Sebagai nasabah Priority Banking, Anda berhak mendapatkan layanan istimewa

Sebagai nasabah Priority Banking, Anda berhak mendapatkan layanan istimewa

Kami menghadirkan tim Relationship Manager dan spesialis finansial berpengalaman untuk melayani Anda. Dengan dukungan jaringan perbankan ekslusif, kami berkomitmen untuk memberi pelayanan terbaik, di mana pun Anda berada. Semua itu hanya bisa Anda dapatkan dari sebuah hubungan perbankan yang menyeluruh.


Tim Relationship Manager yang Khusus

Saat Anda menjadi nasabah Priority Banking, Relationship Manager kami yang profesional akan siap membantu mengelola kebutuhan perbankan Anda serta mengatur kebutuhan finansial Anda secara menyeluruh.

Relationship Manager Anda didukung pula oleh tim profesional yaitu: para Customer Service Manager dan Product Specialist untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan finansial Anda seperti investasi, valuta asing, asuransi, dan berbagai produk perbankan lainnya.
Yakinlah bahwa tim kami akan selalu mencurahkan perhatian, pelayanan, dan kemampuan terbaik mereka untuk Anda.

Layanan Responsif

Layanan Responsif

Kami mengerti kebutuhan Anda sebagai nasabah Priority Banking akan proses perbankan yang lebih cepat, sederhana dan khusus, mulai dari bagaimana menggunakan layanan perbankan hingga bagaimana Anda berkomunikasi dengan kami.

Interaksi Anda dengan kami selalu dilayani dengan jalur-jalur perbankan yang tepat, seperti Priority Banking Centre, teller dan hotline di seluruh negara, demi eksklusivitas yang menjadi hak Anda.

Setiap transaksi dan aplikasi Anda untuk produk-produk baru kami, yang meliputi tabungan, deposito, kartu kredit serta proses pembukaan rekening baru, semuanya akan dipermudah dan diproses secara tepat agar Anda bebas melakukan hal-hal yang lebih penting dalam hidup Anda.
Setiap permintaan Anda akan segera mendapat respon, disertai jawaban dan solusi dari tim profesional kami di setiap cabang dan call centre.

Berikut adalah layanan yang dapat diberikan oleh tim profesional call centre kami:

Layanan Jenis Layanan
PIN Telepon Pembuatan PIN Telepon untuk transaksi pemindahan dana ke sesama rekening Standard Chartered
Kartu Kredit •Pengaktifan Kartu Kredit
•Permintaan PIN Kartu Kredit
•Permohonan kenaikan batas kredit permanen
•Permohonan kenaikan batas kredit sementara
•Informasi saldo tagihan dan permohonan pencetakan ulang tagihan
•Pemblokiran Kartu Kredit jika kartu hilang
•Pengecekan status pengiriman Kartu Kredit
Kartu Debit / ATM •Pengaktifan Kartu Kredit
•Permintaan PIN Kartu Debit / ATM
•Pemblokiran Kartu Debit / ATM jika kartu hilang
•Pengecekan status pengiriman Kartu Debit / ATM & PIN
Consolidated Statement •Pencetakan ulang Consolidated Statement
Permohonan Perubahan data Nasabah •Alamat: Mailing, Rumah atau Kantor
•Nomor Telepon: Rumah, Handphone, dan Kantor.
•Alamat Email
•Perusahaan tempat bekerja
Rekening / Giro Informasi Saldo
Pelayanan Perbankan Eksklusif

Agar Anda selalu dapat menikmati pelayanan yang telah menjadi hak Anda, kami beri Anda akses penuh ke jaringan perbankan khusus yang ekslusif, termasuk:

  • Seluruh Priority Banking Centre dengan layanan perbankan yang lengkap termasuk ruang rapat yang menjamin keleluasaan bertransaksi
  • Antrian teller khusus nasabah Priority Banking di setiap cabang kami
  • Hotline Priority Banking dengan akses telepon langsung kepada staf phone banking kami yang berpengalaman
  • Fasilitas Online Banking
Layanan Perbankan Internasional

Konektivitas global sama pentingnya dengan akses global terhadap dana Anda.

Saat Anda bepergian ke luar negeri atau menetap di negara baru, kami siap memberikan solusi-solusi yang menyeluruh untuk memenuhi berbagai kebutuhan finansial Anda.

Lihat Detail »

Untuk perhatian Anda

  • Syarat dan ketentuan berlaku untuk menjadi Nasabah Priority Banking, sesuai dengan keputusan Bank.
  • Tidak semua produk, manfaat, dan layanan Priority Banking tersedia di semua negara. Hal ini tergantung kepada regulasi lokal. Layanan yang tersedia dapat berbeda atau dihentikan sewaktu-waktu.
  • Untuk mengetahui layanan yang sedang berlaku, Anda dapat menghubungi Relationship Manager Anda, atau menggunakan phone banking, mengunjungi cabang kami, atau mengakses situs Standard Chartered Bank di negara Anda.

Back to Top

Berani Bicara

Standard Chartered Bank (“Bank”) berkomitmen untuk melestarikan budaya berupa etika dan integritas tertinggi serta mematuhi semua peraturan, perundang-undangan dan kebijakan internal yang berlaku. Sebagai bagian dari komitmen ini, Bank mengadakan program ‘Berani Bicara’ untuk melaporkan permasalahan nyata terkait hal ini. Masyarakat umum dapat secara aman melaporkan permasalahan di program Berani Bicara melalui hyperlink ini, yang dengan atas nama Bank ditempatkan di pihak ketiga ‘InTouch’. Contoh permasalahan yang dapat disampaikan melalui situs web ini adalah permasalahan yang berkaitan dengan akuntansi, kontrol akuntansi internal, atau hal-hal dan permasalahan pengauditan yang berkaitan dengan penyuapan atau kejahatan perbankan dan keuangan. Permasalahan yang diterima akan diteruskan ke tim investigasi Bank untuk diperiksa. Keluhan yang berkaitan dengan layanan perbankan Bank sebaiknya tidak langsung disampaikan melalui situs ini, tetapi melalui jaringan cabang SCB, pusat kontak, Manajer Hubungan atau halaman web ‘Hubungi Kami’.

Penafian

Harap ingat bahwa hyperlink ini akan mengalihkan Anda ke situs web lain di Internet, yang dioperasikan oleh InTouch, sebuah perusahaan independen yang ditunjuk Bank untuk mendukung program Berani Bicara milik Bank. Mohon diperhatikan bahwa ketika Anda mengklik tautan dan membuka jendela baru di peramban Anda, Anda wajib mematuhi ketentuan tambahan tentang penggunaan situs web yang hendak Anda kunjungi.

Proceed