Umum

Baca selengkapnya »

Pinjaman

Apa yang menjadi fitur utama antara KTA - Cicilan Tetap?

KTA - Cicilan Tetap :

  • Dana pinjaman akan ditransfer ke rekening nasabah.
  • Besar Cicilan tiap bulannya tetap sesuai jangka waktu pinjaman.
Berapa jumlah pinjaman yang dapat disetujui?

Hingga Rp 200 juta

Berapa lama waktu yang diperlukan dari proses aplikasi sampai dana disetor ke rekening nasabah?

3-5 hari kerja tergantung kelengkapan aplikasi dan dokumen.

Bagaimana cara mengajukan permohonan pinjaman dan apa persyaratannya?

Persyaratan umum yang dibutuhkan adalah sbb:
1. KTP
2. NPWP
3. Kartu Kredit dari Bank lain yang sudah berlaku lebih dari 1 tahun
Persyaratan lengkap lainnya dapat dilihat di sini

Untuk mengajukan pinjaman, silahkan klik di sini

Baca selengkapnya »

Kartu Kredit

Berapa lama waktu pengajuan kartu kredit?

Tergantung kelengkapan persyaratan, biasanya 7-14 hari kerja untuk mendapatkan persetujuan kartu kredit.

Apa kewajiban saya sebagai pemegang kartu kredit?

Melakukan pembayaran bulanan minimal sebesar 10% dari total tagihan kartu kredit atau Rp 50.000 (mana yang lebih tinggi), pada tanggal jatuh tempo.

Sebagai pemegang kartu kredit utama, Anda juga diwajibkan untuk membayar transaksi yang dilakukan oleh pemegang kartu kredit tambahan (jika ada).

Apakah dikenakan biaya tambahan jika saya menggunakan kartu kredit di luar negeri?

Tidak ada tambahan biaya untuk transaksi di luar negeri. Hanya perhitungan kurs mata uang yang akan berlaku dan tergantung oleh Visa International atau MasterCard International.

Bagaimana cara mengajukan permohonan kartu kredit dan apa persyaratannya?

Persyaratan umum yang dibutuhkan adalah sbb:
1. KTP (untuk WNI)/ KITAS & Paspor (untuk WNA)
2. NPWP (untuk pengajuan limit > Rp50juta)
3. Kartu Kredit dari Bank lain yang sudah berlaku lebih dari 1 tahun
Unduh syarat & ketentuan umum kartu kredit di sini

Untuk memilih jenis kartu dan pendaftaran secara online, silahkan klik di sini

Apa saja promo kartu kredit bulan ini?

Promo bulan ini dapat dilihat di sini

Baca selengkapnya »

Tabungan

Kapan batas waktu maksimal transfer dana melalui Internet banking akan diproses pada hari yang sama?

Berikut batas waktu transfer dana melalui internet banking pada hari kerja:SKN & RTGS : 15.30 WIB Jika permintaan diterima sebelum batas waktu yang dilakukan,maka transfer dananya akan diproses pada hari yang sama. Transaksi yang diterima melebihi batas waktu tersebut di atas, maka transfer dana akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Bagaimana jika saya ingin mengetahu tarif dan biaya jika saya memiliki rekening tabungan Standard Chartered Bank Indonesia?

Untuk informasi tarif dan biaya yang berlaku, silahkan klik di sini

Bagaimana jika saya mengalami masalah dengan kartu ATM saya?

Hal-hal mengenai masalah sehubungan dengan kartu ATM seperti; kartu ATM yang hilang atau rusak, transaksi yang tidak berhasil, kartu ATM yang tertelan, dan hal lain yang berhubungan dengan ATM Anda, silahkan klik di sini

Jika saya kehilangan kartu ATM, nomor telepon berapa yang harus saya hubungi?

Untuk kehilangan kartu ATM, mohon segera memberitahukan atau melaporkannya melalui layanan nasabah kami di nomor telepon berikut:
Jakarta: +6221 57 9999 88
Bandung: +6222 421 9688
Semarang: +6224 845 0188
Denpasar :+62361 244 888
Surabaya: +6231 547 2888
Medan: +6261 457 2888

 


Hubungi Kami

Hubungi Customer Contact Centre kami untuk informasi lebih lanjut.

(021) 57 9999 88
68000 (Ponsel)

Lokasi Kami

Kunjungi cabang yang terdekat dengan Anda.

Lokasi Cabang »


Back to Top

Berani Bicara

Standard Chartered Bank (“Bank”) berkomitmen untuk melestarikan budaya berupa etika dan integritas tertinggi serta mematuhi semua peraturan, perundang-undangan dan kebijakan internal yang berlaku. Sebagai bagian dari komitmen ini, Bank mengadakan program ‘Berani Bicara’ untuk melaporkan permasalahan nyata terkait hal ini. Masyarakat umum dapat secara aman melaporkan permasalahan di program Berani Bicara melalui hyperlink ini, yang dengan atas nama Bank ditempatkan di pihak ketiga ‘InTouch’. Contoh permasalahan yang dapat disampaikan melalui situs web ini adalah permasalahan yang berkaitan dengan akuntansi, kontrol akuntansi internal, atau hal-hal dan permasalahan pengauditan yang berkaitan dengan penyuapan atau kejahatan perbankan dan keuangan. Permasalahan yang diterima akan diteruskan ke tim investigasi Bank untuk diperiksa. Keluhan yang berkaitan dengan layanan perbankan Bank sebaiknya tidak langsung disampaikan melalui situs ini, tetapi melalui jaringan cabang SCB, pusat kontak, Manajer Hubungan atau halaman web ‘Hubungi Kami’.

Penafian

Harap ingat bahwa hyperlink ini akan mengalihkan Anda ke situs web lain di Internet, yang dioperasikan oleh InTouch, sebuah perusahaan independen yang ditunjuk Bank untuk mendukung program Berani Bicara milik Bank. Mohon diperhatikan bahwa ketika Anda mengklik tautan dan membuka jendela baru di peramban Anda, Anda wajib mematuhi ketentuan tambahan tentang penggunaan situs web yang hendak Anda kunjungi.

Proceed