Umum - Pertanyaan Yang Sering Diajukan

Dimana lokasi cabang-cabang Standard Chartered Bank?

Silahkan klik disini untuk melihat daftar lengkap dari cabang dan ATM Standard Chartered Bank

Apakah konsumen yang berada di luar area layanan Standard Chartered Bank dapat mengajukan kartu kredit atau pinjaman pribadi?

Tidak. Kartu Kredit dan Pinjaman hanya dapat diajukan oleh konsumen yang berdomisili di area layanan Standard Chartered Bank

Bagaimana cara penyampaian keluhan mengenai fasilitas Kartu kredit atau pinjaman?

Anda dapat menyampaikan keluhan melalui alamat email id.contactcentre@sc.com, i-banking, atau menghubungi layanan nasabah kami di 021-57999988 atau 68000 dari ponsel

Bagaiman jika saya ingin mengetahui mengenai Save Deposit Box?

Saat ini fasilitas deposit box hanya tersedia di cabang Jakarta Satrio, Surabaya dan Semarang. Untuk ukuran dan biaya penyimpanan sebagai berikut:

Ukuran Safe Deposit Box Harga Sewa Jakarta Surabaya Semarang
Extra Large Rp. 900.000 (9.7”x9.4”x21.5”) (10”x10”x23.5”) (9.8”x9.8”x18.7”)
Large Rp. 700.000 (4.7”x9.4”x21.5”) (5”x10”x23.5”) (4.7”x9.8”x18.7”)
Medium Rp. 500.000 (2.8”x9.4”x21.5”) (3”x10”x23.5”) (3”x9.8”x18.7”)
Small Rp. 350.000 N/A (5”x5”x23.5”) N/A
Biaya Jaminan Kunci Rp. 1,000,000 Rp. 1,000,000 Rp. 1,000,000 Rp. 1,000,000

*biaya belum termasuk PPN

 


Hubungi Kami

Hubungi Customer Contact Centre kami untuk informasi lebih lanjut.

(021) 57 9999 88
68000 (Ponsel)

Lokasi Kami

Kunjungi cabang yang terdekat dengan Anda.

Lokasi Cabang »


Back to Top

Berani Bicara

Standard Chartered Bank (“Bank”) berkomitmen untuk melestarikan budaya berupa etika dan integritas tertinggi serta mematuhi semua peraturan, perundang-undangan dan kebijakan internal yang berlaku. Sebagai bagian dari komitmen ini, Bank mengadakan program ‘Berani Bicara’ untuk melaporkan permasalahan nyata terkait hal ini. Masyarakat umum dapat secara aman melaporkan permasalahan di program Berani Bicara melalui hyperlink ini, yang dengan atas nama Bank ditempatkan di pihak ketiga ‘InTouch’. Contoh permasalahan yang dapat disampaikan melalui situs web ini adalah permasalahan yang berkaitan dengan akuntansi, kontrol akuntansi internal, atau hal-hal dan permasalahan pengauditan yang berkaitan dengan penyuapan atau kejahatan perbankan dan keuangan. Permasalahan yang diterima akan diteruskan ke tim investigasi Bank untuk diperiksa. Keluhan yang berkaitan dengan layanan perbankan Bank sebaiknya tidak langsung disampaikan melalui situs ini, tetapi melalui jaringan cabang SCB, pusat kontak, Manajer Hubungan atau halaman web ‘Hubungi Kami’.

Penafian

Harap ingat bahwa hyperlink ini akan mengalihkan Anda ke situs web lain di Internet, yang dioperasikan oleh InTouch, sebuah perusahaan independen yang ditunjuk Bank untuk mendukung program Berani Bicara milik Bank. Mohon diperhatikan bahwa ketika Anda mengklik tautan dan membuka jendela baru di peramban Anda, Anda wajib mematuhi ketentuan tambahan tentang penggunaan situs web yang hendak Anda kunjungi.

Proceed