. 確認選擇。
  6. 建立新用戶名稱和密碼,然後按「繼續」。
  7. 選擇五個安全驗證問題和答案,然後按「繼續」。
  8. 列印、閱讀並簽署用戶協議簽署頁,然後按照指示傳送至您的投資中心。
  9. 簽名經驗證後,您可以使用投資組合檢視。

完成首次登記後,您可以額外登記多達9個客戶投資組合編號,並全部連接到您的用戶名稱和密碼。登記過程中如需協助,請聯絡您的私人銀行家。

原指示訊息

原指示訊息功能是客戶必須專門登記的傳訊服務之一。使用原指示訊息功能發出指示,例如要求電匯付款時,此舉相等於要求渣打私人銀行接受您的指示並且將指示視作由用戶名稱和密碼的登記人及用戶名稱和密碼相連帳戶的持有人正式簽署及授權,同時向渣打私人銀行證明您並無向任何其他人透露用戶名稱和密碼。您對於渣打私人銀行依賴您作發出的指示是原訊息一事承擔全部責任,並且同意渣打私人銀行對於延遲或拒絕您的原指示訊息要求而可能引起的任何申索毋須承擔責任。如果您發出的指示時間緊迫,應立即聯絡您的私人銀行家。在決定登記此項功能前,請仔細閱讀《用戶協議》的相應部分。此外請注意,為確認及辦理您的指示,我們認為必要時將會與您聯絡。

如何登記使用傳訊當中的「原指示訊息」功能?

首次登記時,您需簽署用戶協議簽署頁的相應部分。簽名經驗證後,您的帳戶將會啟動傳訊當中的原指示訊息功能。如果您已經登記,只需填妥《用戶協議》中原指示訊息的部分並交予您的私人銀行家即可。

我一定要登記「原指示訊息」功能嗎?

原指示訊息是自選功能。如果要使用原指示訊息功能,您必須進行登記。但是,如果您不使用此功能,您仍然可以使用傳訊通過互聯網與私人銀行家安全聯絡,而傳訊服務亦可用作傳送和接收不宜經普通電郵傳送的資料及/或確認口頭交易指示。

我忘記了用戶名稱,該怎麼辦?

在登記時,您需要建立用戶名稱。為安全起見,用戶名稱不能網上更改。如果您忘記了用戶名稱,請通知您的私人銀行家,由對方聯絡您帳戶所屬的投資中心,然後私人銀行家將致電與您聯絡,確認您的身份後告知您用戶名稱。務必將用戶名稱保密,切勿向任何人透露。

我忘記了密碼,該怎麼辦?

如果忘記了密碼,您可以按照以下步驟在網上重設密碼:

  1. 選擇登入按鈕上方的「忘記密碼」。
  2. 系統將提示您輸入用戶名稱驗證身份,輸入用戶名稱後按「繼續」。
  3. 為了提高安全度,您需要回答曾經選擇的任何兩條安全驗證問題。
  4. 正確回答兩條安全驗證問題後,系統將通過短訊向您在銀行登記的手提電話號碼傳送一個臨時密碼。臨時密碼有效時間為100秒,逾時後系統會提示您再次重設密碼。
  5. 系統會提示您建立一個新密碼及再次輸入新密碼。驗證成功後將由臨時密碼改為您的新密碼。
  6. 為安全起見,登入投資組合檢視前,系統會要求您重設五個安全問題和答案。
  7. 務必將密碼保密,切勿向任何人透露。
臨時密碼的有效時間多久?

通過以短訊發出的臨時密碼有效時間為100秒,如果臨時密碼逾時,您需要再索取新密碼以登入投資組合檢視。

「重發密碼」功能是什麼?如果我的手提電話並未收到臨時密碼,該怎麼辦?

如果20秒內手提電話並未收到臨時密碼,您可以按「重發密碼」重新收取臨時密碼,但每次登入只可選擇「重發密碼」一次,之後該功能將暫停。如果您已經登記香港手提電話號碼,請確保停止「短訊轉駁」功能,以便接收一次有效密碼短訊。

如果選擇「重發密碼」後仍未收到臨時密碼,該怎麼辦?

如果按「重發密碼」後手提電話仍未收到臨時密碼短訊,請聯絡您的私人銀行家,確定您在銀行登記的手提電話號碼。您亦可以稍後再試,短訊網路可能一時較為忙碌。如果您已經登記香港手提電話號碼,請確保停止「短訊轉駁」功能,以便接收一次有效密碼短訊。

如何通過短訊收取臨時密碼?

為索取臨時密碼,請確保現時您在渣打私人銀行登記的手提電話號碼有效。如需更新手提電話號碼,請聯絡您的私人銀行家。如果您已經登記香港手提電話號碼,請確保停止「短訊轉駁」功能,以便接收一次有效密碼短訊。

銀行如何驗證本人的登記?

您的投資中心必須收到一份已簽署的用戶協議簽署頁。簽名經驗證後,您的服務將在24至48小時內啟動。

我可以登記超過一個客戶投資組合編號嗎?

可以,首次登記後,您可以額外登記多達9個客戶投資組合編號,並全部連接到您的投資組合檢視及傳訊用戶名稱和密碼。您需要登記每個客戶投資組合編號,包括進行網上登記,並傳送每個新客戶投資組合編號的用戶協議簽署頁。如果您登記的客戶投資組合編號有一個以上的投資組合(例如,12345-2,12345-3),您自動可以網上查看有關投資組合,無需另行登記。您連接帳戶時可能有某些限制,請向私人銀行家或投資中心查詢具體程序。

我有一個公司帳戶需要多人簽署,我是否仍可以登記?

如果其中一名簽署人有權代表公司發出指示 而該人已經代表公司簽署《用戶協議》,這樣的話您可以登記。但是,各簽署人不能擁有自己單獨的用戶名稱和密碼。

渣打信託公司管理著我成立的一家私人投資公司或信託,我是否仍可以登記?

您可以登記,只要您是委託人/實益擁有人即可。

我有一個聯名帳戶,我和配偶都有簽名權,我是否可以登記?

聯名帳戶中任何一人都可以登記,前提是該人簽署《用戶協議》並輸入用戶名稱和密碼。

我有一個聯名帳戶,交易時需要兩人同時簽名,我是否可以登記?

您可以登記投資組合檢視及傳訊,但是只能使用投資組合檢視,不能使用傳訊服務。登記時,請確保《用戶協議》中需要超過一個授權簽名的帳戶的投資組合檢視用戶協議 (Portfolio View User Agreement for Accounts Requiring More Than One Authorisation Signature)的部分由雙方簽署,並傳送到您的投資中心。簽名經驗證後,您將可以使用投資組合檢視服務。

我不再需要此服務,如何取消?

要取消此服務,您需要取消任何已登記的客戶投資組合編號,首先取消任何已登記的補充客戶投資組合編號。取消客戶投資組合編號在投資組合檢視頁面進行,在管理投資組合部分按「取消客戶投資組合編號(Delete Client Portfolio - Number)。請注意,取消您的主要客戶投資組合編號後,您將自動退出此項服務。

如何使用投資組合檢視?

非常簡單,首次登記經驗證後,您可以隨時登入並查閱您的帳戶資訊。進入帳戶後,您可以查看或列印您的日常投資組合資訊,包括近期交易,亦可以查看、列印或下載最新和過往的正式月結單。如果您已登記超過一個客戶投資組合編號,您可以查看每個客戶投資組合編號的同類資訊。

如何網上瀏覽我的投資組合資訊?

您的登記經啟動後,您可以按照下列步驟登入:

  1. 在渣打私人銀行網站任何頁面按「登入」。
  2. 輸入您的用戶名稱和密碼,然後按「登入」。
  3. 如果您在新加坡投資中心登記投資組合,登入後系統將要求您進行額外級別身份驗證,以短訊向您在銀行登記的手提電話號碼傳送一個一次有效密碼(OTP)。請注意,一次有效密碼的有效時間為100秒。
  4. 第3步完成後,您可以到投資組合檢視中查看帳戶資訊。
私人银行家可以查看我的投資組合資料嗎?

可以,此乃系统設定,您和私人银行家可以同時查看相同資訊,以便您和私人銀行家討論投資組合和近期交易。您的私人銀行家當然有本身專屬的用戶名稱和密碼,而且只獲授權通過訊息中心查看和回覆訊息,毋須使用原指示功能。

在投資組合檢視每日帳戶資訊更新中,外匯匯率是如何計算的?

外匯匯率來自各地每日開始時的路透社訊息。

如何查看最新的正式月結單?

您可以查看、下載和儲存每月和每季的正式月結單,如需在投資組合概覽(Portfolio Overview)客戶投資組合編號旁邊按「查看(View)」,或在投資組合摘要(Portfolio Summary)按「下載最新月結單(Download Latest Statement)」。如果您需要查看過去18個月的歷史月結單,您可以選擇導航上的「月結單」。

如何查看過去18個月的正式及/或有抵押交易帳戶月結單?

要查看過去18個月的月結單,請選擇導航列的「月結單」,在下拉式清單選擇查詢的客戶投資組合編號。如果您已登記接收每月月結單,您將會看到過去18個月的正式月結單,否則將會看到過去一年的每季月結單。如果您是新加坡的登記客戶,在銀行擁有有抵押交易帳戶,您可以在同一部分查看有抵押交易帳戶的每月月結單。只有在新加坡投資中心登記的客戶,方可在網上通過投資組合檢視及傳訊查看有抵押交易帳戶的月結單。我如何查看過去18個月正式和/或有抵押交易帳戶結單? 要查看過去18個月的歷史結單,請選擇導航上的“結單”。從下拉式功能表中選擇要查詢的客戶投資組合—編號。如果您登記了接收月結單,則您會看到過去18個月的正式結單,否則,您將看到過去一年的季結單。如果您是新加坡預訂客戶,持有銀行有抵押交易帳戶,您將能在同一部分查看有抵押交易帳戶月結單。只有在新加坡投資中心已預訂的客戶,才可以在網上通過投資組合檢視及傳訊查看有抵押交易帳戶結單。

月結單設定功能有甚麼用途?我可以用作開始或停止以紙張形式接收銀行的正式綜合月結單嗎?

為了宣揚環保,渣打私人銀行為客戶提供停止以紙張接收正式綜合月結單的功能。以「月結單設定(Statement Settings)」功能可以下載表格,開始或停止以紙張接收正式綜合月結單。如欲下載相關表格,請選擇「月結單設定」的開始和停止紙張月結單(Start and Stop Paper Statements)旁邊的「表格下載(Download Form)」。請注意,我們目前不提供停止接收以下內容的選項:任何司法管轄區的有抵押交易月結單;香港登記客戶的綜合月結單。

如果如欲停止以郵件/快遞接收每月/每季的正式綜合月結單,請按 「停止紙張月結單(Stop Paper Statements)」旁邊的「表格下載」。列印並將簽署後的協議傳送給您的私人銀行家,即可停止以郵件/快遞接收正式綜合月結單。請注意,並非所有司法管轄區內的客戶均可選擇開始或停止以紙張接收月結單。

我可以查看自己帳戶的交易記錄嗎?

您可以在投資組合檢視中查看、下載和列印過去12個月現金帳戶的交易記錄,交易記錄可以通過PDF和CSV(逗號分隔形式)的檔案格式下載。

投資組合檢視中的圓形圖有甚麼用途?

投資組合檢視和摘要頁面的圓形圖分別以視覺形式展示是您在綜合及個人投資組合層面是資產和負債。圓形圖可用作協助您管理投資組合。投資組合概覽的圓形圖下面列出您的資產和負債細分。圓形圖和清單所示資訊是前一日營業時間結束時的內容。

我在投資組合檢視中看不到圓形圖?

如果您在投資組合檢視中並無持有渣打私人銀行的正數資產或負債,您將看不到圓形圖;您將會看到如下訊息:「您投資組合檢視中的所有投資組合均無正數的資產/負債」。此外,如果您的電腦尚未啟動Flash應用程式,將無法顯示圓形圖。

我的圓形圖是以甚麼貨幣顯示?

在綜合投資組合檢視中,如果您的投資組合使用相同的貨幣,圓形圖將顯示客戶投資組合編號所用的主要貨幣,否則所示貨幣為美元;但是在個人投資組合檢視中,圓形圖將顯示各個客戶投資組合編號本身所用的貨幣。

投資組合檢視有哪些語言選擇?

投資組合檢視有英文和繁體中文版本可供選擇,您可以在登入時選擇語言,.登入後將不能更換語言。.即使您已經選擇繁體中文,資產和負債的名稱和金額、帳戶結餘、交易記錄和月結單仍將用英文顯示。

第二層認證(2FA)是甚麼?

第二層認證(2FA)是額外的安全認證,銀行用作驗證您在網上的身份。有了2FA,在新加坡登記投資組合的渣打私人銀行客戶需要額外提供一個獨有的一次有效密碼(OTP),方可在投資組合檢視中查閱帳戶詳細資料。並非在新加坡登記投資組合的客戶毋須通過第二層認證。

此乃現有私人銀行用戶名稱和密碼以外的額外安全措施,亦是為了遵守新加坡金融管理局(MAS)對所有銀行提出採用第二層認證(2FA)的建議,以加強網上銀行保安。

渣打私人銀行為客戶提供怎樣的第二層認證?

渣打私人銀行為私人銀行客戶提供短訊解決方案,系統向客戶在銀行登記的手提電話號碼傳送一次有效密碼(OTP)的短訊。客戶可以聯絡自己的私人銀行家更新用於接收短訊的手提電話號碼。

以短訊傳送的附加一次有效密碼(OTP)是甚麼,程序是怎樣的?

您需要輸入用戶名稱和密碼。進入投資組合檢視後,系統會提示您輸入附加一次有效密碼(OTP)方可查閱進一步的帳戶資訊。一次有效密碼是指客戶可以通過手提電話短訊獲取的一次性使用密碼。使用2FA模式的客戶需要在銀行登記手提電話號碼。.如要查詢手提電話號碼是否已經登記,請聯絡您的私人銀行家。

一次有效密碼的有效時間是多久?

通過短訊傳送的密碼有效時間為100秒。如果密碼逾時,您需要輸入用戶名稱和密碼再次登入投資組合檢視。

「重發一次有效密碼(Re-send OTP)」的功能是甚麼?如果我的手提電話並未收到一次有效密碼,該怎麼辦?

如果20秒內手提電話並未收到一次有效密碼,您可以按「重發一次有效密碼(Re-send OTP)」重新收取一次有效密碼,.但每次登入只可使用「重發一次有效密碼」一次,之後該功能將暫停。如果您已經登記香港手提電話號碼,請確保停止「短訊轉駁」功能,以便接收一次有效密碼短訊。

如果 選擇「重發一次有效密碼」後仍未收到一次有效密碼,該怎麼辦?

如果按「重發一次有效密碼」後手提電話仍未透過短訊收到一次有效密碼短訊,請聯絡您的私人銀行家,確定您在銀行登記的手提電話號碼。.您亦可以稍後再嘗試登入投資組合檢視,短訊網路可能一時較為忙碌。如果您已經登記香港手提電話號碼,請確保停止「短訊轉駁」功能,以便接收一次有效密碼短訊。

我可以選擇不使用一次有效密碼登入渣打私人銀行嗎?

在新加坡投資中心登記投資組合的客戶,必須使用一次有效密碼;在其他投資中心登記的客戶可繼續進入投資組合檢視,無需一次有效密碼。這項措施為確保只有獲授權客戶方可查閱高度敏感的銀行資料。為遵守新密碼重設程序,投資組合檢視的所有登記客戶如忘記自己的密碼,都會收到一個一次有效密碼及一個臨時密碼。

如何申請以短訊收取一次有效密碼?

在渣打私人銀行登記手提電話號碼的客戶,在登入投資組合檢視時,系統將預設為可以通過自己的手提電話接收一次有效密碼短訊。

如何通過短訊收取一次有效密碼(OTP)?

為索取一次有效密碼,請確保現時您在渣打私人銀行登記的手提電話號碼有效。如需更新手提電話號碼,請聯絡您的私人銀行家。請注意,只可登記一個手提電話號碼收取一次有效密碼。

以短訊收取一次有效密碼需要付費嗎?

不會,銀行將承擔傳送任何短訊給客戶的費用,接收短訊毋須付費,但如果您在海外期間(不在手提電話登記國家內)收到短訊,有可能需要付費,視乎當地個別電訊公司而定。

可以使用一次有效密碼短訊在海外進入投資組合檢視嗎?

可以,在大多數國家您都可以進入投資組合檢視。請確保您的手提電話已在銀行登記,並啟用您在網路供應商的全球漫遊服務。

以現有私人銀行用戶名稱和密碼登入後並未收到一次有效密碼,為甚麼?

如果您收不到短訊,可能是由於以下原因:

  1. 您並未在銀行登記手提電話號碼。請聯絡您的私人銀行家以便登記手提電話號碼。
  2. 正在使用的手提電話號碼不是您登記的手提電話號碼。您只能用現有已登記的手提電話號碼收取一次有效密碼。.如需更新手提電話號碼,請聯絡您的私人銀行家。
  3. 網路可能繁忙或手提電話不在訊號範圍,請稍後再試。
已確認手提電話號碼是當前最新已登記號碼,但仍然無法收到一次有效密碼,該怎麼辦?

如果確認手提電話號碼是當前最新已登記號碼後,但仍然無法收到一次有效密碼,可能是由於以下原因:

  1. 您最近可能更換了手提電話服務商,但您仍保留舊手提電話號碼,因此無法接收短訊或短訊有所延誤,原因是當地不同電訊商之間轉台的問題。
  2. 我們的短訊閘道(SMS Gateway)可能正進行維修,系統可能暫時停用。
  3. 可能是您的手提電話服務商服務延誤或中斷。延誤原因可能是短訊量過大,例如節日、服務暫停、地震等。
  4. 您的手提電話可能不在訊號範圍內,請檢查手提電話的訊號強度。您可能需要將手提電話帶到網路覆蓋較佳的地方。
  5. 您的手提電話短訊收件箱已滿,您需要刪除手提電話收件箱中一些訊息,才能收到新的短訊。
  6. 您已經登記香港手提電話號碼,並啟用「短訊轉駁」功能。您需要停止「短訊轉駁」功能,以便收取一次有效密碼短訊。
  7. 如果問題仍然存在,請聯絡您的私人銀行家以便獲得進一步協助。
傳訊是怎麼運作的?

成功登入後,系統將告知您收件箱中是否有訊息。您可以查閱收件箱中的訊息,或者撰寫訊息給您的私人銀行家。除了基本訊息範本之外,我們亦提供類似傳真的郵件或電匯指示範本,用於確認近期您向私人銀行家發出的口頭指示。

如何知道收件箱中有訊息?

在登記時,您可以選擇登記將電郵通知傳送到您的網路電郵地址,以便通知您收件箱中有私人銀行家傳來的訊息。請注意,電郵通知是自選功能,僅為方便客戶。傳送通知的方式與普通電郵無異,因此可能有延誤,某些情況下,在收件箱收到訊息後幾個小時才能到達您的電子郵箱。內容不包含敏感資料,但如果第三方獲知您的電郵地址,他們可以從中認出您是渣打私人銀行服務的用戶。務請審慎評估接收電郵通知的便利程度和您可能關注的私隱問題。

原指示訊息」功能是甚麼?如何才能使用電匯和郵件付款功能?

原指示訊息是一項特殊功能,讓客戶可以傳送原指示訊息(例如,電匯要求),登記時已簽署《用戶協議》原指示訊息部分的客戶可以使用此功能。如在登記後擬加入此項自選功能,只需簽署用戶協議簽署頁的相應部分,然後交給您的私人銀行家。請注意,傳訊是通過互聯網與私人銀行家安全通訊的途徑,並非擬供即時執行您在渣打銀行帳戶進行銀行或證券交易的電子途徑。銀行未必能夠執行此等指示,亦無義務執行您通過傳訊發出的指示,或在特定的時間內執行。您對於渣打私人銀行依賴您發出的指示是原訊息一事承擔全部責任,並且同意渣打私人銀行對於延遲或拒絕您的原指示訊息要求而可能引起的任何申索毋須承擔責任。通過訊息中心收到所有原指示,我們一律以電話回覆客戶,在執行前確定所收到的指示,確保整個流程安全。如果您發出的指示時間緊迫,應立即聯絡您的私人銀行家。請注意,根據監管部門規定,原指示訊息包括郵件付款和電匯付款要求,不適用於需要客戶超過一個授權簽名方可處理指示或交易的帳戶。

傳訊與普通電郵有何不同?

我們的傳訊服務是安全的,相反普通電郵容易遭人未獲授權人截取和閱覽。對於希望保留私人銀行關係私隱的客戶,我們鄭重建議您通過傳訊與私人銀行家進行任何電子通訊。您可以在世界任何地方使用此項服務作溝通用途,只需向您的私人銀行家傳送簡單訊息,確定與私人銀行家的會面或者向私人銀行家索取投資産品的更多資訊。您亦可使用傳訊功能代替傳真發出機密訊息,以確認口頭交易指示。

如果我的私人銀行家不在辦公室,我的原指示訊息將如何處理?

此系統旨在盡量保障安全和私隱,換言之由您傳送的訊息一律只能由您的私人銀行家閱覽,在某些情況下亦可能分配到負責您帳戶的客戶服務主管查看。您傳送原指示訊息後,上述其中一人或者兩人可能同時不在辦公室,因此您的原指示訊息有可能無人即時閱覽。如果您發出的指示時間緊迫,傳送原指示訊息後必須以電話聯絡您的私人銀行家,並告知您的私人銀行家時間緊迫的性質和程度。

如何啟動或停止電郵通知?

在投資組合檢視及傳訊的訊息中心,選擇「電郵設定(E-mail Settings)」啟動或停止電郵通知。

如何更改接收電郵通知的電郵地址?

請聯絡您的私人銀行家更改您接收投資組合檢視及傳訊通知的電郵地址。

本人實益擁有一家私人投資公司(PIC),想使用安全傳訊(Secure Messaging)的原訊息(認證)功能,可以嗎?

可以,投資組合檢視及傳訊用戶協議的客戶包括授信架構(信託公司和私人投資公司),或同時包括兩者,不論是在開曼群島還是根西島登記。擁有授信架構的客戶需要遵循特別的登記程序信託公司亦需要填妥表格。此外,擁有信託公司或私人投資公司而且同時持有限制授權委託書(POA)的客戶,亦可以使用傳訊系統,前提是已簽署《用戶協議》的人士與授權委託書的獲授權人是同一人。然而,客戶需要確認:

  1. 自己是已簽署投資組合檢視及傳訊用戶協議的人士。
  2. 自己已授予信託投資公司授權委託書協議(因此客戶可以通過安全訊息就授權委託書列明的個別交易,直接向其私人銀行家發出指示)。

請緊記不少授信架構未必適合授權委託書,客戶要求以上安排前,應諮詢其私人銀行家和授信專家。



October 2nd 2014

The Shellshock (or Bash Bug) vulnerability has recently been discovered by IT security researchers. This vulnerability could allow an attacker to gain control over an affected machine, access confidential information and perform unauthorised activities. The Bank has carried out investigations and found no vulnerability in our systems. We will continue to monitor our systems and the external environment to take necessary action if a threat is detected