Tentang Kami

Standard Chartered Bank Indonesia (yang selanjutnya disebut Bank) merupakan salah satu kantor cabang Standard Chartered Bank di wilayah Asia. Bank dimiliki sepenuhnya (100%) oleh Standard Chartered Holdings Limited, Inggris Raya. Sebagai kantor cabang bank asing di Indonesia, perjalanan dan pengelolaan usaha Bank dikendalikan oleh dan dilakukan secara terintegrasi dengan Dewan Standard Chartered Bank yang berkantor pusat di London.

Perjalanan usaha Bank di Indonesia telah melalui sejarah panjang. Perjalanan tersebut dimulai ketika The Chartered Bank (sekarang disebut Standard Chartered Bank) menjalankan usaha di bidang bank umum melalui Borneo Company di Batavia (sekarang disebut Jakarta) pada tahun 1859. Pada bulan Mei 1863, The Chartered Bank kemudian menjalankan usaha tersebut secara independen. Upaya ini menjadikan The Chartered Bank sebagai bank devisa Inggris pertama yang membuka badan usaha di Hindia Belanda (sekarang disebut Indonesia).

Selanjutnya, pada tahun 1965, kantor cabang di Jakarta ditutup pada masa percobaan kudeta. Namun, kegiatan usaha dimulai kembali pada tahun 1968 setelah Standard Chartered Bank Indonesia mendapat izin usaha melalui Surat Menteri Keuangan No. D.15.6.1.6.15 tanggal 1 Oktober 1968 dan Surat Keputusan Direksi Bank Negara Indonesia (dahulu merupakan bank sentral Indonesia) No. 4/22/KEP.DIR tanggal 2 Oktober 1968 untuk melakukan kegiatan devisa dan aktivitas perbankan.

Saat ini, Bank memiliki kantor cabang utama di Menara Standard Chartered Jl. Prof. Dr. Satrio No. 164, Jakarta, 12930. Bank juga didukung oleh 1.867 karyawan untuk menjalankan usaha di kantor-kantor cabang pembantu di wilayah Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Denpasar, dan Makassar.

Misi

Grup memiliki komitmen untuk meningkatkan kehadirannya dan untuk memberikan kinerja unggul yang berkelanjutan di Indonesia melalui kantor cabangnya. Bank berambisi menjadi Bank Internasional Terbaik Dunia. Strategi Bank adalah melakukan pembiaya bagi individu dan perusahaan untuk menggerakkan investasi, perdagangan, dan menciptakan kemakmuran di seluruh Asia, Afrika dan Timur Tengah.

Tujuan Bank adalah untuk mendorong perdagangan dan kemakmuran melalui keragaman unik Bank. Pencapaian kemajuan Bank di Indonesia digambarkan dalam seluruh laporan tahunan.

Khusus di Indonesia, Bank memiliki ambisi “untuk menjadi Bank Internasional Terbaik di Indonesia” dengan mengoptimalkan ekosistem dan jaringan Bank dalam membangun waralaba yang berkembang dan berkelanjutan sehingga diakui memiliki reputasi sebagai:

  • Bank pilihan;
  • Bank yang menawarkan produk dengan nilai tambah, layanan perbankan berkualitas, serta hadir di berbagai lokasi di Indonesia;
  • Bank yang memiliki tanggung jawab sosial dengan memberikan tindakan nyata bagi masyarakat;
  • Bank dengan standar tata kelola yang diakui secara internasional;
  • Bank yang menjalankan operasinya sesuai dengan nilai-nilai perusahaan.

Kajian Kesesuaian Misi

Misi Bank telah disesuaikan dan sejalan dengan misi Standard Chartered Bank untuk menjadi the world’s best international bank, with main mission leading the way in Asia, Africa and the Middle East.

Komitmen Terhadap Pemangku Kepentingan

Nasabah

Menaruh perhatian pada kesuksesan nasabah, dengan memberikan pelayanan yang berkualitas.

Karyawan

Membantu karyawan untuk berkembang dengan mengasah kemampuan individu serta tim untuk mencapai keberhasilan bersama.

Komunitas

Dapat dipercaya dan peduli untuk melakukan hal yang luar biasa bagi komunitas sekitar tempat Bank beroperasi.

Investor

Melakukan investasi yang sungguh-sungguh berbeda untuk memberikan pengembalian yang tinggi dan kinerja yang luar biasa.

Regulator

Memberikan panutan dalam menjalankan tata kelola dan senantiasa bertindak dengan etika di mana pun berada.

Bidang Usaha

Sesuai dengan Surat Keputusan Menteri Keuangan No. D.15.6.1.6.15, Bank memperoleh izin untuk melakukan kegiatan usaha bank umum. Kegiatan usaha ini dijalankan dalam 3 segmen, yaitu:

  • Corporate and Institutional Banking (CIB)
    Segmen ini menyediakan layanan transaction banking, pasar keuangan, dan corporate finance bagi nasabah perusahaan. Layanan ini dijalankan secara global dengan dukungan tim produk lokal yang fokus mengembangkan konten lokal agar sesuai dengan kebutuhan nasabah dan peraturan yang berlaku.
  • Commercial Banking (CB)
    Segmen ini melayani nasabah perusahaan skala menengah dan korporasi lokal. Layanan ini menyediakan solusi perbankan kepada nasabah dengan penjualan minimum USD10 juta, khususnya bagi nasabah yang melakukan kegiatan operasi atau perdagangan internasional.
  • Retail Banking (RB)
    Segmen ini melayani nasabah personal, prioritas, dan pelaku bisnis melalui pendekatan siklus hidup. Layanan yang disediakan termasuk deposito dan tabungan, kredit tanpa agunan, dan kredit kepemilikan rumah, yang dilengkapi dengan fasilitas kartu kredit, anjungan tunai mandiri (ATM), dan berbagai layanan transaksi online banking.

Akses Informasi

Komitmen keterbukaan Bank kepada pemangku kepentingan antara lain ditunjukkan melalui penyediaan akses informasi Bank melalui situs atau dengan menghubungi kantor pusat Bank yang berlokasi di:

Menara Standard Chartered Jl. Prof. DR Satrio No. 164
Jakarta, 12930
T : (021) 5799 9988
W : www.sc.com/id

LOKASI OPERASIONAL

Menara Standard Chartered
Jl. Prof. DR Satrio No. 164
Jakarta, 12930
T : (021) 5799 9988

SCB Juanda
Jl. Ir.H Juanda No. 16
Bandung, 40115
T : (022) 424 1944

SCB Basuki Rahmat
Menara Standard Chartered Bank
Jl. Basuki Rahmat No. 63-65
Surabaya, 60271
T : (031) 5472 8888

SCB Kebon Jeruk
Graha Multi Building
Jl. Panjang No. 55
Jakarta, 11530
T : (021) 5367 4775

SCB Ahmad Yani
Jl. A Yani No. 155A
Semarang, 50011
T : (024) 845 0188

SCB Manyar
Jl. Manyar Kertoarjo No. 67
Surabaya, 60116
T : (031) 593 0568

SCB Kelapa Gading
Jl. Raya Bulevar Barat Blok LC 6 No. 24
Jakarta, 14240

SCB Imam Bonjol
Jl. Imam Bonjol No. 17
Medan, 20151
T : (061) 457 2888

SCB Makassar
Jl. Jend. Sudirman No. 70
Makassar, 90113
T : (041) 187 1551

SCB Pondok Indah
Pondok Indah Office Tower III Ground Floor
Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V. TA
Jakarta, 12310
T : (021) 293 28023

SCB Teuku Umar
Gedung Standard Chartered Bank
Jl. Teuku Umar 2-4 / Ruko 9-12
Denpasar, Bali, 80114
T : (036) 122 3700

SCB PIK
Arcade Business Centre G-02
Jl. Pantai Indah Utara II
Jakarta Utara, 14460
T : (021) 668 3925

SCB Tomang
Griya Sinta
Jl. Tomang Raya No. 39 (1/F)
Jakarta Barat, 11440
T : (021) 5698 0760


Back to Top

Berani Bicara

Standard Chartered Bank (“Bank”) berkomitmen untuk melestarikan budaya berupa etika dan integritas tertinggi serta mematuhi semua peraturan, perundang-undangan dan kebijakan internal yang berlaku. Sebagai bagian dari komitmen ini, Bank mengadakan program ‘Berani Bicara’ untuk melaporkan permasalahan nyata terkait hal ini. Masyarakat umum dapat secara aman melaporkan permasalahan di program Berani Bicara melalui hyperlink ini, yang dengan atas nama Bank ditempatkan di pihak ketiga ‘InTouch’. Contoh permasalahan yang dapat disampaikan melalui situs web ini adalah permasalahan yang berkaitan dengan akuntansi, kontrol akuntansi internal, atau hal-hal dan permasalahan pengauditan yang berkaitan dengan penyuapan atau kejahatan perbankan dan keuangan. Permasalahan yang diterima akan diteruskan ke tim investigasi Bank untuk diperiksa. Keluhan yang berkaitan dengan layanan perbankan Bank sebaiknya tidak langsung disampaikan melalui situs ini, tetapi melalui jaringan cabang SCB, pusat kontak, Manajer Hubungan atau halaman web ‘Hubungi Kami’.

Penafian

Harap ingat bahwa hyperlink ini akan mengalihkan Anda ke situs web lain di Internet, yang dioperasikan oleh InTouch, sebuah perusahaan independen yang ditunjuk Bank untuk mendukung program Berani Bicara milik Bank. Mohon diperhatikan bahwa ketika Anda mengklik tautan dan membuka jendela baru di peramban Anda, Anda wajib mematuhi ketentuan tambahan tentang penggunaan situs web yang hendak Anda kunjungi.

Proceed