Kebijakan cookie ini menjelaskan bagaimana cookie dan teknologi serupa, seperti piksel, beacon, dan tag (bersama-sama disebut “cookie”) digunakan oleh Standard Chartered Group (“kami”) di situs web kami dan layanan online lainnya (seperti aplikasi, portal atau layanan lain yang menggunakan cookie).
Apa itu cookie dan mengapa kami menggunakannya?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di memori peramban Anda oleh situs web kami. Mereka biasanya digunakan untuk mendukung berbagai fungsi di situs web kami.
Cookie melakukan pekerjaan lain yang sangat berguna, seperti memberi tahu kami halaman mana yang paling sering Anda kunjungi, memahami seberapa efektif situs web kami bagi Anda, dan meningkatkan komunikasi kami kepada Anda tentang produk dan layanan kami.
Kami menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi yang secara langsung atau tidak langsung, baik digunakan sendiri-sendiri atau bersama-sama dapat mengidentifikasi Anda sebagai individu, antara lain namun tidak terbatas padariwayat penelusuran Anda atau informasi perangkat Anda.
Bergantung pada fungsi yang harus dilakukan oleh cookie, ada 2 kemungkinan session atau persistent cookie:
Persistent cookie disimpan di perangkat Anda hingga Anda menghapusnya atau peramban Anda menghapusnya saat cookie mencapai tanggal kedaluwarsa
Session cookie sesi bersifat sementara dan kedaluwarsa setelah Anda menutup peramban atau setelah sesi Anda berakhir
Jenis cookie apa yang kami gunakan?
Untuk membantu Anda lebih memahami cookie apa yang kami terapkan pada situs web kami, kami telah mengklasifikasikan cookie kami dalam empat kategori: Sangat Diperlukan, Performa, Fungsional, dan Periklanan.
Ketegori 1: Sangat Diperlukan
Cookies ini sangat penting untuk pengoperasian situs web kami, pengalaman browsing Anda, dan juga digunakan untuk mengaktifkan otentikasi dan fitur keamanan.
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan oleh cookies ini untuk:
Memantau bahwa situs web kami beroperasi dengan benar dan mengirimkan konten kepada Anda dengan andal
Jika diperlukan, membawa informasi Anda melintasi halaman untuk menghindari proses masuk kembali
Karena cookies yang sangat diperlukan sangat penting agar situs web kami berfungsi, cookies tidak dapat dinonaktifkan di pihak kami. Anda dapat mengatur peramban (browser) Anda untuk memblokir atau memberi tahu Anda tentang cookies ini, tetapi menyisih darinya dapat menyebabkan beberapa bagian situs web kami tidak berfungsi.
Kategori 2: Cookies Performa
Cookies ini mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan situs web kami, misalnya, halaman mana yang telah Anda kunjungi dan apakah Anda mengalami masalah selama kunjungan Anda. Data cookies ini juga dapat digunakan untuk melakukan analisis situs web. Data yang dikumpulkan oleh cookies ini disimpan dalam bentuk agregat.
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan oleh cookies ini untuk:
Memahami bagaimana situs web kami digunakan dan seberapa efektif kampanye kami
Menguji berbagai versi situs web kami sehingga kami dapat melakukan peningkatan
Jika Anda membatasi cookie ini di peramban Anda, pengalaman menjelajah Anda di situs web kami mungkin akan terpengaruh.
Kategori 3: Cookies Fungsional
Cookies ini mengingat Anda sehingga kami dapat meningkatkan, menyempurnakan, dan mempersonalisasi kunjungan Anda ke situs web kami.
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan oleh cookies ini untuk:
Personalisasi konten situs web kami untuk preferensi Anda
Memberi Anda berbagai layanan web, termasuk kemampuan untuk menonton video
Jika Anda membatasi cookies ini di peramban Anda, situs web kami tidak dapat mengingat pilihan yang Anda buat sebelumnya atau mempersonalisasi pengalaman penelusuran Anda.
Kategori 4: Cookies Periklanan
Kami atau mitra pihak ketiga kami dapat menempatkan cookies iklan di peramban Anda saat Anda menjelajahi situs web kami untuk memungkinkan kami menyesuaikan pemasaran kami dengan Anda dan minat Anda.
Data cookies ini merekam informasi seperti kunjungan Anda ke situs web kami, detail situs web lain yang mengarahkan Anda ke situs web kami, tanggapan Anda terhadap iklan daring kami dan halaman yang telah Anda kunjungi, sehingga kami dan mitra kami dapat memperoleh wawasan tentang komunikasi, produk, dan layanan apa yang Anda atau pelanggan potensial lainnya mungkin tertarik.
Untuk mendapatkan wawasan ini, terkadang kami mungkin menganalisis data pribadi Anda untuk membuat profil minat dan preferensi Anda sehingga kami dapat mengomunikasikan informasi yang relevan dengan Anda dan minat Anda. Kami juga dapat menggunakan informasi tambahan tentang Anda jika tersedia dari sumber pihak ketiga internal dan eksternal.
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan oleh cookies ini untuk:
menyesuaikan iklan atau penawaran kami untuk Anda (termasuk yang ada di situs web kami atau pihak ketiga, seperti jaringan media sosial atau lainnya)
menjadikan situs web kami lebih relevan dengan minat Anda berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke situs web kami
mengevaluasi keefektifan kegiatan pemasaran dan periklanan kami
membantu kami mengidentifikasi pelanggan yang mirip dengan audiens kami
Data yang dikumpulkan oleh cookies ini tidak digunakan untuk mengirimkan pesan pemasaran langsung kepada Anda. Oleh karena itu, menonaktifkan cookies ini tidak serta merta menghentikan Anda menerima komunikasi pemasaran dari kami. Pilihan untuk menerima materi pemasaran dan sarana komunikasi pribadi terkait akan merujuk pada dokumen pembukaan rekening pilihan anda pada saat membuka rekening, dan apabila anda ingin mngubah pilihan anda tersebut, maka Anda dapat menghubungi relationship manager anda atau contact centre.
Mitra pihak ketiga kami yang menempatkan cookies di situs web kami atas nama kami hanya akan menerapkan cookies tersebut atau memproses data Anda sesuai dengan tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Cookie ini.
Pencegahan penipuan
Kami mencatat bahwa kami juga dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan dalam cookies yang disebutkan di atas untuk membantu kami dalam pencegahan penipuan.
Cookies pihak ketiga
Kami dapat bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mengatur cookies yang disebutkan di atas saat Anda berinteraksi dengan situs web kami. Pihak ketiga ini termasuk mitra dan penyedia layanan kami, seperti pengiklan, mesin telusur, platform media sosial, atau platform analitik yang memungkinkan kami meningkatkan dan mempersonalisasi pengalaman Anda di situs web kami dan memberikan konten yang relevan kepada Anda.
Kami tidak membagikan cookies data apa pun dengan pihak ketiga ini yang dapat mengidentifikasi Anda. Namun demikian, apabila anda mengunjungi situs web pihak ketiga ini seduai dengan kepentingan Anda, maka pihak ketiga tersebut mungkin saja menempatkan cookies di perangkat nada. Untuk penempatan cookies pada situs web pihak ketiga ini, mohon Anda mencermati kebijakan cookie pihak ketiga tersebut karena kebijakan cookie pihak ketiga tersebut bukan bagian kebijakan kami.
Anda selalu dapat menghilangkan cookie pihak ketiga melalui pengaturan peramban Anda (lihat bagian Pengelolaan Cookie di bawah).
Pengelolaan Cookies
Anda memilih untuk tidak menggunakan cookie dengan mengubah pengaturan di peramban Anda. Sebagian besar peramban web pada awalnya diatur untuk menerima cookie. Dengan mengubah pengaturan ini, biasanya Anda dapat memilih untuk tidak menerima cookie apa pun, atau tidak menerima cookie pihak ketiga.
Menghapus cookie di pengaturan peramban Anda berarti bahwa setiap pengaturan preferensi yang telah Anda buat di situs web akan hilang (termasuk preferensi persetujuan apa pun terkait cookie jika tersedia).
Perlu diketahui juga bahwa memblokir semua cookie berarti fungsionalitas di situs web kami akan hilang seperti dijelaskan di atas. Kami tidak menyarankan untuk mematikan semua cookie saat menggunakan situs web kami.
Lihat di bawah untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengelola pengaturan cookie Anda di peramban populer ini:
This cookie policy explains how cookies and similar technologies, such as pixels, beacons, and tags (together “cookies”) are used by Standard Chartered Group (“we” or “our”) on our websites and other online services (like applications, portals or other services that use cookies).
What are cookies and why do we use them?
Cookies are small text files stored in your browser’s memory by our websites. They are commonly used to support various functions on our websites.
Cookies do other very useful jobs, such as tell us which pages you visited the most, understand how effective our website has been to you, and improve our communication to you on our products and services.
We do not use cookies to collect information that directly identifies you as an individual. However, some information collected by cookies may be treated as personal data (such as your browsing history, or your device information).
Depending on the job the cookie needs to perform, it may be a session or persistent cookie:
Persistent cookies are retained on your device until you either erase them or your browser erases them when the cookie reaches its expiration date
Session cookies are temporary and expire once you close your browser or once your session ends
What type of cookies to do we use?
To help you better understand what cookies we apply to our websites, we have classified our cookies in four categories: Strictly Necessary, Performance, Functional and Advertising.
Category 1: Strictly Necessary
These cookies are essential for the operation of our website, your browsing experience and they are also used to enable authentication and security.
We use the information collected by these cookies to:
Monitor that our websites are operating correctly and deliver content to you reliably
If necessary, carry your information across pages to avoid re-entering
As strictly necessary cookies are essential for our website to work, they cannot be disabled at our end. You can set your browser to block or alert you about these cookies but opting out of them may cause some parts of our websites to not work.
Category 2: Performance Cookies
These cookies collect information on how you use our website. For example, which pages you have visited and whether you have experienced any errors during your visit. They may also be used to perform website analytics. This data collected by these cookies is stored in an aggregate form and will not directly identify you as an individual.
We use the information collected by these cookies to:
Understand how our website is being used and how effective our campaigns are
Test different versions of our website so that we can make improvements
If you limit these cookies on your browser, your browsing experience on our websites may be impacted.
Category 3: Functionality Cookies
These cookies remember you so that we can improve, enhance and personalise your visit to our website.
We use the information collected by these cookies to:
Personalise our website’s content for your preferences
Provide you various web services, including ability to watch a video
If you limit these cookies on your browser, our website cannot remember choices you’ve previously made or personalise your browsing experience.
Category 4: Advertising Cookies
We or our third-party partners may place advertising cookies on your browser when you are browsing our website to allows us to tailor our marketing to you and your interests.
Advertising cookies are not used to directly identify you. They record information like your visit to our websites, details of other websites that directed you to our websites, your responses to our online advertisements and pages you have visited, so that we and our partners can gain insights into what communications, products and services you or other potential customers may be interested in.
In order to gain these insights, sometimes we may analyse your personal data to create a profile of your interests and preferences so that we can communicate information relevant to you and your interests. We also may make use of additional information about you when it is available from internal and external third-party sources.
We use the information collected by these cookies to:
tailor our advertisements or offers to you (including those on our or third-party websites, such as social media networks or otherwise)
make our websites more relevant to your interests based on your past visits to our websites
evaluate the effectiveness of our marketing and advertising activities
help us identify customers similar to our audience
Data collected by these cookies is not used to send direct marketing messages to you. Therefore, disabling these cookies will not necessarily stop you from receiving marketing communications from us. You are able to opt out of receiving marketing material from us at any time and you can find more details about this in our Privacy Policy.
Our third-party partners who place cookies on our website on our behalf will only apply those cookies or process any of your data in accordance with the purposes described in this Cookie Policy.
Fraud prevention
We note that we may also use the information collected in the above-mentioned cookies to assist us in fraud prevention.
Third party cookies
We may work with third parties to set the above-mentioned cookies when you interact with our website. These third parties include our partners and service providers, such as advertisers, search engines, social media platforms, or analytics platforms that enable us to improve and personalise your experiences on our websites and deliver relevant content to you.
We do not share any data with these third parties that may identify you.
Third parties may also place cookies on your device when you visit other websites that do not belong to us. These cookies are applied in accordance with the third party’s cookie policy, which we have no control over. You can always opt out of third-party cookies through your browser settings (see Manage Cookies section below).
Manage Cookies
You opt out of cookies by changing the settings in your browser. Most web browsers are initially set up to accept cookies. By changing these settings, in most cases you can choose to not accept any cookies, or to not accept third party cookies.
Removing cookies in your browser settings means that any preference settings you have made on a website will be lost (including any consent preferences regarding cookies where that is available).
Please also note that blocking all cookies means that functionality on our websites will be lost as described above. We don’t recommend turning all cookies off when using our websites.
See below for more information on how to manage your cookie settings in these popular browsers: