TENTANG KAMI

Standard Chartered Bank Indonesia merupakan salah satu kantor cabang Standard Chartered Bank di wilayah Asia. Bank dimiliki sepenuhnya (100%) oleh Standard Chartered Holdings Limited, Inggris Raya. Sebagai kantor cabang bank asing di Indonesia, perjalanan dan pengelolaan usaha Bank dikendalikan oleh dan dilakukan secara terintegrasi dengan Dewan Standard Chartered Bank yang berkantor pusat di London.

Perjalanan usaha Bank di Indonesia telah melalui sejarah panjang. Hal ini dimulai ketika The Chartered Bank (sekarang disebut Standard Chartered Bank) menjalankan usaha di bidang bank umum melalui Borneo Company di Batavia (sekarang disebut Jakarta) pada tahun 1859. Pada bulan Mei 1863, The Chartered Bank kemudian menjalankan usaha tersebut secara independen. Upaya ini menjadikan The Chartered Bank sebagai bank devisa Inggris pertama yang membuka badan usaha di Hindia Belanda (sekarang disebut Indonesia).

Selanjutnya, pada tahun 1965, kantor cabang di Jakarta ditutup pada masa percobaan kudeta. Namun, kegiatan usaha dimulai kembali pada tahun 1968 setelah Standard Chartered Bank Indonesia mendapat izin usaha melalui Surat Menteri Keuangan No. D.15.6.1.6.15 tanggal 1 Oktober 1968 dan Surat Keputusan Direksi Bank Negara Indonesia (dahulu merupakan bank sentral Indonesia) No. 4/22/KEP.DIR tanggal 2 Oktober 1968 untuk melakukan kegiatan devisa dan aktivitas perbankan.

Saat ini, Bank memiliki kantor cabang utama di Menara Standard Chartered Jl. Prof. Dr. Satrio No. 164, Jakarta, 12930. Bank juga didukung oleh 1.867 karyawan untuk menjalankan usaha di kantor-kantor cabang pembantu yang tersebar di 6 kota, yaitu Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, Denpasar, dan Makassar.

MISI

Grup memiliki komitmen untuk meningkatkan kehadirannya dan untuk memberikan kinerja unggul yang berkelanjutan di Indonesia melalui kantor cabangnya. Bank menyediakan layanan perbankan untuk mendukung keberhasilan masyarakat dan perusahaan, menciptakan kemakmuran dan pertumbuhan di seluruh wilayah jangkauan kami.

Misi Bank adalah untuk mendorong perdagangan dan kesejahteraan melalui keragaman unik yang kami miliki. Pencapaian kemajuan kami di Indonesia digambarkan dalam seluruh laporan tahunan ini.

Khusus di Indonesia, Bank memiliki ambisi “untuk menjadi Bank Internasional Terbaik di Indonesia” dengan mengoptimalkan ekosistem dan jaringan kami dalam membangun waralaba yang berkembang dan berkelanjutan untuk diakui memiliki reputasi sebagai:

  • Bank pilihan;
  • Bank yang menawarkan produk dengan nilai tambah, layanan perbankan berkualitas, dan keberadaan di berbagai lokasi di Indonesia;
  • Bank yang memiliki tanggung jawab sosial dalam memberikan tindakan nyata bagi masyarakat;
  • Bank dengan standar tata kelola yang diakui oleh internasional;
  • Bank yang menjalankan operasinya sesuai dengan nilai-nilai perusahaan.

KAJIAN KESESUAIAN MISI

Misi Bank menjadi prinsip panduan Bank dalam mengembangkan dan melaksanakan strategi bisnis yang dikembangkan dan ditinjau, per semester, melalui tinjauan Rencana Perusahaan oleh Direksi Bank. Strategi Bank terus ditinjau, disesuaikan dan dimodifikasi sesuai dengan dinamika pasar dan kinerja Bank, serta kebutuhan klien yang terus berkembang. Dengan melakukan pendekatan tersebut, Bank berupaya untuk sigap dalam menjalankan rencana aksi yang senantiasa selaras dengan misi Bank.

KOMITMENT

Komitmen Terhadap Pemangku Kepentingan

Nasabah

Menaruh perhatian pada keberhasilan nasabah, dengan memberikan pelayanan yang berkualitas.

Karyawan

Membantu karyawan untuk berkembang, mengembangkan kemampuan individu serta tim untuk mencapai keberhasilan bersama.

Komunitas

Dapat dipercaya dan peduli untuk melakukan hal yang luar biasa bagi komunitas sekitar tempat Bank beroperasi.

Investor

Memberikan pengembalian yang tinggi dan kinerja yang luar biasa.

Regulator

Memberikan panutan dalam menjalankan tata kelola dan senantiasa bertindak dengan etika di mana pun berada.

BIDANG USAHA

Sesuai dengan Surat Keputusan Menteri Keuangan No. D.15.6.1.6.15, Bank memperoleh izin untuk melakukan kegiatan usaha bank umum. Kegiatan usaha ini dijalankan dalam 3 segmen, yaitu:

  • Corporate and Institutional Banking (CIB)
    Segmen ini menyediakan layanan Transaction Banking, Financial Markets, Capital Markets, Pinjaman dan Corporate Finance bagi nasabah Korporat dan Institusi. Layanan ini dijalankan secara global dengan dukungan tim produk lokal yang fokus mengembangkan konten lokal agar sesuai dengan kebutuhan nasabah dan peraturan yang berlaku.
  • Commercial Banking (CB)
    Segmen ini melayani nasabah perusahaan skala menengah dan korporasi lokal. Layanan ini menyediakan solusi perbankan kepada nasabah dengan penjualan minimum 10 juta USD. Bank juga menyediakan layanan Transaction Banking, Financial Markets, Capital Markets, Pinjaman dan Corporate Finance melalui segmen ini.
  • Retail Banking (RB)
    Segmen ini melayani nasabah personal, prioritas, dan pelaku bisnis melalui pendekatan siklus hidup. Layanan yang disediakan termasuk deposito dan tabungan, pinjaman individu, berbagai pilihan produk kartu kredit yang sesuai dengan kebutuhan dan gaya hidup nasabah, serta produk Wealth Management bertaraf internasional.

Akses Informasi

Komitmen keterbukaan Bank kepada pemangku kepentingan antara lain ditunjukkan melalui penyediaan akses informasi Bank melalui website atau dengan menghubungi:

Menara Standard Chartered
Jl. Prof. DR Satrio No. 164
Jakarta, 12930
T : (021) 5799 9988
W : www.sc.com/id

Informasi pada Website Bank

Bank menyediakan informasi umum terkait Bank dan Standard Chartered Grup dalam website (www.sc.com/id). Website tersebut memuat dengan jelas informasi tentang produk dan layanan Bank, syarat dan ketentuan, serta informasi lainnya yang berguna bagi pemangku kepentingan.

KANTOR CABANG

Menara Standard Chartered
Jl. Prof. DR Satrio No. 164
Jakarta, 12930
T : (021) 5799 9988

SCB Juanda
Jl. Ir.H Juanda No. 16
Bandung, 40115
T : (022) 424 1944

SCB Basuki Rahmat
Menara Standard Chartered Bank
Jl. Basuki Rahmat No. 63-65
Surabaya, 60271
T : (031) 5472 8888

SCB Kebon Jeruk
Graha Multi Building
Jl. Panjang No. 55
Jakarta, 11530
T : (021) 5367 4775

SCB Ahmad Yani
Jl. A Yani No. 155A
Semarang, 50011
T : (024) 845 0188

SCB Darmo
Bukit Darmo Boulevard No 2-2A
Surabaya, 60226
T : (031) 732 0901

SCB Kelapa Gading
Jl. Raya Bulevar Barat Blok LC 6 No. 24
Jakarta, 14240
T : (021) 4585 3385

SCB Imam Bonjol
Jl. Imam Bonjol No. 17
Medan, 20151
T : (061) 457 2888

SCB Makassar
Jl. Jend. Sudirman No. 70
Makassar, 90113
T : (041) 187 1551

SCB Pondok Indah
Pondok Indah Office Tower III Ground Floor
Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V. TA
Jakarta, 12310
T : (021) 293 28023

SCB Soewarna
Wisma Soewarna Suite 1F
Soewarna Business Park Lot
1 - 2 Cengkareng 11720, Indonesia
T : (021) 5591 3175

SCB Pantai Indah Kapuk
Arcade Business Centre G-02
Jl. Pantai Indah Utara II
Jakarta Utara, 14460
T : (021) 668 3925

SCB Tomang
Griya Sinta
Jl. Tomang Raya No. 39 (1/F)
Jakarta Barat, 11440
T : (021) 5698 0760


Back to Top

Berani Bicara

Standard Chartered Bank (“Bank”) berkomitmen untuk melestarikan budaya berupa etika dan integritas tertinggi serta mematuhi semua peraturan, perundang-undangan dan kebijakan internal yang berlaku. Sebagai bagian dari komitmen ini, Bank mengadakan program ‘Berani Bicara’ untuk melaporkan permasalahan nyata terkait hal ini. Masyarakat umum dapat secara aman melaporkan permasalahan di program Berani Bicara melalui hyperlink ini, yang dengan atas nama Bank ditempatkan di pihak ketiga ‘InTouch’. Contoh permasalahan yang dapat disampaikan melalui situs web ini adalah permasalahan yang berkaitan dengan akuntansi, kontrol akuntansi internal, atau hal-hal dan permasalahan pengauditan yang berkaitan dengan penyuapan atau kejahatan perbankan dan keuangan. Permasalahan yang diterima akan diteruskan ke tim investigasi Bank untuk diperiksa. Keluhan yang berkaitan dengan layanan perbankan Bank sebaiknya tidak langsung disampaikan melalui situs ini, tetapi melalui jaringan cabang SCB, pusat kontak, Manajer Hubungan atau halaman web ‘Hubungi Kami’.

Penafian

Harap ingat bahwa hyperlink ini akan mengalihkan Anda ke situs web lain di Internet, yang dioperasikan oleh InTouch, sebuah perusahaan independen yang ditunjuk Bank untuk mendukung program Berani Bicara milik Bank. Mohon diperhatikan bahwa ketika Anda mengklik tautan dan membuka jendela baru di peramban Anda, Anda wajib mematuhi ketentuan tambahan tentang penggunaan situs web yang hendak Anda kunjungi.

Proceed