Umum

Pertanyaan yang sering diajukan

Silahkan klik di sini untuk melihat daftar lengkap dari cabang dan ATM Standard Chartered Bank.

Tidak. Kartu Kredit dan Pinjaman hanya dapat diajukan oleh konsumen yang berdomisili di area layanan Standard Chartered Bank.

Anda dapat menyampaikan keluhan melalui alamat email id.contactcentre@sc.com, Online Banking, atau menghubungi layanan nasabah kami di 021-57999988

Informasi mengenai Safe Deposit Box dapat dilihat disini

Tabungan

Pertanyaan yang sering diajukan

Untuk transaksi Transfer Dana Realtime dapat dilakukan selama 24 jam. Untuk transfer dana SKN & RTGS dapat klik di sini. Jika permintaan diterima sebelum batas waktu yang dilakukan,maka transfer dananya akan diproses pada hari yang sama. Transaksi yang diterima melebihi batas waktu tersebut di atas, maka transfer dana akan diproses pada hari kerja berikutnya.

Untuk informasi tarif dan biaya yang berlaku, silahkan klik di sini.

Hal-hal mengenai masalah sehubungan dengan kartu ATM seperti; kartu ATM yang hilang atau rusak, transaksi yang tidak berhasil, kartu ATM yang tertelan, dan hal lain yang berhubungan dengan ATM Anda, mohon segera memberitahukan atau melaporkannya melalui layanan nasabah kami di nomor telepon berikut:
Jakarta: +6221 57 9999 88
Bandung: +6222 421 9688
Semarang: +6224 845 0188
Surabaya: +6231 547 2888
Medan: +6261 457 2888